ЛЕКЦИЯ № 2 Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием

ЛЕКЦИЯ № 2
по дисциплине «Управление персоналом»
на тему:
Место и роль управления персоналом
в системе управления предприятием
План
1. Философия управления персоналом
2. Концептуальные основы управления персоналом
3. Система управления персоналом предприятия
Персонал (кадры) - весь штатный состав работников организации,
выполняющих различные производственно-хозяйственные
функции.
Организация – в широком смысле – социально-экономическая
система, созданная для достижения коммерческих или
некомерческих связей.
Организация – в узком смысле – объединение людей совместно
реализующих программу или цель и действующих на основе
определенных правил и процедур.
Управление персоналом (менеджмент персонала) - система
взаимосвязанных организационно-экономических и социальных
мер по созданию условий для нормального функционирования,
развития и эффективного использования потенциала рабочей силы
на уровне организации.
Управление персоналом - специфический вид управленческой
деятельности, объектом которой является коллектив работников –
персонал организации.
Управление
персоналом
целенаправленная
деятельность
руководящего состава организации, руководителей и специалистов
подразделений системы управления персоналом, включающая
разработку и реализацию концепции и стратегии кадровой политики,
принципов и методов управления персоналом.
Основная цель управления персоналом - эффективное использование
мастерства и возможностей работников в соответствии с целями
организации, с учетом удовлетворения их своей работой и сохранения
здоровья.
Сущность управления персоналом
 Управление персоналом является универсальной задачей и
основной функцией руководителя.
 Руководитель управляет сотрудниками, делегировав им
задачи, компетентность и полномочия, оставляя за собой
управленческую ответственность за их работу.
 Управление персоналом осуществляется в единстве с
технологическим управлением, производственными,
служебными и трудовыми процессами.
 Управление персоналом является частью менеджмента, его
постоянной составляющей независимо от вида самого
менеджмента.
ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
1. Подбор, наем, обучение (в случае необходимости), формирование
персонала с целью повышения уровня успешности компании.
2. Оценка персонала.
3. Развитие благоприятного морального климата и организационной
структуры для повышения творческой активности каждого работника.
4. Наиболее эффективное использование потенциала сотрудников и его
вознаграждение.
5. Обеспечение гарантии социальной ответственности перед каждым
сотрудником.
6. Анализ кадрового потенциала и планирование его дальнейшего
развития.
7. Мотивация персонала.
8. Оценка, обучение кадров.
9.Содействие адаптации работников к нововведениям в компании.
10. Создание комфортных социальных условий в коллективе.
Философия
организации
это
совокупность
внутриорганизационных
принципов,
моральных
и
административных норм и правил взаимоотношений персонала,
система ценностей и убеждений, воспринимаемая
всем
персоналом и подчиненная глобальной цели организации.
Другими словами, это система взглядов (видение)
руководителей (собственников) организации на управление.
Основные элементы философии предприятия - это декларация
прав членов трудового коллектива, качество работника, условия
труда, оплата труда, социальные блага и гарантии, поощрения и
запреты.
Концепция управления персоналом - теоретическая и
методологическая база, а также система практических
подходов к формированию механизма управления персоналом в
конкретных условиях.
Сегодня в экономике и менеджменте используется 4 основные
концепции управления персоналом:
 экономическая концепция – грамотное управление трудовыми
ресурсами;
 организационно-административная – одна из основных
концепций управления персоналом.
 организационно-социальная система управления
человеческими ресурсами;
 гуманистическая – принципы управления самим человеком,
участником производственных процессов;
1
Период
Концепции
Подходы
20-40-е
Использование трудовых
Экономический (работник —
гг. ХХ
ресурсов (labour resources use)
носитель трудовой функции,
века
2
«живой придаток машины»)
50-70-е
Управление персоналом
Органический (работник —
гг. ХХ
(personnel management)
субъект трудовых
века
3
отношений, личность)
80-90-е
Управление человеческими
Органический (работник —
гг. ХХ
ресурсами
ключевой стратегический
века
(human resource management-
ресурс организации)
НR)
4
XXI век
Управление человеком
Гуманистический (не люди
(human being management)
для организации, а
организация — для людей)
Концепция управления персоналом включает:
 Методологию управления персоналом, предполагает рассмотрение
сущности персонала организации как объекта управления, процесса
формирования поведения индивидов, соответствующего целям и
задачам организации, методов и принципов управления персоналом.
