Gamifi ation Свежий взгляд на мотивацию пользователей? Владимир Зимин Проектировщик интерфейсов Блог: darkspi.ru Мыло: vzimin@uidesign.ru 2 Свежий взгляд… 1912 3 Свежий взгляд… 2012 4 Свежий взгляд… 1979 5 Свежий взгляд… Середина 00-х — решаются бизнесзадачи 6 Свежий взгляд… Середина 00-х — решаются бизнесзадачи 2010 — выгодная и эффективная бизнес модель 7 Свежий взгляд… Середина 00-х — решаются бизнесзадачи 2010 — выгодная и эффективная бизнес модель 8 Игрофикация «Применение подходов, характерных для компьютерных игр в программных инструментах для неигровых процессов с целью привлечения пользователей и потребителей, повышения их вовлечённости в решение прикладных задач, использование продуктов, услуг» — Википедия 9 Игрофикация «Применение подходов, характерных для компьютерных игр в программных инструментах для неигровых процессов с целью привлечения пользователей и потребителей, повышения их вовлечённости в решение прикладных задач, использование продуктов, услуг» — Википедия 10 Игрофикация «Использование игровых элементов и приёмов дизайна игр в неигровом контексте» — Kevin Werbach 11 Игрофикация «Использование игровых элементов и приёмов дизайна игр в неигровом контексте» — Kevin Werbach 12 Игровые элементы • • • • • • • • • очки бэйджи награды прогресс-бары уровни аватары квесты лидерборды и многое другое 13 Игровые элементы • • • • • • • • • очки бэйджи награды прогресс-бары уровни аватары квесты лидерборды и многое другое 14 Игровые элементы • • • • • • • • • очки бэйджи награды прогресс-бары уровни аватары квесты лидерборды и многое другое 15 Игровые элементы • • • • • • • • • очки бэйджи награды прогресс-бары уровни аватары квесты лидерборды и многое другое 16 Игровые элементы • • • • • • • • • очки бэйджи награды прогресс-бары уровни аватары квесты лидерборды и многое другое 17 Игровые элементы • • • • • • • • • очки бэйджи награды прогресс-бары уровни аватары квесты лидерборды и многое другое 18 Игровые элементы • • • • • • • • • очки бэйджи награды прогресс-бары уровни аватары квесты лидерборды и многое другое 19 Игровые элементы • • • • • • • • • очки бэйджи награды прогресс-бары уровни аватары квесты лидерборды и многое другое 20 На одних элементах далеко не уедешь! 21 Конкретный пример 22 Конкретный пример 23 Конкретный пример В школе есть • уровни 24 Конкретный пример В школе есть • уровни • достижения 25 Конкретный пример В школе есть • уровни • достижения • награды 26 Конкретный пример В школе есть • уровни • достижения • награды • битва с боссом 27 Игрофикация «Использование игровых элементов и приёмов дизайна игр в неигровом контексте» — Kevin Werbach 28 Приёмы дизайна игр • Думать, как дизайнер игр 29 Приёмы дизайна игр • Думать, как дизайнер игр • Создать конкурентную среду 30 Приёмы дизайна игр • Думать, как дизайнер игр • Создать конкурентную среду • Добавить фана 31 Приёмы дизайна игр • • • • Думать, как дизайнер игр Создать конкурентную среду Добавить фана Придумать правила 32 Приёмы дизайна игр • • • • • Думать, как дизайнер игр Создать конкурентную среду Добавить фана Придумать правила Использовать игровые механики 33 Приёмы дизайна игр Игровые механики • 47 карт от SCVNGR http://techcrunch.com/2010/08/25/scvngrgame-mechanics/ 34 Приёмы дизайна игр Примеры игровых механик • №7 «Теория постепенной подачи информации» 35 Приёмы дизайна игр Примеры игровых механик • №7 «Теория постепенной подачи информации» • №14 «Сдерживающие факторы» 36 Приёмы дизайна игр Примеры игровых механик • №7 «Теория постепенной подачи информации» • №14 «Сдерживающие факторы» • №29 «Риск опасности потери мотивации в ходе игрового процесса» 37 Игрофикация «Использование игровых элементов и приёмов дизайна игр в неигровом контексте» — Kevin Werbach 38 Неигровой контекст Да что угодно! 