Кейс-метод (кейс-стади, метод ситуаций)

Кейс-метод (кейс-стади, метод ситуаций) – техника обучения,
использующая описание реальных экономических и социальных ситуаций (от
англ. сase – «случай»).
Он может быть назван методом анализа конкретных ситуаций. Суть метода
довольно проста: для организации обучения используются описания
конкретных ситуаций. Учащимся предлагают осмыслить реальную жизненную
ситуацию, описание которой одновременно отражает не только какую-либо
практическую проблему, но и актуализирует определенный комплекс знаний,
который необходимо усвоить при разрешении данной проблемы. При этом
сама проблема не имеет однозначных решений.
В нем дается наглядная характеристика практической проблемы и
демонстрация поиска способов её решения. Кейс-метод можно представить в
методологическом контексте как сложную систему, в которую интегрированы
другие, более простые методы познания. В него входят моделирование,
системный анализ, проблемный метод, мысленный эксперимент, методы
описания, классификации, игровые методы, которые выполняет в кейс-методе
свои роли.
Метод кейс-стади имеет очень широкие образовательные
возможности. Многообразие результатов, возможных при использовании
метода можно разделить на две группы – учебные результаты – как
результаты, связанные с освоением знаний и навыков, и
образовательные результаты – как результаты образованные самими
участниками взаимодействия, реализованные личные цели обучения
Учебные(предметные и
метапредметные)
•Освоение новой информации
•Освоение методов сбора данных
•Освоение методов анализа
•Умение работать с текстом
•Соотнесение теоретических и
практических знаний
Образовательные
(личностные)
•Создание авторского продукта
•Образование и достижение личных
целей
•Повышение уровня профессиональной
компетентности
•Появление опыта принятия решений,
действий в новой ситуации, решения
проблем
1. «Аналитические компетенции»
К ним можно отнести: умение отличать
данные от информации, классифицировать,
выделять существенную и несущественную
информацию, анализировать, представлять и
добывать ее, находить пропуски информации
и уметь восстанавливать их. Мыслить ясно и
логично.
3. «Творческие компетенции»
Одной логикой, как правило, CASE ситуацию
не решить. Очень важны творческие навыки
нахождения альтернативных решений,
которые нельзя найти логическим путем.
5. «Социальные компетенции»
В ходе обсуждения CASE вырабатываются
определенные социальные навыки: оценка
поведения людей, умение слушать,
поддерживать в дискуссии или
аргументировать противоположное мнение,
контролировать себя и т.д.
2. «Практические компетенции»
Проблема, представленная в кейсе,
способствует формированию на
практике навыков использования
экономической теории, методов и
принципов.
4. «Коммуникативные компетенции»
Среди них можно выделить такие как:
умение вести дискуссию, убеждать
окружающих. Использовать наглядный
материал и другие средства,
кооперироваться в группы, защищать
собственную точку зрения, убеждать
оппонентов, составлять краткий,
убедительный отчет.
6. «Самоанализ»
Несогласие в дискуссии способствует
осознанию и анализу мнения других и
своего собственного.
по структуре
Структурированные кейсы
Неструктурированные кейсы
Короткое и точное изложения ситуации с конкретными
цифрами и данными. Для такого типа кейсов
существует определенное количество правильных
ответов. Они предназначены для оценки знания и/или
умения использовать одну формулу, навык, методику в
определенной области знаний.
 Они представляют собой материал с большим
количеством данных и предназначены для оценки стиля и
скорости мышления, умения отделить главное от
второстепенного и навыков работы в определенной
области. Для них существуют несколько правильных
вариантов ответов и обычно не исключается возможность
нахождения нестандартного решения.
Первооткрывательские кейсы
Могут быть как очень короткие, так и длинные. Наблюдение за решением такого
кейса дает возможность увидеть, способен ли человек мыслить нестандартно,
сколько креативных идей он может выдать за отведенное время. Если проходит
групповое решение, то может ли он подхватить чужую мысль, развить ее и
использовать на практике.
