Тема 8 Лидерство

Тема 8. Феномен лидерства
Лидерство и руководство в социальной психологии
рассматриваются как групповые процессы, связанные с
социальной властью в группе. Власть несет в себе право и
возможность распоряжаться чем-либо, кем-либо, подчинять
воле одного человека.
• Под лидером и руководителем понимается человек,
оказывающий ведущее влияние на группу.
• Лидерство (руководство) – это процесс, посредством которого
определенные члены группы мотивируют и ведут за собой
группу (Д. Майерс).
• В социально-психологическом смысле лидерство или
руководство – это механизмы групповой интеграции,
объединяющие действия группы вокруг индивида,
выполняющего функцию лидера или руководителя.
• Феномены лидерства и руководства близки по своей
психологической сущности, но они не совпадают полностью.
Руководитель
 регулирует формальные
отношения
 обеспечивает отношения
своей социальной группы
с другими
 имеет больше санкций,
(может использовать
формальные и
неформальные)
 ориентируется на задачу
совместной деятельность
Лидер
• регулирует
межличностные
отношения;
• обеспечивает только
внутригрупповые
отношения
• использует только
неформальные санкции
• ориентируется на
групповые интересы
Руководитель
Лидер
 в ситуации принятия решения
использует большой объем
информации (как внешней, так
и внутренней), принятие
решения осуществляется
опосредованно
• может обладать авторитетом, а
может и не иметь его
• руководство процесс
целенаправленный и
запланированный (не зависит
от групповых настроений), так
как реализуется на уровне
формальных отношений)
• в ситуации принятия
решения использует только
ту информацию, которая
существует в рамках его
социальной группы, приятие
решений осуществляется
непосредственно
• всегда авторитетен
• лидерство является
стихийным процессом
(зависит от групповых
процессов);
АВТОРИТЕТ – это совершенно особый вид
влияния на людей, который выражается в
способности человека не прибегая к
принуждению, направлять поступки и мысли
других людей.
Признаки авторитета:
• общепризнанное неформальное влияние;
• признание данного человека другими.
Ю.М.Кондратьев исследовал авторитет учителя как важный
фактор эффективности его деятельности и выделил три
стадии его развития:
• 1 стадия. Авторитет определяется ценностью
информации, которая передается учителем
(профессиональный уровень, увлеченность своим
предметом, современность информации и т.д.).
• 2 стадия. Оценка информации самим учителем, он
демонстрирует собственное видение и позицию, что
позволяет и ученикам определиться со своим отношением
к предмету.
• 3 стадия. И только после этого формируется подлинный
авторитет, учителю авансируется доверие со стороны
учеников, его мнение воспринимается как изначально
верным и воспринимается как руководство к действию.
Теории лидерства
«Теория черт»
(наиболее интенсивно развивалась в 50-60 годы XX века).
• Лидерство – феномен, рождаемый специфическими чертами лидера,
такими как искусство убеждения, благородство, любовь к риску,
энтузиазм, беспристрастность, смелость, воля, честность,
справедливость, искренность и т.д.
• Макс Вебер такие специфические черты лидера называл – харизмой
(от греческого – милость, благодать).
• Харизма – исключительная одаренность человека, которая
производит особое впечатление на окружающих его людей.
• Человек обладающий харизмой, рассматривается как прирожденный
лидер.
• Однако, разные виды жизнедеятельности социальной группы
требуют разных качеств лидера, поэтому невозможно создать
универсальную шкалу черт лидерства. И все же при исследовании
конкретных видов деятельности можно выделить наиболее успешные
и эффективные характеристики личности.
• Для профессии учителя необходимы качества, способствующие
успешному общению (общительность, направленность на других,
эмпатия, склонность к сотрудничеству, тактичность, терпение,
эмоциональная устойчивость, гибкость в усвоении новых ролей,
артистизм и т.д.) и освоению педагогического труда ( высокая
интеллектуальная гибкость, критичность и быстрота мышления,
способность к импровизации, самокритичность, самостоятельность,
инициатива и т.д.).
Д.Майерс выделяет черты личности наиболее
эффективных лидеров XX века:
• уверенность в себе, порождающая поддержку со стороны
последователей,
• наличие убедительных представлений о желаемом
положении дел и способность сообщить о них
окружающим простым и ясным языком,
• достаточный запас оптимизма и веры в своих людей,
чтобы вдохновлять их,
• энергичность,
• добросовестность,
• покладистость,
• эмоциональная устойчивость и т.д.
«Ситуационная теория»
• провозглашает значимость ситуации в процессе
выдвижения лидера. Лидер – функция ситуации.
• Если социальная ситуация в группе резко меняется, то
высока вероятность смены лидера.
• Внезапные критические ситуации (непредсказуемы,
стихийны) - появляется новый лидер из членов группы
• Типичные повторяющиеся ситуации - в таких ситуациях
действуют обычно стабильный руководитель или
неформальный лидер
• Разные ситуации способствуют выдвижению разных
лидеров.
Теория определяющей роли последователей
• Лидерство – функция от ожиданий последователей.
• Лидер не может существовать без социальной группы, так
как если группа не поддерживает лидера, он утрачивает
возможность влиять на ее деятельность.
• Необходимо изучать требования и интересы группы,
общественное мнение и другие психологические
характеристики группы.
• Группа будет поддерживаться лидера до тех пор, пока он
разделяет ее ценности.
• В связи с этим высоко значение имиджа лидера, его
возможностей произвести впечатление на окружающих,
убедить их действовать определенным образом.
• Эта теория наиболее популярна в современное время,
особенно в политике.
