Юркевич Яна Борисовна, заместитель директора МБУК «Централизованная библиотечная система», г. Сургут «присуждаются ежегодно на конкурсной основе организациям за достижение значительных результатов в области качества продукции и услуг, обеспечение их безопасности, а также за внедрение высокоэффективных методов менеджмента качества» (из Положения о премиях) 3а. Планирование, управление и улучшение работы с персоналом 3б. Определение, развитие и поддержка знаний и компетентности персонала. 3в. Вовлечение персонала в деятельность по претворению в жизнь политики и стратегии организации и наделение его полномочиями. 3г. Общение персонала в организации. 3д. Поощрение персонала и забота о нём. Наличие стратегии, кадровой политики, планов в отношении персонала. Согласование планов по управлению персоналом со стратегией, организационной структурой, новыми технологиями и ключевыми процессами. Планирование карьеры и продвижение по службе. Наличие и использование форм обратной связи для совершенствования политики, стратегии и планов в отношении персонала. Пример (информация из сети Интернет) Подбор, отбор и адаптация персонала. Оценка персонала. Обучение и развитие персонала. Мотивация персонала. Социальная политика. Корпоративные коммуникации. Пример (информация из сети Интернет) Прогнозирование потребностей и эффективное регулирование количества и качества персонала Развитие персонала Оценка эффективности персонала Пример (информация из сети Интернет) Социальные льготы и гарантии. Обучение и развитие персонала. Корпоративная культура. Планы по обучению и развитию. Развёртывание целей от общих (стратегических) до целей каждого сотрудника. Оценка персонала. Обеспечение умения работать в группе. Развитие навыков и компетенций персонала для обеспечения его будущей мобильности и трудоустройства Пример из опыта ЦБС Сургута Адаптация начинающих специалистов. Поддержание и повышение профессиональной компетентности специалистов со стажем. Повышение уровня управленческой, коммуникативной и информационной компетентности руководящего звена библиотеки. Создание культурной среды, в которой развиваются и ценятся преданность общему делу, таланы, креативность. Публичные торжественные мероприятия, акции, общие проекты, вовлекающие персонал в деятельность по совершенствованию. Вовлечение в анализ и улучшение результативности и эффективности. Поощрение действий по укреплению имиджа и репутации организации. Вдохновляют на участие в деятельности, приносящей пользу всему обществу Определение потребности и ожидания персонала в обмене информацией. Каналы обмена информацией по всем направлениям. Поощрение диалога, обмена опытом. Социальная политика. Наделение полномочиями. Вовлечение в деятельность по охране здоровья, защите окружающей среды и ответственному отношению к потребностям общества. Признание многообразия и различия культур. Выделение ресурсов сверх установленных законодательством или обычной практикой. Распространение культуры взаимной поддержки, признания. Пример (информация взята из сети Интернет) • • • • • • Социальная поддержка. Охрана здоровья работника и членов его семьи. Конкурсы по профессии. Поощрение работников. Спортивные мероприятия. Корпоративные программы отдыха. • Раздел «Поощрение работников» Объявление благодарности ФГУП «Почта России» Награждение почетной грамотой филиала предприятия Занесение на Доску почета ФГУП «Почта России» … … Раздел «Поощрение работников». Объявление благодарности ФГУП «Почта России» Благодарность ФГУП «Почта России» (далее – Благодарность предприятия) является поощрением работников предприятия: за образцовое выполнение трудовых обязанностей; за многолетний и добросовестный труд; за успехи в профессиональной деятельности; за сохранение денежных средств и материальных ценностей предприятия при чрезвычайных происшествиях во время исполнения трудовых обязанностей. Благодарность Предприятия объявляется работникам, имеющим стаж работы в организациях почтовой связи не менее одного года. .. Закреплено действующим Положением о поощрениях и наградах в ФГУП «Почта России» раздел 9. 7а. Показатели восприятия персоналом своей работы в организации. 7б. Показатели работы организации по повышению удовлетворённости персонала. Участие персонала в управлении организацией. Развитие потенциала работников. Психологический климат в коллективе. Социальные вопросы. Общий имидж организации. Достижения. Мотивация и вовлечение персонала. Удовлетворённость условиями работы. Взаимодействие с администрацией. yurkevich@admsurgut.ru