Использование информационных технологий на предприятии

Использование информационных
технологий на предприятии
оптовой торговли
Автор работы:
Магистрант кафедры менеджмента
Носовой Екатерины Игоревны
Научные руководители:
Доктор экономических наук Полоник С.С.,
Старший преподаватель Шешко С.М.
Содержание








Актуальность
Цель, объект и предмет исследования
Задачи
Методы исследования
Научная гипотеза
Характеристика предприятий на рынке оптовой торговли
Проблемы при внедрении ИС
Оптимизация информационной системы на предприятии
оптовой торговли
 Преимущества внедрения ИТ на предприятях оптовой
торговли
 Научная новизна
 Положения, выносимые на защиту
Актуальность
• Рост конкуренции на рынке розничной торговли приводит к
необходимости внедрения специальных информационных
систем на предприятиях оптовой продукции для
совершенствования бизнес-процессов, повышения качества
обслуживания клиентов, минимизации затрат и получения
реальной прибыли.
• Централизация управления и экспансия сетевой розницы в
регионы выдвигают в качестве своих первостепенных
требований к ИТ надежное взаимодействие с удаленными
подразделениями. В контексте сохраняющегося на рынке
консолидационного тренда решения, используемые
торговлей, должны иметь технологические возможности
быстрой интеграции с работой вновь приобретенных
объектов. От качества и уровня надежности применяемых
торговыми предприятиями ИТ все больше зависит их
капитализация – а значит, и перспективы дальнейшего роста.
Цель, объект и предмет
исследования
Цель
Объект
Предмет
выявление важнейших факторов необходимости
внедрения информационных систем в сферу
управления торговой деятельностью, а анализ
сложностей этого процесса и его
преимущественных сторон, а также рассмотрение
возможных решений, применяемых на
предприятиях оптовой торговли.
предприятия оптовой торговли Республики
Беларусь
информационные технологии, применяемые на
предприятиях оптовой торговли, тенденции их
формирования
Задачи
 выявить специфику применяемых информационных
технологий на предприятиях оптовой торговли;
 охарактеризовать наиболее важные для предприятий
оптовой торговли области применения
информационных технологий;
 рассмотреть проблемы внедрения информационных
технологий на предприятиях оптовой торговли;
 проанализировать преимущества внедрения
информационных систем на предприятии;
 охарактеризовать оптимальное решение
информатизации для предприятий оптовой торговли
согласно их специфике;
 проанализировать результаты наиболее применяемых
решений и технологий на предприятиях оптовой
торговле в контексте информацизации и автоматизации
бизнес-процессов.
Методы исследования
 Логические методы:
 Анализ и синтез;
 Индукция и дедукция;
 Метод сравнения.
 Общенаучные методы:
 Системный метод;
 Логический метод.
Научная гипотеза
 Автоматизация деятельности оптовой организации
определяется ее основными нуждами: хранением
большого объема продукции.
 Следовательно, информатизация компаний,
занимающихся оптовой торговлей – это закупка и
внедрение модулей складского учета с возможностью
отслеживания наличия минимальных остатков товара,
модулей работы с розничными продавцами, модуля
бухгалтерского учета и учета договоров, модуля
планирования доходов, затрат и денежных потоков
 Внедрение новых модулей ERP-систем может
послужить также защитой от текущих конкурентов. Это
позволит не только поднять финансовую дисциплину, но
и снизить воровство на складах.
Некоторые характеристики предприятий на
рынке оптовой торговли
 Общий признак всех предприятий оптовой торговли –
хранение больших количеств товаров на складах и наличие
большого числа розничных продавцов, закупающих партии
товаров для последующей реализации розничным
покупателям. Таким образом, наибольшее внимание
предприятия оптовой торговли уделяют оптимизации
складского учета.
 Рост объема затрат на ИТ в области оптовой торговли связан с
общим ростом доходов населения и, как следствие, развитием
розничной торговли.
Некоторые характеристики предприятий на
рынке оптовой торговли (продолжение)
 Закупка новых телекоммуникаций, развитие сети Интернет
дает небольшим оптовым компаниям рыночные
преимущества перед более крупными игроками.
 Особенности процессов работы дистрибьютора нуждаются в
соответствующей информационной системе,
обеспечивающей полную их поддержку. Также важен выбор
партнера, который будет отвечать за внедрение и
сопровождение ИТ-технологий и имеющий опыт,
располагающий готовыми решениями, необходимыми для
удовлетворения всех потребностей бизнеса дистрибьютора.
Проблемы при внедрении и
использовании ИС
 поверхностное понимание концепции руководством
компании;
 недостаточный уровень развития ИТ-инфраструктуры
предприятия;
