Как не «сгореть» на работе? Поможет «INTENCE»! 7 - 9 апреля группа социальных работников Управления социальных дел Даугавпилсской городской думы приняла участие в семинаре «Профилактика синдрома эмоционального выгорания», завершающем проект «Предоставление психологической поддержки и помощи учителям, социальным работникам и семьям с детьми Даугавпилса и Даугавпилсского края» (№ 2012.EEZ/PP/1/MIC/098/016). Проект был реализован обществом «Центр психологических консультаций «INTENCE»» в сотрудничестве с Управлением образования и Управлением социальных дел Даугавпилсской городской думы, и Управлением образования и Социальной службой Даугавпилсской краевой думы. Цель проекта – предоставление психологической поддержки семьям, учителям и социальным работникам для улучшения качества жизни, укрепления их жизненного потенциала, социального взаимодействия, активности и ответственности. УСД выступило в роли партнера в этом проекте, его сотрудники посещали семинары, посвященные предотвращению синдрома профессионального выгорания с сентября 2013 года по апрель 2014 года. За это время 40 сотрудникам довелось получить ценные знания и опыт на семинарах Консультационного центра «INTENCE». Абсолютно все они отмечают после семинаров-тренингов значительное улучшение своего психологического состояния, повышение самооценки, приобретенные навыки саморегуляции и самопомощи в сложных, стрессовых ситуациях, как на работе, так и в повседневной жизни, обретенную гармонию во взаимоотношениях с окружающими и собственным «я». Социальные работники — одни из тех, кто в силу своей профессиональной деятельности наиболее подвержен синдрому профессионального выгорания. Их работа, требующая высокой личной ответственности и эмоционального напряжения — это ежедневные контакты с огромным количеством клиентов Управления социальных дел. В большинстве своем это социально неблагополучные люди, нередко эмоционально нестабильные, требующие больших усилий в общении и работе с ними. Кроме того, существует очень много профессиональных рисков социальной работы (различного рода угрозы жизни и здоровью работников, воздействие физических и эмоциональных факторов), которые существенно ускоряют процесс эмоционального выгорания работников социальной сферы. Чтобы предотвратить или значительно снизить остроту проблемы профессионального выгорания, каждому соцработнику необходимо обладать целым рядом специальных знаний и умений. Именно такие знания, уникальную методическую помощь получили сотрудники Управления социальных дел во время семинаров-тренингов, которые проводила cертифицированный психолог-психотерапевт , член Европейской Ассоциации экзистенциальной психотерапии, член Ассоциации профессиональных психологов Латвии Ольга Петкевича . Все участники семинаров выражают большую благодарность специалистам Консультационного центра «INTENCE» за предоставленную возможность повышения своего профессионального уровня, приобретенные навыки своевременной диагностики признаков профессионального выгорания и ценные инструменты по борьбе с ним.