Презентация на тему: «Сегментация рынка». Подготовила Козырева Екатерина Основные направления деятельности – оказание услуг в сфере интеллектуальной собственности: • приобретение и регистрация прав, правовая охрана и патентование объектов интеллектуальной собственности: - изобретения, полезные модели, промышленные образцы; - товарные знаки; - объекты авторского права. • услуги, связанные с использование и передача права на объекты интеллектуальной собственности. • защита прав владельцев интеллектуальной собственности (представление интересов в Палате по патентным спорам, судах) • работа по внесению товарных знаков в единый таможенный реестр (работа ФТС); • представление интересов в ФАС и др. Определение целевого рынка в соответствии с законом Юридические лица, Индивидуальные предприниматели -Права на средства индивидуализации - Патентные права Физические лица -Авторские права - Патентные права Признаки сегментации, выбранные компанией. -статус потребителя - отрасль потребителя - размеры потребителя - размер заказа - месторасположение и язык - источник финансирования Статус и интенсивность пользования ! Стратегия: Продажа услуг. Создание отдела продаж. Сегментация по отраслевой принадлежности Рынок товаров Рынок услуг Инновационная отрасль ! Стратегия: Предложение необходимых для каждой отрасли услуг Размер предприятия Мелкое предприятие Ограниченный перечень объектов ИС размеры заказа Крупное инновационное предприятие Комплекс ОИС (в основном объекты патентного права) ! Стратегия: Индивидуальный подход Крупное производственное предприятие Комплекс ОИС Местоположение и язык По местоположению В одном часовом поясе По языку общения В разных часовых поясах Русскоговорящие Говорящие на иностранных языках ! Стратегия: Подбор персонала, владеющего иностранными языками. Разделение рабочего времени. Выбор целевого рынка Стратегия, реализуемая в виде маркетинговых программ, адаптированных для каждого сегмента. Дифференцированный маркетинг Основные стратегии позиционирования : позиционирование, основанное на отличительном оказании услуг, выраженном в индивидуальном подходе к потребителям, креативном ведении бизнеса, креативном офисе. позиционирование, основанное на выгодах от пользования, выраженная в фиксированной ценовой политике; позиционирование по отношению к компаниям конкурентам. При оценке оказываемых услуг необходимо помнить Для потребителей важно быстрое и профессиональное решение проблем и оказание услуг за невысокую стоимость Спасибо за внимание!