Стратегия эффективного Интернет-магазина Григорян Александр IT-Улей В ЧЕМ ПРОБЛЕМА? IT-УЛЕЙ Какова статистика? 28 миллионов Россиян регулярно совершают покупки в Интернет-магазинах Объем розничной электронной торговли более 400 млрд. рублей в год. Рост объема продаж в Интернете почти 25% за год В России более 100 тыс. Интернет-магазинов 2000 магазинов имеют более 10 заказов в сутки и только 100 – более 1000. Привлечение покупателей IT-УЛЕЙ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ Качественное SEO (поисковые системы) Правильный SMM (социальные сети) Яндекс.Маркет, wikimart.ru, price.ru Контекстная реклама, Ремаркетинг Реклама на порталах Посадочные страницы Отзывы Офлайн реклама Анализ результатов, корректировка инструментов Работа с покупателем IT-УЛЕЙ Цель: оставить хорошее впечатление Качественная работа online-продавцов Гигиенические нормы Быстрейшая доставка Информирование клиента о заказе Дополнительные продажи Бонусы покупателям Послепродажный сервис Послепродажная работа IT-УЛЕЙ Цель: напомнить о себе и вернуть e-mail рассылки Расширение ассортимента SMM: Общение в социальных сетях Ремаркетинг Ошибки IT-УЛЕЙ О чем не будет сказано Затянутый старт Ненадежные поставщики Низкая наценка Отличаться только ценой Отсутствие выбора форм доставки и оплаты Выполнять всю работу лично Реализация широкого функционала на старте Экономия на дизайне 20 простых способов IT-УЛЕЙ Убрать препятствия на сайте e-mail рассылка: Продать тем, кто уже когда-то что-то покупал у вас. Предложить сопутствующие товары и аксессуары со скидкой Предложить комбинации товаров Предложить подарки при покупке Предложить бонусы при покупке 20 простых способов IT-УЛЕЙ Создать привлекательное, но очень ограниченное по времени предложение для клиента Разместить товары-приманки Разместить конкретные предложения и призывы к действию Установить online-консультант На кнопке «купить» использовать разные варианты Сократить количество брошенных корзин 20 простых способов IT-УЛЕЙ Самый эффективный и простой способ: Обратиться в компанию IT-Улей Мы научим Ваш сайт продавать! ;) Ваши вопросы Спасибо за внимание! Григорян Александр IT-Улей