«Комплексная» теория
говорит о том, что:
• черты лидера,
• ситуация в которой он действует и
• мнение последователей
являются значимыми в деятельности
лидера и социальной группы и
рассматривать эти условия нужно в
совокупности.
Психологический взгляд на лидерство отличен от социологического
• По Фрейду лидерство следует рассматривать как следствие
комплекса неполноценности, возникающего у некоторых
людей в детском возрасте и являющегося универсальной
движущей силой в преодолении препятствий и развития
личности.
• А.Адлер считал, что стремление к власти порождается страхом.
Тот, кто боится людей видит необходимость властвовать над
ними.
• В бихевиоризме лидерство изучалось как результат борьбы за
выживание на неосознаваемом уровне и связывалось с такими
качествами человека как доминантность, инициатива,
напористость и агрессивность.
• На сегодняшний день представления о лидерстве
разрабатываются в связи с концепциями социальной
активности человека, как потребность в самореализации и
самоподтверждении.
•
•
•
•
СТИЛИ ЛИДЕРСТВА
Стиль лидерства – это типичная для лидера
система приемов воздействия на членов группы.
К.Левин еще в 30-е годы выделил три стиля
лидерства:
Авторитарный
Демократический
Попустительский
Авторитарный (директивный)
• проявляется в жестких способах управления,
пресечении инициативы членов группы,
отсутствии обсуждения принимаемых решений,
управлении группой только одним человеком –
руководителем, который сам вырабатывает
решения, контролирует и координирует работу
подчиненных.
•
•
•
•
Недостатки:
авторитарный руководитель не всегда владеет
достаточной информацией для принятия решений,
поскольку между ним и его группой существует большая
социальная дистанция;
увеличиваются иерархические ступени, порождающие
большую формализацию отношений в коллективе;
руководитель сам никогда не дает и подчиненным всей
полноты информации;
большое значение отведено контролю как
преобладающей управленческой функции.
Достоинства:
• дает четкое планирование работы. Выполнение всех дел в
соответствии со сроками, оперативное принятие решений
по важным вопросам функционирования группы.
• прост и оперативен, однако ведет к пассивности
подчиненных и лицемерию по отношению к
руководителю.
• Управленческие функции руководителя: целеполагание,
планирование, информирование и обратная связь,
принятие решений и контроль над деятельностью группы.
• Демократический (коллегиальный) – отличается
коллегиальным обсуждением проблем в группе,
поощрением руководителем инициативы
подчиненных, активным обменом информацией
между лидером и членами группы, принятием
решений на общем собрании.
недостатки
• принятии решения в связи с демократическими
процедурами осуществляется медленно;
• руководитель должен обладать особыми качествами:
гибкостью поведения, терпимость по отношению к
подчиненным, сдержанным при высоком уровне
общительности;
• сложно осуществлять процедуру контроля.
достоинства
• способствует более благоприятному
психологическому климату в коллективе и
более высокой степени удовлетворенности
членов социальной группы от своей
деятельности и отношений внутри группы.
ДС – делает возможным участие всех в
процессе управления, однако мешает при
необходимости быстро принять решение.
• Попустительский (анархический) – выражается в
добровольном отказе руководителя от
управленческих функций, устранении от
руководства, передаче функций управления
членам группы.
• группа существует сама и самостоятельно
определяет свою деятельность;
• отношения преобладают неформальные, м.б.
фамильярные;
• может снизиться интерес к делу и заявленная
цель не будет достигнута;
• возможно такой стиль руководства будет
способствовать росту ответственности и
самостоятельности простых членов группы.
Только высокий уровень личностного и
профессионального развития членов
группы может способствовать нормальной
работе членов группы при таком стиле
руководства.
• ПС – ориентируется на самостоятельность
членов группы, но это возможно при
высочайшей квалификации.
• Руководители ориентируются на все три
стиля лидерства в зависимости от условий
деятельности и ситуации:
• степень срочности принятия решения,
• конфиденциальность задачи,
• величина группы,
• личность руководителя,
• умственные способности подчиненных и их
профессионализм).
Эффективность управления руководителя группой
зависит:
• умения руководителя рационально распределять
свои силы (поддержание физического здоровья,
преодоление трудностей и выход из стресса,
свободное выражение чувств, баланс между
личной и деловой жизнью и т.д.);
• умение выделять приоритетные вопросы
(второстепенные можно поручить подчиненным и
заместителям, а самому максимально сосредоточить
внимание на перспективах развития деятельности
группы, делегирование ответственности и решение
дел по мере их поступления );
• развивать навыки руководства (роли и
обязанности подчиненных четко определены,
организация работы экономична, контроль
осуществляется в соответствии с задачами)) и
умения влиять на подчиненных (соблюдение
меры критичности и доброжелательности,
изменение социальной дистанции в процессе
общения, максимальная требовательность в
сочетании с максимальным уважением;
руководителю необходимы навыки
организаторской деятельности,
коммуникативной деятельности, конструктивной
деятельности, гностической деятельности);
• гибкая стратегия деятельности (открытость
изменениям, инновациям, новым
технологиям, генерирование идей,
планирование нововведений, готовность к
риску особенно в условиях сегодняшней
конкуренции).
Резюме
• Лидерство (руководство) – это процесс, посредством
которого определенные члены группы мотивируют и
ведут за собой группу
• Феномены лидерства и руководства близки по своей
психологической сущности, но они не совпадают
полностью.
К.Левин выделил три стиля лидерства:
• Авторитарный
• Демократический
• Попустительский
• Каждый из них имеет ряд достоинств и недостатков