Санкт-Петербургский колледж Санкт-Петербургский колледж информационных технологий информационных технологий Внутренний аудит как инструмент мониторинга и оценки деятельности СПб ГБПОУ КИТ Зам.директора по НМР О.И.Елпатова 23 декабря 2015 г. Типовая модель СМК Сертификат СМК 2011 год Участие в конкурсе на соискание премии Правительства СПб по качеству Сертификат СМК 2014 год Внешний аудит инновационной деятельности за 2015 год Схема взаимодействия процессов СМК в СПб КИТ Документация СМК СПб КИТ Рук-во по качеству Документированные процедуры Положения Записи и данные по качеству Нормативные документы Внутренний аудит в СПб КИТ Цель аудита качества: определение необходимых предупреждающих и корректирующих мероприятий внутри системы менеджмента качества и оценка эффективности их реализации на основе полученной объективной информации . Основные направления аудита в СПб КИТ Аудит образовательной деятельности Аудит результативности процессов СМК Аудит подразделений колледжа Аудит системы менеджмента качества колледжа Аудит инновационной деятельности колледжа (ресурсный центр) Виды внутреннего аудита СПб КИТ Дополнительные аудиты Плановые аудиты Аудит качества обученности студентов • Независимый тестовый контроль • Экзаменационное компьютерное тестирование Аудит качества учебных занятий Аудит СМК колледжа • Аудит качества сформированности компетенций • Аудит вновь принятых преподавате лей • Аудит качества деятельности структурных подразделений • Аудит результативности процессов СМК • Аудит качества документации Аудит удовлетворенности Аудит РЦ потребителей • Социальные партнеры • Абитуриенты • Студенты • Родители • Педагогическ ие кадры • Аудит качества деятельности РЦ • Мониторинг удовлетворенности потребителей ТРЕБОВАНИЯ СТАНДАРТА ISO 9001:2008 (ГОСТ Р ИСО 9001-2008) Системность Планирование Отчетность Проверки должны производиться регулярно и охватывать каждую составляющую системы Программа аудитов должна планироваться с учетом статуса и важности процессов и участков, подлежащих аудиту, а также результатов предыдущих аудитов Организация должна документально оформить окончательный отчет по результатам внутреннего аудита Обучение персонала Внутренний аудит должны проводить обученные сотрудники организации Мероприятия внутреннего аудита СМК специальности 1. Рабочий учебный план, рабочие учебные программы учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), КТП 2. Индивидуальные планы работы преподавателей, планы работы кабинетов и лабораторий. Анализ выполнения планов. Информационное обеспечение образовательного процесса 3. Перечни лабораторных и практических работ по каждой дисциплине. Наличие методических рекомендаций к выполнению лабораторных работ, необходимого оборудования и материалов 4. Организация курсового проектирования: положение о курсовом проектировании, графики выполнения и защит курсовых проектов, записи в журналах, ведомости результатов, пояснительные записки (выборочная проверка) 5. Программы учебной, технологической и преддипломной практик, договоры с предприятиями, копии приказов о закреплении баз практики, отчеты студентов по всем этапам практики 6. Экзаменационные материалы для проведения экзамена по отдельной дисциплине. Анализ качества обученности студентов 7. Анализ результатов текущей и промежуточной аттестации Мероприятия внутреннего аудита СМК специальности 8. План работы по организации исследовательской, творческой работы студентов и преподавателей специальности, тематика работ, ФИО студентов и руководителей, результаты и достижения 9. Контроль организации самостоятельной работы студентов 10. Нормативные документы по организации и проведению Государственной итоговой аттестации (положение о Государственной итоговой аттестации, программа государственной итоговой аттестации, копии приказов о составе ГАК, книга протоколов ГАК, отчет председателя ГАК и др. 11. Сведения о содействии трудоустройству выпускников. Перечень предприятий и план работы с ними 12. Повышение квалификации, стажировка, аттестация преподавателей 13. Анализ качества проведения занятий преподавателями специальности Мониторинг удовлетворенности всех категорий потребителей. Разработка и внедрение корректирующих и предупреждающих действий. Миссия колледжа Профессиональная подготовка конкурентоспособного практикоориентированного IT-специалиста, воспитание достойного гражданина России, культурной и творческой личности. Программа проведения внутренних аудитов Повышение квалификации Повышение квалификации Форма отчетности