Эволюция профессионального подбора персонала и новое ценообразование рекрутинговой услуги Докладчик: Купчин А. Н. – генеральный директор «Агентство Контакт» Москва, 2007 119019, Москва, ул. Арбат, 13/36 Тел. (7 095) 202-21-10 Факс (7 095) 203-23-63 info@kontakt.ru www.kontakt.ru Вопросы доклада Рынок и потребности клиентов Состояние кадровой индустрии в Москве Эволюция цен на фоне становления и развития рекрутмента в России Ценообразование в рекрутменте: формирование справедливой цены на подбор персонала 119019, Москва, ул. Арбат, 13/36 Тел. (7 095) 202-21-10 Факс (7 095) 203-23-63 info@kontakt.ru www.kontakt.ru Инвестиции в кадры Эффективность персонала Эффективность бизнеса Инвестиции в персонал – до 300% годовых ВЫСОКАЯ РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ: КОМПЛЕКСНАЯ HR-ПОЛИТИКА + НАДЕЖНЫЙ ПАРТНЕР 119019, Москва, ул. Арбат, 13/36 Тел. (7 095) 202-21-10 Факс (7 095) 203-23-63 info@kontakt.ru www.kontakt.ru Рынок рекрутмента и потребности клиентов Объем рекрутмента Около Потребности клиентов $300 МЛН. (в Москве - $180 млн. к концу 2006 г.) 119019, Москва, ул. Арбат, 13/36 $2 МЛРД. (в Москве – $1.3 млрд.) Тел. (7 095) 202-21-10 Факс (7 095) 203-23-63 info@kontakt.ru www.kontakt.ru Степень проникновение рекрутмента на рынок Москвы. История. Состояние. Прогноз 100% 90% 80% 70% 60% 52% 56% 2004 2005 58% 59% 60% 2006 2007 2008 50% 31% 40% 30% 20% 15% 10% 0% 2002 2003 Прогноз 119019, Москва, ул. Арбат, 13/36 Тел. (7 095) 202-21-10 Факс (7 095) 203-23-63 info@kontakt.ru www.kontakt.ru Рост доли кадровых агентств в бюджете компаний 9% 2002 год 30% 12% 2008 год 2005 год Доля позиций, подбираемых компаниями самостоятельно Позиции, отдаваемые на аутсорсинг 119019, Москва, ул. Арбат, 13/36 Тел. (7 095) 202-21-10 Прогноз Факс (7 095) 203-23-63 info@kontakt.ru www.kontakt.ru Состояние кадровой индустрии в Москве Executive search Рекрутмент - luxury-search - mass-market рекрутмент - graduate-рекрутмент Temporary - лизинг - аутстаффинг Прочие услуги - исследования - payrolls - кадровый консалтинг 119019, Москва, ул. Арбат, 13/36 Тел. (7 095) 202-21-10 Факс (7 095) 203-23-63 info@kontakt.ru www.kontakt.ru Потребности компаний в кадровых услугах Выполняют кадровые агентства Выполняют клиенты Executive search 80% 20% Рекрутмент 20% 80% Temporary 5% Прочие 20% 119019, Москва, ул. Арбат, 13/36 Тел. (7 095) 202-21-10 Потребность не сформирована Потребность не сформирована Факс (7 095) 203-23-63 info@kontakt.ru www.kontakt.ru Объем выполнения потребностей клиентов Рекрутеры не закрывают кадровые потребности компаний на 100%: 5% Самые успешные агентства выполняют лишь 5% от всех открытых вакансий крупного клиента Развитие рынка рекрутмента невозможно без роста этого показателя! 119019, Москва, ул. Арбат, 13/36 Тел. (7 095) 202-21-10 Факс (7 095) 203-23-63 info@kontakt.ru www.kontakt.ru Условия роста рынка рекрутмента Изменение ценовой и гарантийной политик Партнерские отношения между провайдером Добиться этого можно услуг и заказчиком лишь через повышение стоимости услуг! Финансовые и сроковые обязательства со стороны рекрутеров Гарантия качества выполнения заказа 119019, Москва, ул. Арбат, 13/36 Тел. (7 095) 202-21-10 Факс (7 095) 203-23-63 info@kontakt.ru www.kontakt.ru Рентабельность агентств и качество услуг Средняя рентабельность кадровых агентств от 8% до 12% Низкие финансовые показатели не могут положительно влиять на качество услуг. Агентства не способны: обеспечить себе необходимую численность обучить консультантов в соответствии с требованиями бизнеса 119019, Москва, ул. Арбат, 13/36 Тел. (7 095) 202-21-10 Факс (7 095) 203-23-63 info@kontakt.ru www.kontakt.ru Ставка кадровых агентств по Москве 50% 25% 15% 2002 год 2006 год Годовой доход кандидата Ставка кадрового агентства 119019, Москва, ул. Арбат, 13/36 Тел. (7 095) 202-21-10 Факс (7 095) 203-23-63 info@kontakt.ru www.kontakt.ru Основные выводы Необходимы национальные кадровые агентства, способные обеспечить подбор до 1000 сотрудников в год для одной компании (Сегодня объем рекрутмента в первой десятке московских компаний составляет от 200 до 500 сотрудников) Для роста финансовой и сроковой ответственности кадровых агентств необходимо увеличивать процентную ставку 119019, Москва, ул. Арбат, 13/36 Тел. (7 095) 202-21-10 Факс (7 095) 203-23-63 info@kontakt.ru www.kontakt.ru . Если в ближайшее время не будет сформирована адекватная ценовая политика, компании не смогут выжить в войне за таланты, поскольку без качественного, квалифицированного отбора ни о какой высокой рентабельности инвестиций в персонал говорить не придется. HR-менеджеры будут вынуждены забыть об HRстратегии и искать, искать, искать… 119019, Москва, ул. Арбат, 13/36 Тел. (7 095) 202-21-10 Факс (7 095) 203-23-63 info@kontakt.ru www.kontakt.ru 119019, Москва, ул. Арбат, 13/36 Тел. (7 095) 202-21-10 Факс (7 095) 203-23-63 info@kontakt.ru www.kontakt.ru