Развитие понятия «УПРАВЛЕНИЕ» Подготовили: студенты группы 1352 Михайлова Ксения Никитин Григорий Сабанчеева Мария Тюлюлюсов Константин Актуальность социологии управления вопрос о месте, времени и способе сознательного вмешательства людей в естественные исторические процессы изучает систему и процессы управления, субъекты управления различными предметными сферами и уровнями жизнедеятельности, формы, методы и средства управленческих взаимодействии субъектов анализ социальноуправленческой практики под углом зрения способов, масштабов и последствий такого вмешательства Современная управленческая ситуация в России Прикладной научный набор: социология организаций, социология и психология малых групп, менеджмент, социальная инженерия, управленческое консультирование, инновационный и синергетический подходы. разработка принципов и методов комплексного использования и интеграции названных научных подходов и направлений в конкретных управленческих ситуациях цель определение оптимальных алгоритмов практической реализации междисциплинарных технологий роль эмпирической социологии и, в частности, социологии управления в ближайшие годы будут возрастать Методологические аспекты социологии управления Гносеологический аспект совокупность основных принципов познания (изучения) социальной реальности и проблем управления Прагматический аспект совокупность методов управления, то есть как технологии управления, применяемые в практической деятельности Теоретические методы ОБЩЕНАУЧНЫЕ предполагают наличие причинно-следственных связей между явлениями, рассматривают их в непрерывном развитии определяется характеристиками социума, которые требуют изучения общества во всем его разнообразии СПЕЦИФИЧЕСКИЕ СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ - организационно-структурный анализ познание организации через ее структуру; - коммуникационный - анализ системы связей, образующихся между членами организации; - социотехнический - изучение организации через систему требований технологии ее деятельности; - инновационный - изучение с позиций развития организации. Предмет социологии управления Предмет социологии управления взаимосвязи, закономерности функционирования социальных объектов и механизмы управления ими на основе социологического анализа. исследование закономерностей, регулирующих управление как социальную деятельность в согласовании интересов различных субъектов общественной жизни Задачи социологии управления 1 основная задача социологии Изучение фактов, в которых проявляются особенности взаимодействия тех людей, которые управляют различными социальными общностями и организациями, и тех, кто, не занимая руководящих постов, не включены в управленческую деятельность и вынуждены подчиняться первым, выполнять их распоряжения, приказы, указания. 2 основная задача социологии Из огромного и многообразного скопления реальных фактов управленческой деятельности выделить наиболее важные, типичные и на этой основе обнаружить тенденции развития процессов управления, их изменения зависимости от изменяющихся социально-экономических, политических, социокультурных условий жизнедеятельности людей, развития их групп и общностей, общества в целом 3 основная задача социологии Обусловлена необходимостью объяснить, почему в системе и структуре управленческой деятельности появляются те или иные новшества, в силу каких обстоятельств возникают новые практические способы их реализации в управленческих процессах 4 основная задача социологии Построение наиболее вероятных направлений и сценариев развита управленческой деятельности в будущем, т.е. прогноз ее совершенствования. 5 основная задача социологии 1 2 3 4 сформулировать научно обоснованные рекомендации по совершенствованию системы управления, т.е. стать реально действующим средством повышения эффективности управленческой деятельности Культурно-исторические и научные предпосылки становления понятия «управление» Школа научного управления Административная школа Школа человеческих отношений Школа поведенческих наук Теория X и теория Y Школа науки управления Школа научного управления (1885-1920) ФРЕДЕРИК ТЕЙЛОР К основным задачам управления Тейлор относил: равномерное распределение работы между исполнителями, четкое определение заданий, определение рациональных технологий работы и обучение им подчиненных, материальное поощрение за выполнение заданий и одновременная организация системы штрафов за непродуктивную работу. Административная школа (1920–1950) АНРИ ФАЙОЛЬ Административная школа разработала принципы рационального управления промышленной фирмой разделение труда, полномочия и ответственность, дисциплина, единоначалие, вознаграждение персонала, корпоративный дух и т. д., определила основные функции менеджера, что не утратило значения и в настоящее время. Школа человеческих отношений (1930–1950 гг. и 1950 – н.