Тема 4. Как товар доходит до потребителя

Тема 4. Как товар доходит
до потребителя
Понятие торговли.


Торговля – это совокупность
операций по покупке товаров у
производителя и продаже их
потребителям
Торговля обеспечивает поступление
к потребителю товара у нужном виде,
в нужном месте , в нужное время и
по соответствующей цене.
Виды торговли


Оптовая – продажа производителями
товара крупными или мелкими
партиями оптовым торговцам.
Розничная – продаже товара
непосредственно потребителю
Виды магазинов


Торговля осуществляется через сеть
магазинов.
В зависимости от специфики
реализуемых товаров выделяют
специализированные и
универсальные магазины.
Виды магазинов


Специализированные- реализуют
ограниченный круг товаров одной
или нескольких товарных групп.
Универсальные – реализуют более
широкий круг товаров различного
назначения.
Способы организации торговли


Магазины самообслуживания – в них
потребитель имеет свободный доступ
к товару.
Импульсные покупки – покупки,
которые не планировались до похода
в магазин, а были сделаны лишь
потому, что товар попался на глаза.
Способы организации торговли


Продажа товаров с индивидуальным
обслуживанием ( традиционная
торговля) – основывается на личном
контакте продавца с покупателем.
Основной недостаток – большие
затраты времени продавцов и
покупателей.
Способы организации торговли




Продажа товаров с открытой
выкладкой – это своего рода
комбинация из двух форм
организации продажи товаров.
Преиимущество:
- потребитель может спокойно
выбрать товар;
- рядом есть продавец-консультант
Способы организации торговли


Продажа на рынках и ярмарках.
Недостаток – наличие
незарегистрированных
предпринимателей, а обычных
граждан, на которых не
распространяется закон «О защите
прав потребителя»
Способы организации торговли


Продажа товаров в кредит – потребитель
получает товар в пользование, а затем
выплачивает частями стоимость товара.
Покупка в кредит оформляется договором,
от условий которого зависят
взаимоотношения потребителя с
продавцом или изготовителем.
Способы организации торговли
Посылочная торговля – продажа товара по почте.

Технология такой продажи:
-продавец издает каталог, в котором описывает товары,
указывает их стоимость и распространяет его среди
потенциальных потребителей;
- потребитель – выбирает товар, оплачивает его,
оформляет бланк заказа и пересылает его продавцу;
- получив заказ, продавец доставляет товар
потребителю по почте или по собственной сети
доставки.

Способы организации торговли



Продажа через торговых агентов.
При такой форме продажи товар
доставляют потребителю на дом или
по месту работы.
Особенность – деятельность торговых
агентов рассчитана на покупки,
которые совершает потребитель под
воздействием убеждения.