Методика исследований в социальной работе

Методика
исследований
в социальной
работе
Панькова
Наталья Михайловна
старший преподаватель
кафедры философии ИСГТ
Лекция 2
Виды социологического исследования:
Различают три основных вида
социологического исследования:
• Разведывательное (пилотажное)
• Описательное
• Аналитическое
• Самостоятельной разновидностью аналитического
исследования можно считать эксперимент.
• Его проведение предполагает создание
экспериментальной ситуации путем изменения в той
или иной степени обычных условий функционирования
интересующего исследователя объекта.
• В ходе эксперимента особое внимание уделяется
изучению «поведения» тех включенных в
экспериментальную ситуацию факторов, которые
придают данному объекту новые черты и свойства.
Эксперимент
•
(от лат. experimentum - проба, опыт) в научном методе метод исследования некоторого явления в управляемых
условиях.
• Отличается от наблюдения активным взаимодействием с
изучаемым объектом.
• Обычно эксперимент проводится в рамках научного
исследования и служит для проверки гипотезы,
установления причинных связей между феноменами.
• Социология как научное изучение общества исходит из
предположения о возможности собрать объективные обобщенные
данные о тех или иных сферах общества, отдельных проблемах и
людях.
• Поэтому в социологии имеются определенные стандарты, которые
могут быть использованы для оценки этих данных.
• В социологии, как и в большинстве наук, важное значение
придается эмпирической основе, и, прежде всего фактам.
• Цель социологии, как и всякой науки – описание исследуемых
явлений и выявление присущих им закономерностей.
• Закономерности представляют собой периодически
повторяющиеся тенденции.
• Установление закономерностей имеет огромное
значение, так как создает основу для прогнозирования
исследуемых явлений, предвидения типов поведения и
событий, а значит, и осуществления контроля над
социальными процессами в обществе, выработки
рекомендаций по вопросам политики, экологии,
воспитания, культуры и т.д.
Задачей изучения данной темы является получение
общего представления о том, как провести
социологическое исследование, ознакомится с
методикой его проведения и основными процедурами.
В эмпирическом социологическом исследовании можно
выделить три основные этапа:
• подготовительный (разработка программы
исследования);
• основной (проведение эмпирического исследования);
• завершающий (обработка и анализ данных,
формирование выводов и составление рекомендаций).
• Всякое исследование следует начинать с постановки проблемы.
• Это первый, начальный момент в социологическом исследовании.
• Решение о проведении социологического исследования должно
быть обосновано практической целесообразностью.
• Нацеленность на практику – первое правило социолога.
• Проблема – это противоречие между знаниями о потребностях
людей в конкретных практических или теоретических действиях и
незнание путей и средств их реализации.
• Решить проблему – значит получить новое знание или создать
теоретическую модель, которая объясняет явление, выявить
факторы, которые могут воздействовать на развитие явления в
желаемом направлении.
• Заказчик чаще всего объясняет социологу проблемную
ситуацию, либо просто рассказывает о
неудовлетворительном состоянии дел на производстве,
в управлении.
• Задача социолога состоит в том, чтобы сформулировать
проблему. Он должен определить, какой
количественный или качественный показатель может
адекватно характеризовать данную проблему.
• Затем исследователь должен выяснить, существует ли
учет и статистика по этому показателю (в советские
времена учет и статистика были отлично отлажены, но
практически вся информация оставалась «закрытой», то
есть недоступной исследователю).
• Сегодня же учет и статистика ведутся довольно слабо и
поэтому задача социолога состоит и в том, чтобы
определить, достоверны ли учет и статистика по данной
проблеме.
• Второй элемент работы – отобрать наиболее
существенные для исследования данной проблемы
компоненты, исследование которых поможет в
решении задачи.
• В прикладной социологии, при классификации
социальных проблем используют, как правило, пять
подходов.
1. В зависимости от цели исследования
• различают проблемы информационные и ситуационные:
• Информационные проблемы – это проблемы, вызванные
недостатком информации о состоянии, тенденциях изменения
социальных процессов, которые являются важными с точки зрения
управленческих задач.
• Ситуационные проблемы – это противоречия, которые вызваны
столкновением интересов той или иной группы населения,
социальных институтов, дестабилизирующие их деятельность и
побуждающие к активным действиям.
