Управление проектом

05. Области знаний
управления проектами
Понятия "Управление Проектом"
Управление проектом - это организация вместо
импровизации.
Проект считается успешным, когда:
 достигнуты цели, стоящие перед проектом
 выдержаны сроки реализации проекта
 сохранен размер бюджета
 нет перерасхода ресурсов
Определения «Управления Проектами»
1. США, Свод знаний по управлению проектами,
(PMI):
"Управление проектом (УП) или Project Management
(PM) - это искусство руководства и координации
людских и материальных ресурсов на протяжении
жизненного цикла проекта путем применения
современных методов и техники управления
для достижения определенных в проекте
результатов по составу и объему работ,
стоимости, времени, качеству и удовлетворению
участников проекта".
Определения «Управления Проектами»
2. Английская ассоциация проект менеджеров:
• "Управление проектами - это управленческая
задача по завершению проекта во время, в
рамках установленного бюджета и в соответствии
с техническими спецификациями и требованиями.
Проект менеджер является ответственным за
достижение этих результатов".
Определения «Управления Проектами»
3. Германия - DIN 69901:
• "Управление
проектом
это
единство
управленческих задач, организации, техники и
средств для реализации проекта ".
4. Проф. Х. Решке определяет:
управление проектами как "прямую,
межпрофессиональную корпорацию процессов
планирования, управления и принятия решений
при межпрофессиональной постановке задач ".
Типичные ошибки и недостатки при
осуществлении проектов
Название ситуации
Характеристика ситуации
1. Недостаточный анализ сущест- 1. Не вскрыты проблемы, не определены повующего состояния и обоснование требности в изменении состояния системы, не
требований к проекту
подготавливается необходимая информация
для принятия решения
2. Нечетко определены цели про- 2. Быстро названы цели, но они не обосноваекта
ны и не документированы
3. Вместо объективного поиска 3. Для каждого проекта существует множество
альтернатив предпочтение отдает- альтернативных решений, но выбирается одся излюбленному варианту
на, излюбленная альтернатива
4. Ответственность в проекте рас- 4. Не установлена персональная ответственпределена недостаточно четко и ность за проект в целом и за его отдельные
согласовано
части
Типичные ошибки и недостатки при
осуществлении проектов
5. Команда проекта недостаточно
укомплектована квалифицированным персоналом
6. Игнорировать проблемы или пытаться решить их сидением на месте
7. Импровизация котируется выше,
чем систематическая организация
5. Экономия расходов на трудовых ресурсах
привела к потере качества и количества сотрудников
6. Отклонения и изменения в проекте - ожидаемое явление, с которым нужно и можно
справиться
7. Большая часть действий по реализации
проекта не планируется. Используется индивидуальная концепция реагирования на каждое отклонение
8. Повторение ошибок из старых 8. Придерживаются мнения, что руководитепроектов и отсутствие готовности лями проектов становятся на всю жизнь
учиться
Принципиальная схема процесса
управления проектом
Взаимосвязь сфер управленческой
деятельности
Сферы управленческой
деятельности
Часть сферы "Общее управление", входящей в УП, включает в себя
следующие дисциплины: Политика бизнеса, стратегическое
планирование, управление финансами, экономика бизнеса,
бухгалтерский учет, управление кадрами, маркетинг и сбыт,
информационные системы.
Часть сферы "Вспомогательные и поддерживающие дисциплины",
входящей в УП, включает в себя следующие дисциплины:
материально-техническое обеспечение, руководство контрактами,
закупки, эксплуатация оборудования, юридическая служба,
компьютерное программирование.
Часть сферы "Техническое управление (управление технологическими
процессами)", входящей в УП, включает в себя следующие
дисциплины: управление специалистами, контроль качества,
управление
графиками
работы,
управление
стоимостью,
управление коммуникациями, управление изменениями
Концепция УП
рассматривается в следующих аспектах:
функциональном, динамическом, по областям приложений.
К основным функциям управления проектом, входящим в его ядро, относятся:
• Управление предметной областью,
• Управление качеством,
• Управление временем,
• Управление стоимостью.
К основным функциям управления проектом, не входящим в ядро, относятся:
• Управление персоналом,
• Управление информацией,
• Управление контрактами,
• Управление риском.
1.
Чем управляет управление
проектами?
Управление предметной областью проекта состоит из
управления:
 Целями и задачами проекта,
 Работами и объемами проекта,
 Потребляемыми ресурсами.
В качестве инструмента управления предметной областью проекта
используется
 Сетевой график проекта,
 Дерево целей,
 Дерево ресурсов
2. Управление качеством пронизывает весь жизненный цикл
проекта.
Управление качеством реализуется через:
 установление стандартов в процессе реализации проекта,
 систему контроля и поддержки.
Чем управляет управление
проектами?
3. Управление временем включает в себя:
 определение сроков начала и конца проекта,
 оптимизацию временных характеристик,
 контроль развития проекта во времени.
Управление временем реализуется с помощью методов:
 Календарного планирования.
4. Управление стоимостью использует методы:
 определения эффективности инвестиций и
 экономико-статистические методы.
Чем управляет управление
проектами?
5. Риск характеризуется:
 Событиями, оказывающими негативное влияние на проект;
 Вероятностью появления негативных событий;
 Размером ущерба, наносимого негативными событиями.
Управление риском осуществляется путем:
 Увеличения нашего знания о проекте и его окружении,
 формирования и расходования средств резервного фонда,
 страхования.
6.