 низкая квалификация консультантов компании,
внедряющей информационную систему;
 ошибки при выборе автоматизированной системы;
 сопротивление персонала самого торгового
предприятия;
 неправильно определенные цели предприятия при
внедрении ИТ могут привести к отличному от
ожидаемого результату.
Оптимизация информационной системы на
предприятии оптовой торговли
Блок ИС
Характеристика
Управление
продажами
отслеживание данных о продажах: объема партии, отгруженной
розничному продавцу, стоимости партии, дат отгрузки, номера
договора, даты договора, номера склада и иные характеристики
клиентов. Против каждой отгрузки проставлены соответствующие
статусы, которые используются при формировании сводных отчетов.
Управление
ассортиментом
контроль качества продукции и сроков годности. Соответственно
против каждой имеющейся на складе ассортиментной позиции
должны стоять дата покупки, группа товаров, краткое описание
потребительских свойств, факт наличия или отсутствия
сертификатов.
Оптимизация информационной системы на
предприятии оптовой торговли
(продолжение)
Блок ИС
Управление
закупками
Характеристика
быстрая формировка заказа поставщикам-изготовителям. Модуль
должен отражать номер договора поставки с поставщиком, дату
договора поставки, задолженность изготовителя по поставкам,
номер поставки, прогнозную дату поставки, объем поставки, цену
поставки, общую стоимость поставки, др.
Логистика
планирование грузопотоков. Модуль должен содержать всю
информацию о наличии мест на складах и свободном транспорте.
Управление
складами
управление свободным пространством склада, возможность не
допускать наличия незагруженных площадей на одном складе при
нехватке места на другом складе.
Бухгалтерский и обеспечение бухгалтерского и налогового учета на предприятии.
налоговый учет
Преимущества автоматизации деятельности
предприятий оптовой торговли
 отслеживание и осуществление любых торговых и складских
операций, а также любых схем движения товаров;
 оформление и печать всех первичных документов;
 реализация различных схем взаимодействия с клиентами и
партнерами, в том числе купли-продажи, комиссии и др.;
 реализация разнообразных и гибких схем ценообразования;
 учет дополнительных затрат, в том числе таможенных
пошлин, транспортных расходов и прочего;
 учет товаров по партиям, сериям, фасовкам, штрих-кодам,
местам хранения и другим произвольным характеристикам;
 получение оперативных данных и разнообразной
аналитической отчетности;
 детализация учета.
Научная новизна
 В данной работе была составлена характеристика наиболее
оптимальной для предприятий оптовой торговли
информационной системы, которая должна содержать такие
модули, как
 управление продажами (рабочее место менеджера, анализ
статистики продаж, составление прогнозов отгрузки, прайс-листы,
информация о наличии товара на складе),
 управление ассортиментом (классификация товаров,
потребительские свойства, наличие или отсутствие необходимых
сертификатов),
 управление закупками (формирование заказов для заводовизготовителей),
 импортная логистика, внутренняя логистика,
 управление складами,
 Бухгалтерский и налоговый учет.
Положения, выносимые на защиту
 В силу роста рынка розничной торговли, рынок оптовой
торговли также растет. В условиях жесткой конкуренции
предприятия оптовой торговли могут быть успешными только
путем внедрения и освоения информационных технологий.
 Главным аспектом для данных предприятий является
складской учет, так как все оптовые компании
характеризуются необходимостью хранения большого
объема продукции.
 В ходе изучения тематики работы были выявлены проблемы
внедрения ИТ на предприятиях оптовой торговли, а также
возможные методы внедрения. Также были рассмотрены
некоторые конкретные примеры ИТ-решений и возможные
результаты, которые можно достичь с их помощью.
 На основе полученных данных, была составлена
характеристика наиболее оптимальной ИС, ее составных
частей, а также рассмотрены преимущества использования ИТ
на предприятиях оптовой торговли.
Положения, выносимые на защиту
 Оптимальная для оптового предприятия информационная система должна
содержать следующие модули: управление продажами (рабочее место
менеджера, анализ статистики продаж, составление прогнозов отгрузки,
прайс-листы, информация о наличии товара на складе),





управление ассортиментом,
управление закупками,
импортная логистика, внутренняя логистика,
управление складами,
бухгалтерский и налоговый учет.






Хранилище данных,
Генератор отчетов (OLAP),
Система планирования и прогнозирования спроса,
Автоматизированная система управления оптовыми ценами,
CRM-система,
ERP система.
 Наиболее эффективными решениями, применяемыми в практике на
предприятиях оптовой торговли, являются:
Спасибо за внимание!