2. По своему «носителю»
• проблема может представлять собой противоречие,
затрагивающее интересы отдельных социальнодемографических, национальных,
профессиональных, политических и иных групп,
социальных институтов (конкретных
производственных фирм, корпораций,
объединений, государственных учреждений,
учебных заведений).
3. По масштабам распространенности
• социальная проблема может носить
общегосударственный, региональный или местный
характер, то есть она может быть ограничена
рамками города, поселка, городского района или
микрорайона.
4. По времени действия противоречия проблема
может быть:
• Краткосрочной (например, неудовлетворенность
рабочих нарушениям графика выплаты заработной
платы)
• Среднесрочной (трудности, возникшие на предприятии в
связи с переходом на выпуск новой продукции)
• Длительной (проблема неуставных отношений в нашей
армии)
5. По глубине противоречия
различают одноплановые проблемы и системные.
• Одноплановые проблемы затрагивают одну из сторон изучаемого
явления или процесса (например, в телевизионных программах
часто приводятся данные опросов, касающиеся рейтинга того или
иного лидера партии или движения в связи с предстоящими
очередными выборами)
• Системные проблемы отражают совокупность элементов
целостного явления или процесса, изучение которого должно
осуществиться в комплексе составляющих его элементов (например,
изучение роста числа заказных убийств может быть эффективным
только в совокупности всех составляющих процесса становления
рыночных отношений в России и всех особенностей жизни общества
в переходный период)
• Сформулировать
проблему исследования
нужно таким образом,
чтобы в ней нашли как
можно более точное
отражение и сама
проблемная ситуация, и
реальное противоречие,
определяющее ее.
• Третий элемент работы при
составлении программы
социологического исследования
– установить уже имеющуюся
информационную базу, которая
поможет в исследовании
проблемы.
• Это могут быть данные
предыдущих исследований
аналогичной проблемы,
количественные показатели,
государственная статистическая
отчетность, исторические
документы и т.п.
• Это важный этап
подготовительной работы,
потому что исследователь
приступает к
предварительному изучению
проблемы во всей ее полноте.
Он должен изучить всю
литературу по данному
вопросу, провести беседы с
компетентными людьми –
экспертами.
• В роли экспертов обычно
выступают специалисты –
ученые, практические
работники, руководители и т.п.
Производственная проблема может быть описана в
следующих характеристиках:
а) сущность или содержание.
Например, высокая текучка кадров, социальнопсихологическая напряженность в коллективе, низкая
эффективность производства.
Задача исследователя – выяснить, по каким параметрам, по
сравнению с какими стандартами считается, что
эффективность производства низкая, с какими показателями
сравниваются данные: по отраслевому признаку, по мировым
оценкам и т.д.;
б) насколько широко распространена данная проблема в
организации, какие подразделения она затронула;
в) является ли проблема «открытой» (знакомой всем) или
«закрытой» (т.е. известной группе лиц)? Кто больше всего
заинтересован в ее решении (рабочие, специалисты или
управляющие)?;
г) что может получить организация от решения данной проблемы?
Насколько важна проблема в абсолютных величинах? Объем
потерянного рабочего времени или денег, объем неиспользованных
производственных мощностей?;
д) с какого времени существует данная проблема? Наблюдалась ли
она один раз или возникает периодически? Какова тенденция:
ситуация стабилизировалась, усложнилась или ослабляется?
• В результате предварительного анализа проблемная
ситуация получает более четкое выражение.
• Исследователь выделяет в проблемной ситуации
главные и второстепенные элементы, чтобы
определить основное направление исследовательского
поиска и формулирует проблему.
• Причем формулировка может приобрести несколько
иной вид и отличаться от первоначальной, которая была
сформулирована заказчиком.
• Сформулировав проблему, исследователь разрабатывает
программу ее исследования.
• Программа является обязательным исходным
документом для любого социологического
исследования.
Задание:
• Подготовьте проект социологического исследования.
• Сформулируйте проблему, цели и задачи исследования,
рабочие гипотезы, объект и предмет исследования,
методы и способы анализа информации.
• Результаты вашей работы представьте в формате Word
или в виде презентации PowerPoint.
Дополнительную информацию можно найти на сайте
преподавателя:
Сайт ТПУ (www.tpu.ru)
студентам
персональные сайты
Панькова Н.М.
Учебные материалы
Методика
исследований
МУИДЗ, Презентации, АПИМ, УЛМ
СПАСИБО ЗА
ВНИМАНИЕ!