Тема 7 Организационные структуры и нормативно-правовое обеспечение в управлении социальным развитием организации Социальная служба организации, ее задачи и функции - Уровни управления Функции и роли службы Структура социальной службы организации Структура и содержание положения о службе Уровни управления социальным развитием организации Руководители высшего звена Руководящий Руководители среднего звена Исполнительный Структурные подразделения Общественные организации, объединения Функции служб управления социальным развитием Информационноисследовательская Плановопрогностическая Социальноинженерная Учет социального фактора Социального просвещения Роли службы управления социальным развитием Стратегическая Консультационноэкспертная Сервисная Подходы в организационной работе службы - Функциональный - Процессный Структура социальной службы организации Социальная служба (управление, отдел) Отдел социального планирования Социологическая лаборатория Отдел социальных программ Служба психологического консультирования Структура и содержание Положения о службе УСРО Цели и задачи Содержание и формы Место в структуре и взаимодействие Критерии оценки деятельности Структура и содержание Положения о службе УСРО Общие положения Структура подразделения Функции и распределение ответственности Полномочия и ответственность Взаимоотношения (служебные связи) службы Оценка результатов деятельности Цели и задачи Делопроизводс тво и конфиденциаль ность Социальный менеджер: требования к уровню компетентности и профессионально-важные качества Уровни анализа содержания профессиональной деятельности Компонентноцелевой Информационный АСПД АСПД Системный подход Структурнофункциональный Психофизиологический Личностномотивационный Индивидуальнопсихологический Методологический подход Для специалиста в сфере соц. управления «коэффициент интеллекта IQ перестает быть главным показателем эффективности и залогом успешности. Его место занимает EQ – коэффициент эмоциональности, связанный с гибкостью поведения, образностью, метафоричностью мышления и способностью к рефлексии и эмпатии…» Т.Ю.Базаров РОЛИ СОЦИАЛЬНОГО МЕНЕДЖЕРА посредник организатор эксперт Требования к специалисту в сфере управления социальным развитием Профессиональная подготовка Нравственные качества Альтруистическая мотивация Социальная ориентированность Умение выстраивать доверительные отношения Система локальных нормативных актов в управлении социальным развитием организации Уровни нормативно-правового обеспечения международный УРОВНИ НПО государственный уровень организации Локальный нормативный акт – это юридический документ, направленный на Регулирование трудовых и иных, связанных с ними, отношений и принятый в установленном порядке в пределах своей компетенции и полномочий работодателем в соответствии с действующим законодательством, коллективным договором, соглашениями Локальные нормативные акты призваны: - конкретизировать положения трудового законодательства, актов с учетом особенностей труда в организации; - повышать гарантии, предоставленные работникам нормативными правовыми актами вышестоящего уровня; - устанавливать условия труда, определение которых прямо отнесено к компетенции работодателя. Виды и формы локальных нормативных актов Расписание (штатное, учебное) График (отпусков, дежурства) Инструкция (должностная, технике безопасности, охране труда) Положение (об оплате труда, структурном подразделении, корпоративных наградах) Правила (внутреннего трудового распорядка, техники безопасности) Порядок (ведения делопроизводства, хранения трудовых книжек) Система нормативно-правовых регуляторов социального развития Система локальных нормативных актов организации Основополагающие ЛНА Коллективный договор Социальный кодекс Процессуальные ЛНА Положение о социальной поддержке персонала Порядок формирования и расходования Фонда материальной помощи Положение об улучшении жилищных условий персонала Организационные ЛНА Положение об отделе социального развития (социальных программ) Положение о Совете по социальной политике Должностные инструкции специалистов Положение о комиссии по социальным вопросам Принципы разработки, определения содержания локальных нормативных актов гуманности законности системности принципы конкретности концептуальности преемственности обновляемости Этапы разработки локальных нормативных актов Выявление потребности Принятие решения Определение вида документа Финансовоэкономическое обоснование Юридическая экспертиза Согласование проекта документа Апробирование проекта Доработка и утверждение Введение в действие Контроль