Нематериальная мотивация_Бочкарева

реклама
НЕМАТЕРИАЛЬНАЯ МОТИВАЦИЯ
ПЕРСОНАЛА
Идеальный сотрудник
НЕМАТЕРИАЛЬНАЯ МОТИВАЦИЯ
ПЕРСОНАЛА
Удержание & Мотивация
$
Формула успешной деятельности
Для того чтобы деятельность была успешной
(УД), необходимо, чтобы люди:
ЗНАЛИ
УМЕЛИ
МОГЛИ
ХОТЕЛИ
(З)
(У)
(М)
(Х)
(по академику В.А.Трапезникову)
УД = З х У х М х Х
УД = 1 х 1 х 1 х 1 = 1
УД = 0,9 х 0,9 х 0,9 х 0,9 = 0,66
УД = 1 х 1 х 1 х 0 = 0
«Скажите, когда Вы чувствовали
себя на работе особенно хорошо?»
«Скажите, когда Вы чувствовали
себя на работе особенно плохо?»
Факторы, способствующие удовлетворению
(мотиваторы):
•
•
•
•
•
•
Достижения
Признание
Сама работа
Ответственность
Продвижение
Рост
Факторы, способствующие недовольству
(факторы гигиены):
•
•
•
•
•
•
Политика компании и администрации
Начальство
Отношения с начальством
Условия труда
Отношения с коллегами
Отношения с подчиненными
Оценка
руководителей
4
Оценка
сотрудников
9
Быть в курсе дел
10
2
Дисциплина
7
10
Оценка выполненной работы
8
1
Преданность руководства
коллективу
Хорошая зарплата
6
8
1
5
Продвижение и рост внутри
компании
Понимание личных проблем
3
7
9
3
Безопасность труда
2
4
Интересная работа
5
6
Хорошие условия работы
1 = наивысший
Мотивация сотрудников
Трудовое
поведение
Мотивация избегания:
Я НЕ хочу:
- делать лишнюю работу,
уставать, напрягаться, брать
на себя ответственность,
принимать решения…
- зарабатывать ( хочу получать)
- обучаться (прилагать усилия
для обучения)
- болеть, страдать, получать
наказания
Избегание
Мотивация достижения
Я хочу:
- Знать, уметь, иметь
-Работать в «продвинутом» коллективе
-Хорошо зарабатывать
-Делать интересную работу
-Иметь возможность роста
-Сам принимать решения
-Брать на себя ответственность
-Добиться признания, уважения,
награды…
Достижение
Мотивации ИЗБЕГАНИЯ (люмпенизированные работники)
низкой ответственности
малых трудовых усилий
Проявляемые
мотивы:
привычки
страха
гарантированного заработка
«получения», а не зарабатывания
содержательности труда
Отсутствие
мотивов:
ответственности
большого заработка
полезности, нужности выполняемой работы
Мотивации ДОСТИЖЕНИЯ
€ Инструментальная:
• цена (величина заработка и других благ), получаемая в качестве вознаграждения за труд
• заработанность получаемых денег;
• развитое социальное достоинство.
@ Профессиональная:
• разнообразие, интересность, творческий характер работы;
• возможность проявить себя и доказать, что он/она сможет справиться
с трудным заданием, которое не каждому посильно;
• ориентация на профессиональное совершенствование;
• предпочитаемая самостоятельность в работе;
• развитое профессиональное достоинство.
P Патриотическая:
• убежденность в своей нужности для организации;
• участие в реализации общего, очень важного для организации дела;
• общественное признание участия в общих достижениях;
•готовность взвалить на себя дополнительную ответственность за результаты общего
дела.
Хозяйская:
• добровольно принятая на себя полная личная ответственность за
выполняемую работу;
•стремление к максимальной самостоятельности в работе
(суверенитету). Неприязнь к контролю
Применимость форм стимулирования
Формы
стимулирования
Группы работников по типу мотивации
Инструменталисты
Профессионалы
Патриоты
Хозяйственники
Люмпенизированные
Негативные
Применимы:
денежной
компонентой
Запрещены
Применимы:
знаковой
компонентой
Запрещены
Базовые
Денежные
Базовые
Применимы
Нейтральные
Применимы
Нейтральные
Натуральные
Применимы:
денежной
компонентой
Нейтральные
Применимы:
знаковой
компонентой
Нейтральные
Базовые
Моральные
Запрещены
Применимы
Базовые
Нейтральные
Нейтральные
Патерналистские
Запрещены
Запрещены
Применимы
Запрещены
Базовые
Организационные
Нейтральные
Базовые
Нейтральные
Применимы
Запрещены
Участие в
управлении,
совладении
Нейтральные
Применимы
Применимы
Базовые
Запрещены
Экзамен на профессионализм
Дни открытых дверей
Корпоративные мероприятия
НЕМАТЕРИАЛЬНАЯ МОТИВАЦИЯ
ПЕРСОНАЛА
Скачать