Фред Смитхаризматичный лидер Выполнила: Студентка группы 3Б2Б Начкебия Е.М. • Фред Смит родился в Мемфисе в 1944 году. Учеба давалась Фреду легко, и по окончании школы он поступил в престижный Йельский университет. Именно там – по легенде – у него впервые родилась идея, которая впоследствии легла в основу Federal Express. Изучая деятельность уже тогда могущественной корпорации IBM, Смит пришел к выводу, что бизнес будет все активнее использовать компьютерные технологии. • Но любая техника имеет свойство ломаться, а неполадки означают длительные простои в работе. Только очень богатые компании смогут хранить на складе запас необходимых деталей на все случаи жизни. • Появляется проблема быстрой и своевременной доставки. Поэтому Фред предложил создать систему экспресс-доставки, благодаря которой посылка добиралась бы до получателя всего за одну ночь. • Свои мысли он изложил в курсовой, посвященной проблемам логистики в компаниях, связанных с информационным бизнесом. Проверявший ее профессор идею не оценил и поставил за работу три. • После университета 21-летнего Смита призвали на действительную военную службу и отправили воевать во Вьетнам, в авиационное подразделение морской пехоты. • Но демобилизовавшись из армии, Смит не приступал к реализации своей идеи. Доставшиеся ему от отца деньги он вложил в покупку небольшой компании Arkansas Aviation, основным профилем деятельности которой вскоре стала перепродажа подержанных самолетов, а также запчастей к ним. Но чтобы получить необходимую для ремонта деталь стоимостью $5, приходилось ждать несколько дней, а то и недель. • Фред Смит решился и задумал создать компанию, которая доставляла бы любую корреспонденцию к утру следующего дня. Для этого требовался собственный воздушный флот, который мог летать ночью, а также наземная служба перевозок, которая доставляла бы посылки из аэропорта клиентам. • Новой компании Смит подобрал громкое имя Federal Express, лучше всего иллюстрировавшее «громадье» его планов по завоеванию общенационального рынка. • Federal Express начала свою работу в апреле 1973 года. До 1976 года она не приносила доходов. Первые годы принесли много боли и страха перед угрозой банкротства. В этот период харизматический магнетизм Смита показал себя во всей силе. Однажды он убедил своих служащих заложить часы, для того чтобы вернуть краткосрочный заем. • Фред рискнул всем своим состоянием 8,8 млн. дол. - ради Federal Express . • Когда Фред Смит организовал службу круглосуточной доставки почтовых грузов, все говорили, что он сумасшедший: для такого вида услуг нет рынка,гражданская Авиаслужба никогда не одобрит этого, ты не сможешь найти надежных поставщиков. • Фред Смит, в лучших традициях истинного новаторства, прислушивался только к себе. История признала его правоту: в 1983 году Federal Express совершила самый быстрый в истории бизнеса взлет к миллиардным ежегодным доходам. • На сегодня Federal Express является самой крупной в мире компанией по срочной транспортировке грузов и с середины 1990-х приносит годовой доход в размере 10 млрд. дол. • Начавший с нуля капиталист Дэвид Сильвер сказал: Корпорация Federal Express - это настоящее чудо • Биографы Московиц, Леверинг и Кац считают, что Federal Express - одна из величайших предпринимательских саг второй половины XX века . Если не верить в самого себя, нельзя быть гением. Оноре де Бальзак