в.) Школа рассматривала человеческий фактор как основной элемент эффективности управления, а каждое предприятие – как социальную систему. Э.МЭЙО Школа поведенческих наук Идеи научного менеджмента, разработанные инженерами, перестали считаться универсальными и «единственно верными», а наука управления стала приобретать междисциплинарный характер, в которую был введен социальный фактор. Теория X и теория Y Теория Х предполагает, что подчиненные по своей природе пассивны, стремятся отклониться от своей работы и их необходимо заставлять, принуждать к труду насильно. Управление персоналом, основанное на концепции теории У, имеет более рациональную материальную и психологическую основу. Теория опирается на веру в моральный потенциал человека. Таким образом, основной целью поведенческого подхода является использование каждого работника в соответствии с его потенциалом. ДУГЛАС МАКГРЕГОР Школа научного управления (количественный подход) Появление данной школы – следствие применения математики, статистики, инженерных наук, экспертных оценок, ЭВМ в управлении. Стали активно разрабатываться модели – формы представления реальности, которая упрощает реальность. Данная школа использует количественные методики, чтобы помочь менеджерам в принятии решений и повысить их эффективность. Развитие методов управления в отечественной социологии Дореволюционный этап Постреволюционный довоенный этап Послевоенный этап Постперестроечный этап Дореволюционный этап Российский ученый А.А. Богданов является создателем новой науки об общих законах организации тектологии, в которой он изложил общие организационные принципы и законы процессов организации во всех сферах органического и неорганического мира. В работе «Всеобщая организационная наука (тектология)» он доказывал необходимость системного анализа организации и утверждал, что организованное целое больше суммы его частей. Постреволюционный довоенный этап ТЕЙЛОРИЗМ Универсальность теории Теория принесет большой вред АНТИТЕЙЛОРИЗМ Послевоенный этап НОВОСИБИРСКАЯ МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ Управление в ней рассматривалось как взаимодействие интересов в деятельности руководителей и подчиненных, а поведение управленческих кадров рассматривалось в соответствии с занимаемой ими должностью. Т.В. ЗАСЛАВСКАЯ Р.В. РЫВКИНА Постперестроечный этап Отечественными социологами разрабатываются нормативные аспекты социального управления, анализируются социальные функции государственного и муниципального управления, изучается роль общественного мнения в социальном управлении и разрабатываются социальные технологии в управлении. Середина 80-х годов XX века Социальное управление как разрешение противоречия между управляющей и управляемой системами Управление - внутреннее качество целостной системы, основными элементами которой являются субъект (управляющий элемент) и объект (управляемый элемент), постоянно взаимодействующие на началах самоорганизации (самоуправление). Модели социального управления КООРДИНАЦИЯ СУБОРДИНАЦИЯ РЕОРДИНАЦИЯ КООРДИНАЦИЯ Модель управления, при которой осуществляется горизонтальное упорядочение, а стороны, части и элементы одной и той же социальной общности или взаимодействие нескольких общностей характеризуются тождественностью, равновеликостью. Координация в условиях государственного управления – это система должностного взаимодействия государственных служащих и государственных органов по горизонтали, которая регулируется определенными правовыми нормами. СУБОРДИНАЦИЯ Модель социального управления, при которой осуществляется вертикальное упорядочение, а один из элементов какой-либо общности или одна из взаимодействующих общностей играет роль ведущего, определяющего начала в деятельности всех остальных. Субординация есть вертикальная упорядоченность, подчинение и соподчинение компонентов. Здесь речь идет уже о взаимодействии компонентов различных уровней. РЕОРДИНАЦИЯ Модель социального управления, при которой осуществляется правовое переподчинение одной общности другой или одних сторон, частей и элементов какой-либо общности другим, как по горизонтали, так и по вертикали. Литература по курсу: • Бабосов Е. М. Социология управления • Кудашова Ю.В. Социология управления • Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде • Дятченко Л. Я. Социальные технологии в управлении общественными процессами • Кравченко А.И. Социология менеджмента • Почебут Л. Р., Чикер В. А. Организационная социальная психология • Марков Г.Н. Справочник по конфликтологии, общению, менеджменту СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!