Запрос родителей к качеству образования: общие требования и
реклама
Запрос родителей к качеству образования: общие требования и разные интересы Т.А. Мерцалова Москва, 2016 Кто участвовал в опросе Количество детей в семье 10 субъектов РФ: 12% • Москва • Владимирская обл. • Ленинградская обл. • Краснодарский кр. • Респ. Северная Осетия-Алания • Респ. Татарстан • Пермский кр. • Тюменская обл. • Красноярский кр. • Приморский кр. 42% 46% Двое Трое и более Населенные пункты 5 типов ОО: • Дошкольные • Школы • СПО • Вузы • Дополнительного образования детей Один 29% 27% 14% 30% Сельское поселение (поселок городского типа, село) Малый город (менее 100 тыс. жителей) Крупный город (от 100 тыс. до 1 млн. жителей) Мегаполис, город-миллионник (более 1 млн. жителей) ТОП-5: Показатель качества образовательной сети Территориальная доступность 1 место; 69,2% ОДОД ООШ 2 место; 66,4% ДОО Месторасположение не характеризует качество деятельности самой образовательной организации, но высокий запрос на «шаговую доступность» хорошей «школы» – это запрос к системе: у каждой семьи рядом должна быть ХОРОШАЯ «школа» Месторасположение – наиболее важный критерий выбора образовательной организации для детей 1 место; 70,9% "Недалеко от дома" ОДОД 78% ООШ ДОО 92% 77% ТОП-5: критерии важные для всех Качество учебных достижений СПО ОДОД При выборе школы только половина родителей считает этот критерий значимым ОДОД ООШ Требование высокого качества подготовки обучающихся – особо значимо для организаций профессионального и высшего образования. Востребованность выпускников на рынке труда Какчество и объем знаний, необходимых для овладения специальностью СПО ООШ 1 место; 74,1% 1 место; 78,1% 2 место; 62,7% 4 место; 51% ВО ВО Возможность овладеть практическими умениями и навыками Какой объем и качество базовых теоретических знаний получают студенты Какие практические профессиональные умения и навыки приобретают… Какие практические умения и навыки приобретают дети 73% 78% 88% 71% 82% 70% Показатели школы по ЕГЭ и ОГЭ 76% Поступление выпускников в престижные вузы на бесплатное обучение 79% ТОП-5: критерии важные для всех Кадровое обеспечение 5 место; 43,9% 3 место; 47,3% 3 место; 56,3% 1 место; 70,9% 4 место; 59,6% ВО СПО ОДОД ООШ ДОО Кадры значимы для всех типов образовательных организаций. При выборе школы – это самый важный критерий. 78% ВО Владение новейшими знаниями по предмету 83% ДОО ООШ ОДОД СПО Уровень педагогического мастерства Уровень знаний преподавателей по предмету 72% Умеют ли педагоги доходчиво и интересно объяснять материал Уровень педагогического мастерства (умеют ли работать с детьми) Умеют ли педагоги доходчиво и интересно объяснять материал Добросовестность сотрудников 82% 63% 76% 71% ТОП-5: критерии важные для всех 3 место; 54,6% ДОО 5 место; 55,4% Как организован образовательный процесс - этот вопрос волнует примерно половину родителей. Наиболее значим этот вопрос для тех, чьи дети учатся в организациях СПО, в школах или посещают детский сад СПО ООШ Использование инновационных образовательных технологий 57% 62% 65% 79% Сочетание теории и практики ОДОД ОДОД 4 место; 47,9% Использование инновационных образовательных технологий Удобное расписание занятий 2 место; 55,2% ООШ СПО 3 место; 45,7% ДОО ВО ВО Организация образовательного процесса Возможность участия в конкурсах, соревнованиях 55% Участие школьников в проектах и исследованиях 58% Наличие программ повышенного уровня 59% Наличие логопедических занятий 70% 2 место; 56,4% 4 место; 45,5% Как колледж, техникум обеспечен материально и технически… 5 место; 44,2% Какой в ОДОД психологический климат и взаимоотношения… 5 место; 43,8% Насколько в школе безопасно СПО Насколько открыта и доступна информация о деятельности… ОДОД 4 место; 45,5% ООШ • Репутация для вузов; • Качество ухода и присмотра для ДОО; • МТБ для СПО; • Безопасность для школ Репутация ВУЗа (внешняя оценка его деятельности) Финансовые затраты на обучение и возможности… ДОО Наиболее существенные специфические требования ВО ТОП-5: специфические требования для разных типов образовательных организаций Как организован уход и присмотр за детьми Чему учат детей в детском саду 5 место; 48,2% 2 место; 67,5% 3 место; 61,9% Сколько людей – столько мнений Разные социальные группы родителей предъявляют к образовательным организациям разные запросы. • С низким уровнем дохода – высокий запрос на широкий спектр бесплатных услуг • У родителей-одиночек – выше требование к наполняемости групп/классов, услугам психолога • У многодетных – высокий спрос на занятость во второй половине дня в школе • Родители с высшим образованием – заинтересованы в программах повышенного уровня, участии в олимпиадах и т.д. • И др. Запрос на услуги психолога в детском саду Есть один родитель, совместно проживающие бабушка и/или дедушка 58% Есть один родитель Есть оба родителя, совместно проживающие бабушка и/или дедушка Есть оба родителя 63% 24% 37% Наличие региональной специфики родительского запроса – это сигнал о необходимости проведения исследований этого запроса в каждом регионе Москва 9 (место) 4 9 11 10 Республика Северная Осетия — Алания Насколько дорого обходится получение дополнительного… 11 7 7 Какой в организации ДО психологический климат 7 Насколько в организации безопасно 10 2 Насколько в организации чисто и уютно 8 4 Какие педагоги работают в организации ДО 8 3 Как организация ДО обеспечена материально и технически… 3 Как организован образовательный процесс 1 Какие достижения демонстрируют обучающиеся… 5 Какое качество обучения обеспечивает организация ДО 5 Насколько организация ДО открыта для родителей 6 В каком режиме работает организация ДО Региональные различия в выборе критериев качества дополнительного образования Где расположена организация ДО Региональная специфика отражается в родительском запросе 1 2 6 9 Благодарю за внимание! Т.А. Мерцалова tmertsalova@hse.ru Вопрос в чат: Каковы на Ваш взгляд, условия для расширения числа и повышения эффективности общественных инициатив, направленных на повышение качества образования, формирование предложений по совершенствованию нормативного регулирования и механизмам организационной поддержки в данной области?