по размеру
Мини-кейсы
Полные кейсы
 (в среднем 20-25 страниц)
предназначены для командной
работы в течение нескольких
дней и обычно подразумевают
командное выступление
Сжатые кейсы
 (3-5 страниц) предназначены для
разбора непосредственно на занятии и
подразумевают общую дискуссию
 (1-2 страницы), как и сжатые
кейсы, предназначены для
разбора в классе и зачастую
используются в качестве
иллюстрации к теории,
преподаваемой на занятии
«Метод CASE STUDY иллюстрирует реальную жизнь. Для того чтобы учебный
процесс на основе CASE-технологии был эффективным важны два момента:
хороший CASE и определенная методика его использования в учебном процессе.
CASE – не просто правдивое описание событий, а единый информационный
комплекс, позволяющей понять ситуацию. Кроме того, он должен включать набор
вопросов, подталкивающих к решению поставленной проблемы.
Хороший CASE должен удовлетворять следующим требованиям:
- соответствовать четко поставленной цели создания
- иметь соответствующий уровень трудности
- иллюстрировать несколько аспектов экономической жизни
- не устаревать слишком быстро
- иметь эмоциональную окраску
- быть актуальным на сегодняшний день
- иллюстрировать типичные ситуации в бизнесе
- развивать аналитическое мышление
- провоцировать дискуссию
- иметь несколько решений
•.
• Он должен быть написан интересно, простым и
доходчивым языком, включать конкретную ситуацию,
т.е. описание определённых условий из жизни,
ориентирующее учеников на формулирование
проблемы и поиск вариантов её решения;
• отличаться «драматизмом» и проблемностью;
выразительно определять «сердцевину» проблемы;
• показывать как положительные примеры, так и
отрицательные;
• соответствовать потребностям выбранного контингента
обучающихся, содержать необходимое и достаточное
количество информации.
Кейс представляет собой результат отражательной
деятельности преподавателя. Как интеллектуальный продукт
он имеет свои источники. Тезис о том, что жизнь является
источником кейсов вряд ли у кого вызывает сомнение.
Другим источником выступает образование. Оно
определяет цели и задачи обучения и воспитания,
интегрированные в кейс-метод другие методы обучения и
воспитания.
Наука – это третий источник кейса, как отражательного
комплекса. Она задает две ключевые методологии, которые
определяются аналитической деятельностью и системным
подходом, а также множеством других научных методов,
которые интегрированы в кейс и процесс его анализа.
•.
Подготовительный (определение места кейса в учебном
курсе; поиск источника; создание макета кейса; описание хода
занятия)
2.
Ознакомительный (вовлечение учащихся в анализ реальной
ситуации, выбор оптимальной формы преподнесения
материала для ознакомления)
3.
Аналитический (обсуждение ситуации в группах или
индивидуальное изучение проблемы учащимися; подготовка
решения)
4.
Итоговый (Основная задача этого этапа – представить и
обосновать решение по кейсу)
1.
• Хороший кейс рассказывает.
• Хороший кейс фокусируется на теме,
вызывающей интерес.
• Хорошо подобранный кейс может вызвать
чувство сопереживания с его главными
действующими лицами.
• Хороший кейс содержит проблемы,
понятные учащемуся.
• Хороший кейс требует высокой оценки уже
принятых решений.
• Хороший кейс требует решения
определенных проблем .
• Хороший кейс прививает навыки принятия
решения, важного в реальной жизни.
1.
Данный проект открывает двери для творчества преподавателя.
2. Кейс-метод является сложным и эффективным инструментом технологии
обучения. Однако его нельзя считать универсальным для решения любых задач
обучения, и подлинный эффект можно получить только в процессе его сочетания
с классическими методами обучения.
3. Кейс-метод сложно «вмонтировать» в учебный процесс. Здесь необходимы не
только общесоциальные перемены, но и значительные усилия преподавателей,
каждодневная творческая работа по осмыслению и отбору ситуаций, анализу
учебного материала, созданию кейса как произведения искусства обучения.
•.