Коммерческий ЦОД как результат зрелости ИТ в компании Подготовлено: Дмитрий Гачко © 2008, 2007, PETER-SERVICE План презентации • • • • • • Чуть о компании и ИТ в ней. Ситуация на рынке ЦОД. Собственный ЦОД: Инфраструктура. Собственный ЦОД: Серверное оборудование. Услуги на базе ЦОД. Экономика… billing.ru О компании • • • • • ПЕТЕР-СЕРВИС – разработчик ПО для крупных телекоммуникационных операторов, на рынке с 1992 года, первый клиент – первый сотовый оператор в России – Дельта Телеком. Головной офис в Санкт-Петербурге, филиалы в крупных российских городах. 750 – сотрудников - разработчики, тестировщики и сотрудники технической поддержки. Разработка собственных программных продуктов. Клиенты – Мегафон, Ростелеком, СЗТ, Киевстар. billing.ru ИТ в ПЕТЕР-СЕРВИС • • • Основная деятельность – поддержка и развитие средств производства (разработка ПО). Сервис ориентированный подход, на данный момент порядка 60% деятельности ИТ отдела оказываются в парадигме услуг и SLA к ним. Компетенции: – – – – – Опыт работы с высокопроизводительными системами и технологиями, UNIX системы (HP-UX, Solaris, AIX), СУБД Oracle (партнерские отношения, более 20 сертифицированных специалистов, более 100 БД), Технологии Microsoft (Exchange, OCS), Виртуальная инфраструктура (VMWare). billing.ru Рынок ЦОД в России: Уровни услуг Ресурсы 1. 2. 3. 4. Функциональность billing.ru Инфраструктура (collocation). Аренда серверов. Хостинг приложений. Функциональный аутсорсинг. Рынок ЦОД в России: Поколения ЦОД • Первое поколение: – – • Побочный бизнес ISP (бюджетно, целевой клиент не бизнес). Серверные средних и крупный предприятий. Текущая ситуация – переход ко второму поколению. – – – Рост числа бизнес заказчиков готовых платить. Активные целенаправленные инвестиции в создание современных ЦОД. Консолидация выросших серверных предприятий, путем создания ЦОД. billing.ru Собственный ЦОД: Создание Цели: • Решение задач поддержки роста производства. • Хостинг собственных приложений (SaaS). • Использование компетенций собственного ИТ. Решение: 1. Создание собственного высокотехнологичного ЦОД. 2. Заполнение его высокопроизводительным серверным оборудованием. 3. Создание и реализация каталога услуг. billing.ru Собственный ЦОД: Планирование На основании плановых оптимистичных потребностей с горизонтом планирования 3-5 лет. Планы появления Потребление Тепловыделение Физические размеры оборудования Номер Назначение Тип (kVA) (BTU/h) Вес max(кг) (Ш x Г x В мм) 2008 1 Superdome 1a HP 10 32 382 598 762 x 1220 x 1960 2008 2 Superdome 1b HP 10 32 382 598 762 x 1220 x 1960 2008 3 Superdome 2a HP 10 32 382 598 762 x 1220 x 1960 2010 4 Superdome 2b HP 10 32 382 598 762 x 1220 x 1960 2008 5 XP24K DKC 1 HP 6,7 22 000 791 782 x 925 x 1920 2008 6 XP24K DKU1 1 HP 6,56 21 400 716 650 x 925 x 1920 2008 7 XP24K DKU2 1 HP 6,56 21 400 716 650 x 925 x 1920 2009 8 XP24K DKU3 1 HP 6,56 21 400 716 650 x 925 x 1920 2009 9 XP24K DKU4 1 HP 6,56 21 400 716 650 x 925 x 1920 2008 10 ESL322e HP 4 11 000 483 760 x 1270 x 1910 2008 11 BLc7000 x 4 APC 28,5 95 212 600 x 1022 x 2000 ------------------------Итого: 27 268,88 874 576 billing.ru Собственный ЦОД: Поиск площадки • • • • • • • Расчет площади машинного зала - 3 м2 на один шкаф. Место под чиллерную, ДГУ и конденсаторы. Оптимальная высота потолков 4 метра. Нагрузка на перекрытия (минимум 1т., местами 2т.). Электричество, категория (на охлаждение 30%). Безопасность (круглосуточная охрана, территория и здание). Проемы и подходы для транспортировки крупногабаритных объектов. billing.ru Собственный ЦОД: Проектирование • • Расстановка оборудования, исходя из нагрузки на перекрытия, решения по охлаждению. Дополнительные помещения: операторская, мастерская, склад, чиллерная и т.п. billing.ru Собственный ЦОД: Электропитание. Система автономного электропитания ДГУ мощностью 400Квт. • • • billing.ru Система бесперебойного электропитания на базе 2 APC Symmetra PX160 с резервированием по схеме N+1. Для сопутствующих помещений Symmetra PX40. Шкафы, мониторинг инфраструктуры – APC. Собственный ЦОД: Система водяного охлаждения APC In-Row – отводят до 18кВт тепла. APC CDU – распределение воды (гликоль) до In-Row billing.ru Собственный ЦОД: Система водяного охлаждения Аккумулирующие баки с водой Внешние теплообменные блоки Чиллера (STULZ) 3+1 x 83кВт billing.ru Собственный ЦОД: Коммуникации • Внешние каналы • • Два независимых оператора связи. CISCO 7201, Juniper SSG+IDP (N+N). • Внутренние коммуникации • • billing.ru Межсерверные коммуникации - Ethernet 1Gbit/10Gbit CISCO Catalyst 6509 (N+N). Сеть хранения данных – FC 4Gbit/s – Brocade. Центр обработки данных: Оборудование Вычислительные мощности • • • Лезвия x86/x64/ia64 HP Blade 460c 2 CPU Xeon Quad Core 3 GHz, RAM 16Gb