Масилова Марина Григорьевна, кандидат социол. наук, доцент кафедры сервиса и моды Тема 2 Научные основы управления социальным развитием ЗАРУБЕЖНЫЕ НАУЧНЫЕ ШКОЛЫ СОЦИАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ НАУЧНЫЙ УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ПОДХОД КЛАССИЧЕСКАЯ ШКОЛА УПРАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫЙ УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ПОДХОД ТЕОРИЯ ИДЕАЛЬНОГО ТИПА АДМИНИСТРАТИВНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ НАУЧНЫЙ УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ПОДХОД КЛАССИЧЕСКАЯ ШКОЛА УПРАВЛЕНИЯ В основе – рационализм в организации производства, поиск путей качественного выполнения работы каждым рабочим Представители: • Фредерик Тейлор • Генри Лоуренс Ганнт, • Фрэнк и Лилиан Гилберт, • Гаррингтон Эмерсон, • Генри Форд. АДМИНИСТРАТИВНЫЙ УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ПОДХОД КЛАССИЧЕСКАЯ ШКОЛА УПРАВЛЕНИЯ В основе принципы эффективного управления: -четкие цели - один центр подчинения -единство контроля - четкие линии инстанции, - четко определение ответственности -благоприятные возможности для инициативы. Представители: Анри Файоль ТЕОРИЯ ИДЕАЛЬНОГО ТИПА АДМИНИСТРАТИВНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ КЛАССИЧЕСКАЯ ШКОЛА УПРАВЛЕНИЯ В основе характеристики идеально формализованной организации -«бюрократии»: - разделение труда - должности, созданные в иерархии власти - должностные лица назначаются - администраторы не являются собственниками компаний, а они - субъекты строгих правил, дисциплины, контроля; Представители: Маркс Вебер ЗАРУБЕЖНЫЕ НАУЧНЫЕ ШКОЛЫ СОЦИАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ ДОКТРИНА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ ШКОЛА «ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ» ПОВЕДЕНЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ШКОЛА СОЦИАЛЬНЫХ СИСТЕМ Доктрина «человеческих отношений» ШКОЛА «ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ» В основе – исследования психологических мотивов поведения людей в процессе производства, «групповые отношения», «групповые нормы», проблемы «конфликта и сотрудничества», «неформальная организация». Представители: • Мэри Паркер Фоллетт • Хьюго Мюнстерберг • Элтон Мэйо Поведенческое управление ШКОЛА «ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ» В основе – изучение аспектов социального взаимодействия, мотивации, характера власти и лидерства, коммуникаций в организациях. Представители: • Р. Лайкерт • Ф. Герцберг, • Д. Макгрегор, • А. Маслоу Школы социальных систем ШКОЛА «ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ» В основе – принципы всемерного развития и всестороннего использования организацией способностей работников и удовлетворения их потребностей, заложены основы демократизации управления. Представители: • Т. Парсонс, А. Щюц, • Д. Марч, Г. Саймон, А. Этциони ЗАРУБЕЖНЫЕ НАУЧНЫЕ ШКОЛЫ СОЦИАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД НОВАЯ ШКОЛА НАУКИ УПРАВЛЕНИЯ СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД СИТУАЦИОННЫЙ ПОДХОД НОВАЯ ШКОЛА НАУКИ УПРАВЛЕНИЯ В основе – идея – синтезировать подходы двух основных школ, стремление приблизить теоретические исследования к практике Представители: • П. Друкер • Р. Дэвис • А. Чандлер • У. Ньюмен • А. Слоун мл.