Сэкономленное есть заработанное? Елена Зубко Руководитель подразделения безрецептурных препаратов ООО Байер Как мы станем экономить? Анализ структуры расходов и определение, изменение статей бюджета, которые смогут реально повлиять на экономический результат деятельности компании Определение списка обязательных (должны выплатить в обязательном порядке) и необходимых расходов Обязательные: фонд оплаты труда с окладами, налоги и отчисления, льготы, прописанные в договоре Необходимые: фонд планируемого премирования и программы признания с призовым или подарочным фондом; льготы, оставленные в соцпакете; расходы на обеспечение и обучение Все остальные расходы (желательные) специфичны для каждой компании и сокращаются в первую очередь. Сокращение обязательных (а зачастую и необходимых) расходов сопряжено с оптимизацией численности персонала Оптимизация или сколько их нужно? Управление, администрирование, обеспечение Осуществление маркетинговых коммуникаций / Coverage, SOV Товарообеспечение и продажи / Retail availability Количество офисных сотрудников определяется существующими бизнес-процессами Количество сотрудников внешней службы зависит от портфеля кампании и стратегии продвижения Принимая решение об оптимизации численности персонала необходимо соотносить COST SAWING как результат сокращения всех расходов связанных с персоналом и PROFIT LOSS, как результат сокращения ресурсов. Оптимизировать нельзя! Сохранить! Сокращение ФОП, (заработная плата, премии и бонусы) льгот и программ признания Принимая решение о сокращении ФОП, льгот и программ признания необходимо помнить о потенциальном риске снижения мотивации. Уменьшение издержек на оплату налогов и отчислений путем перевода на договора подряда или outstaffing Принимая решение об изменении формы трудоустройства необходимо помнить о потенциальном риске потеря контроля над персоналом. Уменьшение расходов на развитие и профессиональное обучение (включая sales meetings) Принимая решение о сокращении расходов на обучение необходимо помнить о риске снижения эффективности мероприятия в случае: сокращения количества учебных часов обучения в выходные дни неадекватного выбора тренера (дешево и сердито) Оптимизировать! Нельзя сохранить! Оценка кадровых ресурсов на предмет сокращения и перераспределения функций Изменение организационной структуры и штатного расписания Персонификация кадрового ядра с учетом измененной структуры: Сотрудники, участвующие в основных бизнес-процессах Сотрудники, приносящие компании наибольшую прибыль (либо минимизирующие расходы компании) Сотрудники, обладающие наибольшей производительностью труда и квалификацией Специалисты, которым в силу их знаний, умений и опыта сложно быстро подобрать замену на рынке труда Сотрудники, демонстрирующие высокий потенциал и динамику профессионального развития Все остальные сотрудники – кадровая периферия за счет которой возможно проведение оптимизации численности персонала в период кризиса без серьезных последствий для бизнеса. Впоследствии, при необходимости – набирается новый «периферийный» персонал. Все «обрезали», но этого не достаточно… Пересмотреть продуктовый портфель и стратегию продвижения Пересмотреть бизнес-процессы и внутренние политики Пересмотреть систему мотивации (вплоть до системы оплаты труда) ПРИНЯТЬ РЕШЕНИЕ ЭКОНОМИТЬ или «ИГРАТЬ НА ПОВЫШЕНИЕ»