HP Blade 630c 4 CPU Xeon Quad Core 3 GHz, RAM 16Gb HP Blade 860c 2 CPU Intel Itanium2 Dual Core 1.4GHz, RAM 16Gb HP SuperDome 32 CPU Itanium2 Dual Сore, RAM 256Gb 36 CPU Itanium2 Dual Сore, RAM 288Gb Все сервера имеют доступ к сети хранения данных (FC 4Gbit/s). billing.ru Copyright 2008 © PETER–SERVICE. All rights reserved. Центр обработки данных: Оборудование Система хранения данных Дисковые ресурсы построены на базе высокопроизводительного дискового массива HP XP24000. Текущая емкость – 80 Тб, скорость вращения шпинделей дисков – 15 000 RPM. Система резервирования данных billing.ru Ленточная библиотека HP ESL 322e позволяет обеспечить долговременное хранение данных, в том числе вне ЦОД. Copyright 2008 © PETER–SERVICE. All rights reserved. Центр обработки данных: Эксплуатация Организация эксплуатации: Служба работы с клиентами - ServiceDesk + Служба эксплуатации. Регламенты (управление CI, дежурство, контроль работы компонент). Сервисные работы (обслуживающие организации, собственная деятельность). Планирование потребления электричества. Поддержание склада ЗИП. Отчетность по доступности и параметрам компонент инфраструктуры. billing.ru Copyright 2008 © PETER–SERVICE. All rights reserved. Услуги на базе ЦОД – Уровень 1 Размещение оборудования Заказчика в ЦОД (Co-location), от стойки, 3-20KVA на стойку. Энергозависимая составляющая: Электричество на потребление и Базовая составляющая: охлаждение. Шкаф 42U (2PDU + EMM). Система автономного Контроль доступа и видеонаблюдение. электропитания (генератор). Газовая система пожаротушения. Бесперебойное электропитание Мониторинг среды и оборудования. (ИБП). Два независимых канала в Интернет. Водяное охлаждение. 1 шкаф, 7 KVA «К*В» «А» энергозависимая составляющая 1 шкаф, 20 KVA «К*В» базовая составляющая «А» billing.ru энергозависимая составляющая базовая составляющая Copyright 2008 © PETER–SERVICE. All rights reserved. Услуги на базе ЦОД: Уровень 2 Сдача в аренду серверных мощностей Лезвия (x86/x64/ia64) – количество серверов, с дискретностью от шасси. SuperDome – с дискретностью в CELL (4CPUx32Gb). XP 24000 - дисковое пространство с SAN – в Tb (RAW). Дополнительные услуги: Первоначальная настройка. Резервирование данных. Функциональный мониторинг. Сетевая конфигурация (терминирование VPN, сетевая безопасность и т.п.). billing.ru В стоимость аренды оборудования включен 1 Уровень ЦОД. Услуги на базе ЦОД: Уровень 2+ Виртуальные выделенные сервера Виртуальная инфраструктура на базе VMWare Infrastructure Мы гарантируем пул виртуальных ресурсов, фиксируя следующие параметры: количество оперативной памяти Gb, количество GHz, объем дискового пространства. В стоимость включается: услуги первого и второго уровней; лицензии VMWare; администрирование системы виртуализации и техническая поддержка; Дополнительно осуществляется резервирование состояний всех виртуальных машин. billing.ru Copyright 2008 © PETER–SERVICE. All rights reserved. Услуги на базе ЦОД: Функциональный аутсорсинг. Хостинг и менеджмент приложений Хостинг приложений (т.н. операционная среда), включает: Первый и второй уровень услуг ЦОД. Администрирование ОС: Windows, Linux RedHat, HP-UX, Solaris, AIX. Мониторинг работы приложения, с предопределенной реакцией специалистами при отклонении от заданных параметров. Менеджмент приложений (в SLA фиксируются параметры – время исполнения транзакции приложения и т.п.): Microsoft Exchange. Microsoft Office Communication Server. Microsoft Office SharePoint Portal Server. СУБД Oracle, Microsoft SQL Server. Вся линейка собственных продуктов компании. billing.ru Copyright 2008 © PETER–SERVICE. All rights reserved. Экономика 1. Деньги: – – – инфраструктура 50 7kVA стоек ($55К*50), серверное оборудование более $15М. структура операционных затрат: • • • Электричество ~50% Сотрудники ~30% Аренда ~10% 2. Сроки: – от – – поиск подходящего здания 2 месяцев, 2 месяца проект, 6 месяцев стройка. billing.ru Коммерческий ЦОД: Кому это нужно? 1. Оптимизация затрат: – – – 2. Повышение надежности и стабильности бизнеса: – – 3. 4. 5. Перевод капитальных затрат в операционные. Динамика наращивания и сокращения потребляемых ресурсов (стойки, сервера, люди). Серверная как якорь для офиса – вынесение в отдельное место, развязывает руки при переездах компании. Размещение резервной площадки (после оценки рисков). Несравнимо лучшее соотношение цена/качество. Бизнес клиенты сегодняшних ЦОД первого поколения (интернет брокеры, платежные системы) – разница в качестве. Нагрузочное тестирование, определение оптимальной конфигурации (программно-аппаратного решения). Вынесение интернет зависимой части бизнеса (интернет брокеры, платежные системы). billing.ru Спасибо! Директор ИТ отдела Дмитрий Гачко © 2008, 2007, PETER-SERVICE