Игнатенко М.А. Модель профессиональных качеств – набор профессиональных качеств, необходимых для замещения должности гражданской службы, с указанием стандартов эффективного профессионального поведения гражданских служащих, соответствующих каждому профессиональному качеству, и весов значимости профессиональных качеств. Модель профессиональных качеств – приложение к должностному регламенту повышение точности оценки гражданских служащих; формирования успешных команд; повышения качества выполняемых гражданскими служащими функций, объективной оценки и прогнозирования ожиданий от каждого гражданского служащего; разработки эффективной схемы планирования карьерного и профессионального роста гражданских служащих; совершенствования схем адаптации гражданских служащих Профессиональное качество – проявляемая в поведении гражданского служащего характеристика, отражающая единство стремлений, способностей, знаний, навыков и личностных качеств, необходимых для эффективного и результативного исполнения должностных обязанностей. Личностные качества - индивидуальные особенности личности, включающие в себя жизненные ценности и установки индивидуума, тип темперамента, мотивацию и личные цели, динамические свойства нервной системы, психотип личности. Стандарты профессионального поведения - словесное описание ожидаемых проявлений профессиональных качеств в поведении гражданского служащего. Общие (3) • Ориентация на результат • Укрепление авторитета • Межличностное понимание Прикладные (8) • Сбор и анализ информации • Качественная подготовка документов • Ориентация на обеспечение защиты законных интересов граждан • Творческий подход, инновационность • Убедительность коммуникация • Работа в команде • Саморазвитие • Передача опыта и знаний Управленческие (8) • Планирование деятельности и ресурсов • постановка задач и организация деятельности • Контроль и оценка исполнения • Мотивация и развитие подчиненных • Принятие управленческих решений • Стратегическое видение • Управление изменениями • Публичные выступления и внешние коммуникации Общие Прикладные 3 7 Управленческие Для определения перечня прикладных и управленческих профессиональных качеств используется метод ранжирования! Профессиональные качества Ранг (специалист) 1. Сбор и анализ информации 4 2. Качественная подготовка документов 1 3. Ориентация на обеспечение защиты законных интересов граждан 2 4. Творческий подход, инновационность 5 5. Убедительность коммуникаций 6 6. Работа в команде 3 7. Саморазвитие 7 Ранг (начальник) 1 4 7 8. Передача опыта и знаний 9. Планирование деятельности и ресурсов 2 10. Постановка задач и организация деятельности 3 11. Контроль и оценка исполнения 5 12. Мотивация и развитие подчиненных 6 13. Принятие управленческих решений 14. Стратегическое видение 15. Управление изменениями 16. Публичные выступления и внешние коммуникации Профессиональные качества Ранг (специалист) Ранг (начальник) 1. Сбор и анализ информации 2 6 2. Качественная подготовка документов 1 3. Ориентация на обеспечение защиты законных интересов граждан 7 4. Творческий подход, инновационность 3 5. Убедительность коммуникаций 4 6. Работа в команде 5 7. Саморазвитие 6 7 8. Передача опыта и знаний 5 9. Планирование деятельности и ресурсов 1 10. Постановка задач и организация деятельности 2 11. Контроль и оценка исполнения 3 12. Мотивация и развитие подчиненных 4 13. Принятие управленческих решений 14. Стратегическое видение 15. Управление изменениями 16. Публичные выступления и внешние коммуникации 70% 60% 50% 40% ОБЩИЕ 30% ПРИКЛАДНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ 20% 10% 0% Руководители высшей группы Руководители Специалисты Обеспечивающие специалисты Суммарное значение весов равна 100% проведении аттестаций; конкурсов на замещение вакантных должностей гражданской службы, конкурсов на включение в кадровый резерв; организационно-штатных мероприятий определении размеров ежемесячной надбавки к должностному окладу за особые условия гражданской службы и премий; распределении служебной нагрузки; установлении гражданскому служащему испытания и принятия решения по его окончанию