л 9

Тема 6.
Методология
принятия УР
Лекция 9(6.1)
6.1. Методологические
особенности принятия УР
Логика принятия УР:
1) изучение состояния среды;
2) изучение полученных результатов;
3) выбор и анализ вариантов
Методические особенности заключаются:
1) в многообразии методов принятия УР;
2) в опоре на общие теоретические подходы
2
6.1.2. Основные концепции
принятия УР
1) правил и привычек Ходжсона
2) ожиданий Сакса
3) рациональности Кунца и О’Донелла
4) алгоритма Голубкова и Мескона
5) синергетического процесса
6) системного мышления
3
6.1.2.1. Концепция правил и
привычек Ходжсона Дж. (2000)
- основана на том, что
необходимость полагаться на
правила и привычки является
общей для всех экономических
агентов
4
6.1.2.2. Концепция ожиданий
Дж. Сакса (1996)
- основана на том, что в тот
период, когда экономические
агенты принимают динамические
решения их представления о
будущем не являются
определенными
5
Дж. Сакс
Простые
интуитивные
правила
Статические
ожидания
Действовать
так, как если
бы следующий
год был таким
же как
нынешний
Адаптивные
ожидания
Люди
подвергают
ревизии свои
ожидания в
зависимости от
ошибочности
предыдущих
Аналитические
правила
Рациональных
ожиданий
Люди эффективно
используют весь
объем доступной
информации
6
6.1.2.3. Концепция рациональности Кунца и О’Донелла
- основана то том, что
эффективное УР требует
рационального образа действий
7
полной рациональности добиться
удается крайне редко:
?!?
1) УР рассчитано на будущее
2) принимается сегодня
3) будущее - это риск и неопределенность
4) альтернативы выявили - ВСЕ?!?
8
6.1.2.4. Концепция алгоритма
принятия УР Голубкова и Мескона
- основана на том, что принятие
и реализация УР имеет
определенный алгоритм
Алгоритм - это совокупность
последовательно применяемых
приемов и способов для
достижения целей.
9
Алгоритм
Способы
Приемы
Этапы
1) подготовка
2) принятие
3) реализация
10
6.1.2.5. Концепция
синергетического процесса
- основана на том, что конструктивное
УР может быть выработано при
соблюдении общих и индивидуальных
правил командной работы
11
Основа
процесса
Команда
Навыки
Люди
Межличностного
общения
Ресурсы
Информация
Профессиональные
Управленческие
12
Этапы процесса
Индивидуальные
правила:
1) не голосовать
2) не заключать
легких
соглашений
3) нет
соревнованию
4) внимательно
слушать других
5) определить
внутренние
характеристики
идеи и вынести их
на обсуждение
1. Характеристика
ситуации:
• суть проблемы
• цели УР
• критерии
Общие правила:
1) любые идеи
2) нет критике
3) обсуждение идей
до принятия всеми
2. Настройка атмосферы одной из них
«мозгового штурма» 4) высказаться
должны все
расхождения
3. Генерация идей, 5)
точек зрения - это:
составления их
- дополнительная
информация
списка
- способ
прояснения идей
4. Обсуждение
- стимул к поиску
идей
лучшей
информации
5. Достижение
консенсуса
13
6.1.2.6. Концепция системного
мышления, как основа принятия УР
- основана на поиске ключевой
связи между элементами системы
управления, воздействие на которую
обеспечивает преодоление
сопротивления при решении
проблемы
(использование эффекта рычага).
14
Системное мышление
Циклическое мышление
Обратная связь
Ключевое звено
(слабое звено) в СУ
15
Что такое «ключевое звено»?
Например, вершина дерева кривая.
Варианты решения проблемы:
1. Потянуть за ветку!
2. Потянуть за ствол!
Как Вы будете действовать
и почему?
16
Системное мышление:
Событие
Структура
Повторяющиеся
события
Закономерность
17
Циклическое мышление:
Изменение первого
элемента
Сигнал
Обратная
связь
Сигнал
Изменение второго
элемента
18
Обратная связь
Усиливающаяся
Уравновешивающаяся
Усиливает
первоначальное
изменение
Ослабляет
первоначальное
изменение
Разбалансировка
СУ
Устранение
расхождений между
желательным и
текущим состоянием СУ
19
Самоосуществляемые пророчества
Я хочу
Я могу
Не могу
Не знаю
А что выберете Вы?!?
или
20