Конфликты в школьном коллективе, причины их возникновения, способы разрешения и предотвращения Бородулина Юлия Викторовна учащаяся 9 «Г» класса МАОУ «Гимназия № 7» г. Пермь Объект исследования 8 «Г» класс МАОУ «Гимназия № 7» в количестве 25 учащихся Предмет исследования конфликты в школьном классном коллективе Цель работы выяснить причины конфликтов в школьном коллективе, возможности их разрешения и предотвращения Задачи: выяснить причины возникновения конфликтов; рассмотреть методы управления конфликтами; рассмотреть комплекс мероприятий для минимизации конфликтов; исследовать конфликтную ситуацию в классе; провести ряд мероприятий для минимизации и устранения конфликтности в классе; разработать рекомендации по предотвращению конфликтных ситуаций в классах ОУ. Исследовательская деятельность Диагностика Анализ полученных данных Профилактическая работа Оценка способов реагирования в конфликте (К.Н. Томас) 12 10 8 6 4 2 0 соперничество сотрудничество компромисс избежание приспособление Кооперативность (ориентация на интересы другого) Основные стратегии поведения в конфликте Приспособление Сотрудничество 6 чел. 4 чел Компромисс 9 чел Избегание 5 чел. Соперничество 11 чел. Напористость (ориентация на собственные интересы) Оценка самоконтроля в общении (М. Снайдер) 12 10 8 6 4 2 0 низкий коммуникатив ный контроль средний коммуникатив ный контроль высокий коммуникатив ный контроль Терпимость (А. Карелин) 20 15 10 Гистограмма 1 Гистограмма 2 Гистограмма 3 5 0 1. Твёрдость в отстаивании своих убеждений, но иногда и излишняя резкость, неуважение к собеседнику. Могут и вести диалог, менять своё мнение если это необходимо. 2. Твёрдость убеждения отлично сочетается с большой тонкостью, гибкостью ума. Могут принимать любую идею и относится к ней с пониманием. 3.Неприклонность и упрямость. С таким характером трудно поддерживать нормальные отношения с людьми, которые думают иначе. План мероприятий по бесконфликтному общению в классе (разработан совместно с медиаторами ШСП гимназии) Цель: формирование бесконфликтных отношений в классе через воспитание уважительного отношения друг к другу. Задачи: Формирование толерантного и уважительного отношения к одноклассникам. Обучение навыкам бесконфликтного общения. Сплочение классного коллектива. Оформление стенда «Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций». Основные приемы, необходимые для предотвращения конфликта: Не отвечайте на агрессию агрессией. Не оскорбляйте и не унижайте оппонента ни словом, ни жестом, ни взглядом. Дайте возможность оппоненту высказаться. Старайтесь выразить свое понимание в связи с возникающими у оппонента трудностями. Не делайте скоропалительных выводов, не давайте поспешных советов. Предложите оппоненту обсудить возникшие проблемы в спокойной обстановке.