Информационная нагрузка в процессе обучения

Информационная нагрузка в процессе обучения
Современные технологии обучения, базирующиеся на повсеместном использовании вычислительной
техники,
потенциально
обладают колоссальными
возможностями.
Однако
полноценное
применение компьютеризированных технологий требует серьезной проработки проблемы
взаимодействия человека и технических средств. По сути дела, речь идет о формировании
биотехнической системы, в которой некоторым образом распределены управляемые информационные
потоки. Сложность такого комплекса при неоптимальном использовании психофизиологических
возможностей обучающегося может быть чрезмерной. Это приводит, как показывает практика, к
малой эффективности процесса обучения. Именно эта причина во многих случаях служит
основанием для
отказа от автоматизированных технологий образования. Складывается
парадоксальная ситуация - большинство преподавателей убеждены в том, что компьютер может стать
полноправным агентом образовательного процесса, но в то же время существует мощный
психологический барьер, обусловленный не только несовершенством компьютерных обучающих
программ, но и пренебрежением психофизиологическими факторами, влияющими на восприятие,
усвоение, осознание и систематизацию новой информации.
!
1. Существует проблема взаимодействия человека и технических средств обучения;
2. Малая эффективность обучения во многом обусловлена игнорированием индивидуальных
психофизиологических характеристик обучающегося.
Особенности автоматизированных обучающих комплексов
Автоматизированные обучающие комплексы привносят в учебный процесс, по крайней мере, два
принципиально новых аспекта - чрезвычайно большой объем информации и качественно иной
процесс ее интерактивного восприятия. В “классическом” образовании ведущая роль носителя знаний
отводится преподавателю, его задача - найти наиболее эффективные методы подачи материала. Объем
информации, предлагаемый обучающимся за определенный промежуток времени, сильно варьирует в
зависимости от их индивидуальных особенностей. Существует целый ряд формальных приемов,
позволяющих выяснить имеющийся уровень знаний, однако опытные преподаватели “интуитивно”
чувствуют настроение аудитории, ее контактность, готовность к восприятию материала и
соответственно корректируют ход занятия. В этом одна из проблем автоматизированных обучающих
систем - нет обратной связи, компьютер не может чувствовать эмоциональное состояние человека.
!
1. Внедрение компьютерных технологий в учебный процесс сопровождается резким
увеличением объема новой информации;
2. В существующих автоматизированных обучающих системах нет обратной связи человек компьютер, текущее состояние обучающегося остается неизвестным.
Особенности восприятия новой информации
Восприятие новой информации имеет несколько фаз. Доза информации, перерабатываемая человеком
за фиксированный промежуток времени, образует информационную нагрузку. Информационная
нагрузка
вовлекает
два
различных
механизма: ориентировочные реакции, вызываемые
информационным содержанием, они связаны с положительными эмоциями и образуют комплекс
полезной для организма активации, и оборонительные реакции, вызываемые дефицитом времени и
отрицательными эмоциями, они образуют комплекс неадекватного возбуждения. Положительное или
отрицательное воздействие на организм данной нагрузки зависит от соотношения ориентировочных и
оборонительных реакций. Информационная нагрузка считается положительной, если, вызывая
ориентировочные реакции, в минимальной степени затрагивает оборонительный рефлекс.
Очевидно, что достичь высокой эффективности процесса обучения можно только в том случае, когда
не возникает информационной перегрузки. Каким же образом определить предельно допустимую для
каждого человека “дозу” информации?
!
1. Информационная нагрузка вызывает ориентировочную реакцию (положительные эмоции) и
оборонительную реакцию (отрицательные эмоции);
2. Высокая эффективность обучения достигается только в том случае, когда оборонительные
реакции вовлекаются в минимальной степени.
Организация обучения и информационный стресс
На практике этот вопрос решается в меру опыта и умения преподавателя, в известных
автоматизированных обучающих системах вообще не рассматривается.
Даже если предположить, что информационное наполнение и подача материала в обучающей
программе основаны на обобщении многолетнего опыта высококвалифицированного преподавателя,
все равно остается проблема взаимодействия ученика и компьютера. По сути, систематизированные
знания и методы обучения навязывают обучающемуся определенные алгоритмы последовательного
приобретения небольших “доз” информации. Если во время лекции или практического занятия
студент может прояснить непонятные моменты практически сразу, то в системе автоматизированного,
и тем более дистанционного обучения, это происходит существенно позже. В результате при попытке
освоить новые порции знаний может возникнуть информационная перегрузка со всеми вытекающими
неприятными последствиями. В принципе, такая ситуация может быть нивелирована преподавателем,
но только не в системе дистанционного обучения, в котором психоэмоциональный контакт “учителя”
и ученика в принципе отсутствует.
