SalesWorks Enterprise

Distribution Management
System
Автоматизация управления
дистрибьюцией на базе
web-решения, SaaS
Distribution Management System
Проблематика
Корпорация, работающая через свои филиалы может использовать общую для всех
филиалов конфигурацию учетной системы (1С, SAP, др) .
Но, большинство компаний-производителей работают через дистрибьюторов, и не
могут установить у всех дистрибьюторов единую учетную систему, с помощью
которой производитель сможет собирать и интегрировать все данные о продажах
своих дистрибьюторов.
Поскольку такой общей системы нет, обычно используются «ручные» отчеты от
дистрибьюторов. Качество таких отчетов сомнительно: нет единой стандартизации,
а показатели завышаются или некорректны, плюс человеческий фактор .
Distribution Management System
Назначение решения для управления дистрибуцией
• Решение для управления дистрибьюцией предназначено для торговопроизводственных компаний, которые желают ввести электронные формы
документооборота и отчетности со своими торговыми партнерами
(дистрибьюторами)
• Электронный документооборот и отчетность обеспечиваются для следующих
объектов данных:
•
Клиенты (контрагенты, торговые точки)
•
Товары
•
Складские запасы дистрибьюторов
•
Заказы клиентов
•
Отгрузки клиентам
•
Счета, оплаты, задолженность клиентов
• Реализовано на базе продукта SalesWorks Enterprise®, который применяется для
комплексной автоматизации дистрибуции.
Distribution Management System
SWE Central: Основные функции
– Администрирование системы в целом
– Управление справочной информацией:
•
Классификаторы продукции и торговых точек
•
Продукция
•
Территориальное деление
•
Пользователи
– Аккумуляция данных, поступающих от дистрибьюторов
– Регистрация и генерация отчетов
– Создание планов продаж
– Создание приоритетных списков продукции (must-list, focus brand, новинки)
Distribution Management System
Отчетность
– Отчеты регистрируются в центральном
модуле системы
– Отчеты могут создаваться как самим
заказчиком, так и при помощи компании
поставщика
– Просмотр отчетов доступен в центральном
модуле, с помощью WEB-приложения
– Стандартные отчеты, входящие в поставку
релиза:
•
Продажи по типам продукции
•
Продажи по каналам сбыта
•
Плановые и фактические продажи
•
Оборотная ведомость по складам дистрибьюторов
Distribution Management System
Архитектура решения
Сервера и рабочие места
пользователей торговопроизводственной компании
находятся в одной локальной
сети.
Обмен данными между
торгово-производственной
компанией и
дистрибьюторами
осуществляется через
Интернет, с использованием
технологий шифрования и
сжатия данных.
Отчеты доступны как в
локальной сети компании, так
и через Интернет.
Distribution Management System
Документооборот: Дистрибьютор -ТПК
Обмен информацией осуществляется
автоматически (с наперед заданой
периодичностью или после наступления
определенного события)
Клиенты и товары дистрибуционных
компаний подлежат привязке к
соответствующим классификаторам
клиентов и товаров тороговопроизводственной компании
Приведение транзакционной
информации дистрибуционных компаний
к единым классификаторам торговопроизводственной компании
производится в центральном офисе
Distribution Management System
Документооборот: ТПК - дистрибьютор
Обмен информацией осуществляется
автоматически (с наперед заданой
периодичностью или после наступления
определенного события)
Клиенты и товары дистрибуционных
компаний подлежат привязке к
соответствующим классификаторам клиентов
и товаров торогово-производственной
компании
Приведение транзакционной информации
дистрибуционных компаний к единым
классификаторам торговопроизводственной компании производится в
центральном офисе
Distribution Management System
Наши клиенты
Больше десяти
больших торгово-производственных
компаний
Больше семисот
торгово-дистрибьюционных компаний
Distribution Management System
Сервисные центры в России и Украине
УКРАИНА
 Киев
 Львов
 Харьков
 Днепропетровск
 Донецк
 Одесса
 Симферополь
РОССИЯ







Москва
Санкт-Петербург
Новосибирск
Екатеринбург
Самара
Ростов-на-Дону
Казань
Услуги
Сервис вне офиса заказчика
 консультации по телефону
 консультации по e-mail
 обслуживание систем через терминальный доступ
Сервис в офисе заказчика
 инсталяция и конфигурирование систем
 помощь в иннициализации баз данных
 помощь в интерграции с учетными системами
 треннинги для пользователей
Модификация систем
 адаптация под потребности заказчика
Distribution Management System
Преимущества решения на рынке
• Возможность расширения решения до полного SFA
на базе SWE
• Полный аутсорсинг решения для клиента – условия SaaS
• Отсутствие материальных затрат для клиента (оборудование,
лицензии, инфраструктура…)
• Низкие стартовые затраты при запуске проекта
• Наиболее оптимизированная стоимость решения
• Наличие дополнительных услуг:
 написание интерфейсов обмена данными с УС,
 валидация данных,
 аналитическая отчетность.
Distribution Management System
Лицом к клиенту
Оказание сервиса, необходимого клиенту
• Каталог сервисов, комбинирование и разделение сервисов
• Калькуляция каждого сервиса
• Возможность выбора
Качественная поддержка
•Контроль качества на уровне наименьшего звена, самоконтроль
•Мониторинг удовлетворения потребностей клиента
•Профессионализм
Развитие продукта вместе с клиентом
•Привлечение нас к формированию требований от самых истоков, от
бизнеса
•Агрегация потребностей всех клиентов, обсуждение
Distribution Management System
Лицом к клиенту
Бизнес-консалтинг
Мы и клиент вместе
•Подразделение интегрированное с клиентами
•Участие клиентов в тим-билдингах
•Генерация идей - чем мы можем быть полезны
•Регулярные встречи на уровне
руководства
•Агрегация передового опыта и предоставление
консультаций
•Конференции, обмен опытом
Distribution Management System
Спасибо за внимание!
Главный офис:
79053, Львов, ул. В. Великого, 52/300
тел.: (032) 240-99-90
факс: (032) 240-90-80
Представительства:
113114, Россия, г. Москва, ул.Дербеневская,1,
Бизнес парк "Дербеневский", строение 1,
подъезд 44, офис 10
Тел.\Факс: +7(495) 982-59-61
01042 г. Киев, ул. П. Лумумбы, 4/6 В
тел.: (044) 494 0 777
факс: (044) 390 666 1
E-mail: support@softservecom.com
Web: www.softservebs.ru
Web: www.softserveinc.com