Управление персоналом включает:
управление численностью персонала,
повышение квалификации персонала,
обучение.
Чем управляет управление
проектами?
7. Управление контрактами и обеспечением проекта включает




процессы:
Выбор стратегии контрактной деятельности,
реклама,
выбор контрагентов,
заключение и выполнение контрактов.
8. Информационный менеджмент проекта включает:
 Управление взаимодействиями и информационными
связями,
 создание и эксплуатация информационной системы
проекта,
 создание и ведение информационной базы проекта.
"Арсенал" управления
проектом
04. Управление интеграцией
проекта
• Объект управления – проект в целом.
• В качестве инструмента управления
используется системный подход.
05. Управление содержанием
проекта
Управление содержанием (предметной
областью) проекта состоит из (объекта)
управления: целями и задачами проекта,
работами и объемами проекта,
потребляемыми ресурсами.
В качестве инструмента управления
предметной областью проекта используется:
• сетевой график проекта,
• дерево целей,
• дерево ресурсов.
06. Управление сроками проекта
Время специфический объект управления,
которое нельзя накопить, одолжить,
отложить, сжать или растянуть.
Управление сроками включает в себя:
• определение сроков начала и конца проекта,
• оптимизацию временных характеристик,
• контроль развития проекта во времени.
Управление временем реализуется с помощью
методов:
• Календарного планирования.
07. Управление стоимостью
проекта
Стоимость (финансы) также является
специфическим объектом управления,
т.к. через его можно выразить все
остальные ресурсы, включая и время.
Управление стоимостью использует
методы:
• определения эффективности
инвестиций и
• экономико-статистические методы.
08. Управление качеством
проекта
Управление качеством пронизывает весь
жизненный цикл проекта.
Управление качеством реализуется
через:
• установление стандартов в процессе
реализации проекта,
• систему контроля и поддержки.
09. Управление человеческими
ресурсами проекта
Персонал тоже является специфическим
ресурсом, т. к. он единственный ресурс,
который является целеустремленным, т.е. он
осуществляет свое движение в направлении
своих целей. Поэтому управление
персоналом направлено на согласование
целей персонала с целями организации.
Управление персоналом включает:
• управление численностью персонала,
• повышение квалификации персонала,
• обучение.
10. Управление коммуникациями
проекта
Управление коммуникациями проекта
включает:
• управление взаимодействиями и
информационными связями,
• создание и эксплуатация
информационной системы проекта,
• создание и ведение информационной
базы проекта.
11. Управление рисками проекта
Риск характеризуется:
• событиями, оказывающими негативное влияние на
проект;
• вероятностью появления негативных событий;
• размером ущерба, наносимого негативными
событиями.
Управление риском осуществляется путем:
• увеличения нашего знания о проекте и его
окружении,
• формирования и расходования средств резервного
фонда,
• страхования.
12. Управление поставками
проекта
Контракт - двустороннее или многостороннее
соглашение, где оговорены права и
обязанности для его участников
Управление поставками проекта включает
процессы:
• выбор стратегии контрактной деятельности,
• реклама,
• выбор контрагентов,
• заключение и выполнение контрактов.
Области знаний по
управлению проектами
Управление содержанием проекта