Таким образом, на современном этапе развития и внедрения автоматизированных компьютерных
обучающих систем существуют определенные проблемы, обусловленные как несовершенством
компьютерных обучающих программ, так и психофизиологическими особенностями обучающихся.
!
1. При формировании материалов для ДО необходимо предпринимать меры для обеспечения
полноценной реализации предлагаемой методики обучения;
2. Один из возможных подходов к решению этой задачи - учет индивидуальных
психофизиологических особенностей учащихся.
Утомление как защитная реакция
Основная проблема на пути оптимизации обучения с точки зрения сохранности и развития
адаптационных резервов человеческого организма - оценка и коррекция состояния человека в
процессе получения новых знаний. Организм и сам пытается справиться с этой задачей, охраняя себя
от чрезмерных воздействий за счет чередования процессов активации - торможения. Например,
избыточное количество новой информации может вызвать состояние сонливости. Но с появлением
персональных компьютеров проявился еще один феномен - утомление появляется только после
окончания работы. Объяснить это явление, на наш взгляд, можно высоким качеством представления
информации на экране. Большинство программ имеют хорошо выверенный с эргономической точки
зрения интерфейс, кроме того, пользователь может сам настроить многие параметры изображения
(цветовую гамму, яркость, контрастность и т.д.). В результате рецепторная часть зрительного
анализатора продолжительное время практически не утомляется и сохраняет способность к
восприятию первичных сигналов. Это приводит к тому, что в подкорковые структуры и кору головного
мозга непрерывно поступает большой объем информации, вызывающий ориентировочные
реакции (положительная информационная нагрузка), что стимулирует интерес к семантике
получаемых сообщений.
!
1. Утомление - это защитная реакция, возникающая в ответ на информационную перегрузку;
2. При использовании современных эргономичных средств ввода и отображения информации
периферические отделы анализаторов могут работать продолжительное время без утомления.
Утомление как защитная реакция
Качественно выполненные программы, учитывающие психофизиологические особенности
восприятия (например, компьютерные игры), формируют на экране изображения, способные
удерживать внимание человека в течении многих часов. Но по прошествии этого времени наступает
сильнейшее утомление, так называемый эффект отдачи. Для компьютерных игр это явление, в общем то, несущественно, хотя, несомненно, пользы не приносит, но если речь идет об образовательном
процессе, то последствия могут быть самые неприятные. Таким образом, при разработке обучающих
программ нужно заботиться не только об эргономически правильном представлении знаний, но и о
возможных способах расслабления, коррекции состояния напряжения.
!
1. При создании обучающих программ необходимо заботиться не только о качестве материала и
способах его подачи, но также учитывать возможный «эффект отдачи» и, по возможности,
предотвращать его появление.
Факторы, способствующие развитию информационного стресса
Информационный стресс, как разновидность эмоционального стресса, развивается при длительном
воздействии информационной нагрузки, превышающей допустимый для данного человека предел.
Существуют общие закономерности развития информационной перегрузки. Можно выделить ряд
факторов, которые способствуют развитию стресса:
1. Большой объем новых терминов, содержащихся в материале, особенно если термины иноязычного
происхождения и не имеют устоявшихся эквивалентов;
2. Плохая структурированность данных предметной области;
3. Большое количество перекрестных ссылок и указателей на дополнительные источники
информации;
4. Наличие световых, звуковых и других сигналов, не относящихся к изучаемому в данный момент
материалу;
5. Некомфортные санитарно - гигиенические условия (плохое освещение, плохое качество монитора,
акустический шум).
Это лишь малая часть факторов, негативно влияющих на качество обучения в системе
дистанционного образования. Правильная подготовка электронных учебных пособий и хорошая
организация занятий в системе ДО способствует не только повышению качества обучения, но и
облегчению восприятия материала.
!
1.Информационную нагрузку на обучающегося можно уменьшить без ущерба для качества
получаемых знаний путем оптимизации структуры электронных учебных пособий и хорошей
организации занятий.
Контрольные вопросы
1. В чем особенность автоматизированных обучающих систем по сравнению с традиционными
методиками преподавания?
2. Что такое информационная нагрузка?
3. Какие реакции у человека вызывает необходимость освоения новой информации?
4. За счет чего формируется информационный стресс?
5. Можно ли контролировать информационную нагрузку во время занятий в системе ДО?
6. Что такое утомление?
7. В чем особенность утомления, которое развивается при взаимодействии с компьютером?
8. Какие факторы способствуют развитию информационного стресса?
!
1. Информационный стресс неизбежно появляется в процессе усвоения новой информации и
является необходимым компонентом, который обеспечивает мобилизацию ресурсов организма.
Сама по себе стрессовая реакция (без утомления) для организма естественна, но важно не
допускать истощения адаптационных резервов. Во время создания учебных пособий для ДО и
проведения занятий нужно обязательно учитывать весьма большую вероятность развития
информационной перегрузки.
Оглавление