Распечатать письмо-приглашение (ocx)

БАЛТИЙСКАЯ ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ
АКАДЕМИЯ
ЦЕНТР НЕПРЕРЫВНОЙ ПОДГОТОВКИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ
www.mmk-international.ru, e-mail: info@mmk-international.ru, Лицензия 78 № 002073, рег. № 319
Адрес для писем: 194358, г. Санкт-Петербург, А/Я 256, тел/факс (812) 296-20-50, 595-02-18
Исх. № 63/07
01. 10. 2015 г.
РУКОВОДИТЕЛЮ ПРЕДПРИЯТИЯ
Глубокоуважаемый господин генеральный директор!
Администрация и профессорско-преподавательский Центра непрерывной
подготовки руководителей Балтийской педагогической академии свидетельствует свое
почтение Вам и Вашей организации. Мы приглашаем руководителей старшего звена
Вашего предприятия на тренинг по теме:
РЕШАЕМ ПРОБЛЕМУ: В КОЛЛЕКТИВЕ КОНФЛИКТ
Сроки проведения: 05 – 07 ноября 2015 года
15–17 февраля, 23–25 мая, 10–12 августа, 9–11 ноября 2016 года
ЦЕЛЬ СЕМИНАРА:
Научить руководителей цехов и отделов без конфликтов управлять своими
коллективами, вооружив умениями предвидеть конфликтную ситуацию в работе,
умением оперативно разрешать её, а также умением предотвращать конфликты.
Целевая аудитория: Руководители производств, цехов и отделов. Руководители
старшего и среднего звена, назначенные на свои должности в новые коллективы, с
«грузом старых проблем».
В ПРОГРАММЕ СЕМИНАРА:
1. Конфликтная ситуация в коллективе. Сущность, компоненты и структура
конфликта. Типы конфликтных ситуаций и их особенности. Возникновение и развитие
конфликтной ситуации. Стили конфликтного поведения: конкуренции, уклонения,
приспособления, сотрудничества, компромисса. Тактика поведения в конфликте.
Эффективность использования стилей поведения в конфликтной ситуации.
2. Регулирование конфликта. Осознание конфликтной ситуации хотя бы одним из
участников или противоборствующими сторонами. Роль посредника в разрешении
конфликта. Оценка конфликтогенности сотрудника и малой группы. Функции
конфликта. Особенности полного и неполного разрешения межличностных и
групповых конфликтов. Технология урегулирования конфликтов. Предпосылки и
формы разрешения конфликтов.
3. Деятельность руководителя в процессе управления конфликтами. Позитивные и
негативные факторы принятия конструктивных решений по конфликту. Поведение
руководителя в ситуации возникновения организованных и стихийных массовых
выражений недовольства. Управление конфликтом. Технология взаимодействия с
«трудными людьми». Отработка навыков уверенного поведения в конфликтной
ситуации.
4. Тренинг снижения эмоциональной напряженности и разрешения конфликтов в
коллективе. Приемы сопротивления руководителя попыткам давления и
манипулирования со стороны подчиненных и переменного персонала.
УЧАСТНИКИ СЕМИНАРА ПОЛУЧАТ:
1. Лазерный диск с комплектом монографий и методических пособий.
2. Индивидуальные рекомендации по решению актуальных вопросов на Вашем
предприятии.
3. Удостоверение установленного образца НОУ «ЦНПР «Международные Методы,
Маркетинг, Консультации» Балтийской педагогической академии.
Мы ценим Ваше хорошее настроение, как во время обучения, так и в свободное
время. Обязательно встретим Вас на вокзале или в аэропорту и отвезем в гостиницу, а
также проводим Вас.
Более подробно о нас на сайте www.mmk-international.ru
Стоимость участия в семинаре включает стоимость обучения, методических
документов, трансфера и равна в 2015 году - 21 500 руб., в 2016 году - 25 500 руб. НДС
не облагается.
Об участии в семинаре, а также по вопросам бронирования гостиницы и
организации встречи, свяжитесь с менеджерами по тел\факсам: (812) 595-02-18, (812)
296-20-50, или по электронной почте info@mmk-international.ru.
Наши реквизиты:
НОУ «ЦНПР «ММК интернейшнл».
ИНН 7839008910, КПП 783901001
Банк получателя: Филиал ОПЕРУ ОАО Банк ВТБ в Санкт-Петербурге,
Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
р\с 40703810980000000087, к\с 30101810200000000704, БИК 044030704.
Регистрация участников проводится в день открытия семинара с 11 до 12 часов в офисе
по адресу: 194295 г. Санкт-Петербург, пр. Просвещения д. 33, кор. 2., оф. 41
Желаем успехов и процветания Вам и Вашему предприятию!
Директор центра,
Член-корреспондент МАПН, профессор
Г.Е. Леевик