 Систему управления персоналом, предполагает формирование
целей, функций, организационной структуры управления
персоналом, вертикальных и горизонтальных функциональных
взаимосвязей руководителей и специалистов в процессе
обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих
решений.
 Технологию управления персоналом, предполагает организацию
найма, отбора, приема персонала, его деловую оценку,
профориентацию и адаптацию, обучение, управление его деловой
карьерой и служебно-профессиональным продвижением, мотивацию
и организацию труда, управление конфликтами и стрессами,
обеспечение социального развития организации, высвобождение
персонала и др.
Система управления персоналом – это упорядоченная совокупность
приемов, методов, технологий организации работы с персоналом, которые
отличаются функциональными действиями, но действуют автономно и
направленные на достижение общей цели.
Существуют различные модели построения системы управления персоналом
в организации. Применение той или иной модели для конкретной
организации зависит от ее организационной структуры.
Организационная структура системы управления персоналом - это
совокупность взаимосвязанных подразделений этой системы и должностных
лиц.
Подразделения выполняют различные функции, их совокупность составляет
службу управления персоналом (кадровую службу).
Роль и место службы управления персоналом в структуре всей организации
определяется ролью и местом каждого специализированного подразделения
данной службы, а также организационным статусом ее непосредственного
руководителя.
В системе управления персоналом выделяют субъект и объект.
Объект управления персоналом – исполнители (отдельный работник или
трудовой коллектив), которые обеспечивают достижение цели в соответствии с
нормами и правилами, установленными субъектом управления и
законодательством.
Под субъектом (управляющий элемент) понимается носитель функции
управления персоналом, т.е. совокупность органов и работников, реализующих
функции управления персоналом.
Выделяют три уровня управления персоналом:
1. Высший уровень управления (стратегический): Руководство организации
(Правление и его председатель, Совет директоров, генеральный директор и
т.д
2. Средний уровень управления (тактический) – функциональный: Службы
управления персоналом (отдел кадров, учебный центр, группа психологов и
др.).
3. Нижний уровень управления (оперативный): Руководители структурных
подразделений. Направление деятельности: Оперативная работа с персоналом.
Подсистема общего и линейного руководства, которое
осуществляет управление организацией в целом,
управление отдельными функциональными и производственными
подразделениями
Подсистема планирования и маркетинга, который выполняет
разработку кадровой политики, стратегии управлении персоналом,
анализ кадрового потенциала, анализ рынка труда, организацию
кадрового планирования и прогнозирование потребности в
персонале, организацию рекламы.
Подсистема управления подбором и учетом персонала.
Осуществляет организацию подбора персонала, собеседования,
оценки, отбора, учета зачисления, перемещения, поощрения.
Подсистема управления трудовыми отношениями. Проводит
анализ и регуляцию групповых и личностных взаимоотношений,
отношений руководства, управления производственными
конфликтами и стрессами
Подсистема обеспечения нормальных условий труда. Выполняет
такие функции, как соблюдение требований охраны труда,
охраны организации и отдельных должностных лиц.
Подсистема управления развитием персонала. Осуществляет
учебу, переподготовку и повышение квалификации, адаптацию
новых работников, оценку кандидатов на вакантную должность,
текущую периодическую оценку кадров.
Подсистема управления мотивацией поведения персонала
выполняет такие функции: организацию нормирования и
тарификация трудового процесса, разработка систем оплаты
труда, разработка форм участия персонала в прибылях, форм
морального поощрения персонала
В зависимости от размеров организаций состав
подразделений будет меняться: в мелких организациях
одно подразделение может выполнять функции
нескольких подсистем, а в крупных функции каждой
подсистемы, как правило, выполняет отдельное
подразделение.