39 Неигровой контекст Да что угодно! НО 40 Неигровой контекст Да что угодно! НО Не забывайте о целях пользователей! 41 Неигровой контекст Ваши пользователи • Не штурмуют замок… 42 Неигровой контекст Ваши пользователи • Не штурмуют замок, а исследуют сайт 43 Неигровой контекст Ваши пользователи • Не убивают дракона… 44 Неигровой контекст Ваши пользователи • Не убивают дракона, а собирают ачивки 45 Игрофикация – инструмент для мотивации 46 Мотивация • Внутренняя 47 Мотивация • Внутренняя • Внешняя 48 Внешняя мотивация • Статус 49 Внешняя мотивация • Статус • Доступ 50 Внешняя мотивация • Статус • Доступ • Власть 51 Внешняя мотивация • • • • Статус Доступ Власть Материальные ценности 52 Внешняя мотивация Не переусердствуй! 53 Этапы разработки 54 Этапы разработки • Обозначьте бизнес-цели 55 Этапы разработки • Обозначьте бизнес-цели • Определите требуемое конечное поведение 56 Этапы разработки • Обозначьте бизнес-цели • Определите требуемое конечное поведение • Опишите игроков 57 Этапы разработки • Обозначьте бизнес-цели • Определите требуемое конечное поведение • Опишите игроков • Обдумайте петли активности 58 Петли активности • Петля вовлечения Обратная связь Мотивация Действие 59 Петли активности • Петля прогресса 60 Этапы разработки • Обозначьте бизнес-цели • Определите требуемое конечное поведение • Опишите игроков • Обдумайте петли активности • Обязательно помните про фан 61 Этапы разработки • Обозначьте бизнес-цели • Определите требуемое конечное поведение • Опишите игроков • Обдумайте петли активности • Обязательно помните про фан • Отберите игровые элементы 62 Примеры 63 1. Без комментариев 64 2. Microsoft’s Ribbon Hero 2 65 2. Microsoft’s Ribbon Hero 2 Бизнес-цели • Познакомить пользователей с Ribbon • Помочь пользователям преодолеть порог вхождения 66 2. Microsoft’s Ribbon Hero 2 Целевое поведение • Эффективное использование Microsoft Office 67 2. Microsoft’s Ribbon Hero 2 Описание игроков • Малознакомые с Microsoft Office пользователи • Школьники и их родители 68 2. Microsoft’s Ribbon Hero 2 Петли активности: петля вовлечения 69 2. Microsoft’s Ribbon Hero 2 Петли активности: петля прогресса 70 2. Microsoft’s Ribbon Hero 2 Удовольствие • исследование чего-то нового • уверенность в том, что я стану гуру! 71 2. Microsoft’s Ribbon Hero 2 Элементы • Обратная связь 72 2. Microsoft’s Ribbon Hero 2 Элементы • Обратная связь • Прозрачность 73 2. Microsoft’s Ribbon Hero 2 Элементы • Обратная связь • Прозрачность • Игровые цели 74 2. Microsoft’s Ribbon Hero 2 Элементы • Обратная связь • Прозрачность • Игровые цели • Бейджи 75 2. Microsoft’s Ribbon Hero 2 76 3. Пряники 77 3. Пряники Элементы • Виртуальная валюта 78 3. Пряники Элементы • Виртуальная валюта • Бэйджи 79 3. Пряники Элементы • Виртуальная валюта • Бэйджи • Конкурсы 80 3. Пряники Элементы • Виртуальная валюта • Бэйджи • Конкурсы • Рейтинги и цели 81 3. Пряники Помогает ли игрофикация мотивировать пользователей? 82 3. Пряники «Игрофикация – это разрешение делать что-то хорошее» — Евгения Шатилова, Пряники 83 Денис Котляров Microsoft, продвижение Visual Studio 84 4. Достижения в Visual Studio Цели: - Мотивация к изучению новых технологий - Социальный фактор – покажи всем на что способен твой код! http://channel9.msdn.com/achievements http://vs2012.ru 85 4. Демонстрация • • • • • Кодим – ?##@^%? – А то! Запускаем Visual Visual Studio Создаем проект … Бугагашенька 86 5. EpicWin 87 5. EpicWin 88 5. EpicWin 89 5. EpicWin 90 Почему игрофикация отстой? 91 Почему игрофикация отстой? • Эффективность игрофикации 92 Почему игрофикация отстой? • Эффективность игрофикации; • Игрофикация – средство манипулирования 93 Почему игрофикация отстой? • Эффективность игрофикации; • Игрофикация – средство манипулирования; • Игрофикации не существует! — Jessica Vallance 94 Владимир Зимин Проектировщик интерфейсов Блог: darkspi.ru Мыло: vzimin@uidesign.ru Спасибо! 95