Алексей Никульшин

ИТ-РЕШЕНИЯ
ДЛЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ
Алексей Никульшин
Директор департамента аналитических систем
УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ В РИТЕЙЛЕ
ЦЕЛЕВЫЕ
НАПРАВЛЕНИЯ
MIN ИЗДЕРЖКИ
Товары
Персонал
Имущество
MAX ВЫРУЧКА
Товары
Клиенты
Имущество
OPT УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ
РЕШЕНИЯ
Своевременность
Прозрачность
Адресность
3
НЕДВИЖИМОСТЬ
www.interprocom.ru
РАЗВИТИЕ ТОРГОВОЙ СЕТИ. ПРИМЕР
ТОРГОВАЯ СЕТЬ ФЕДЕРАЛЬНОГО УРОВНЯ
РЕШЕНИЕ
«АКСИОМАКОММЕРЧЕСКАЯ
НЕДВИЖИМОСТЬ»
на базе IBM Tririga
Сеть продовольственных магазинов
открывает в течение года
1 500 новых магазинов
Каждый магазин приносит в день
300 000 руб. выручки.
Срок открытия магазина – 2-3 месяца.
Сокращение времени открытия магазина на
1 день позволит увеличить выручку на
1 500 х 300 000 = 450 000 000 рублей в год
ЗАДАЧИ
Сокращение времени открытия магазина
Актуализация информации о состоянии
объектов
4
Поддержка
проектной
деятельности
Единый РЕЕСТР
объектов сети,
зависимый
от процессов и проектов,
включающий
ретроспективные
данные
www.interprocom.ru
АКСИОМА-КОММЕРЧЕСКАЯ НЕДВИЖИМОСТЬ
НА БАЗЕ IBM TRIRIGA
ИМУЩЕСТВО
Выбор площадок
Управление арендой
Управление
субарендой
Договоры
Платежи
ПРОЕКТЫ
Управление открытием
нового магазина
Управление закрытием
магазина
Управление
реконструкциями
Управление затратами
Управление графиками
Управление ресурсами
Управление
поставщиками
ОПЕРАЦИОННАЯ
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Контакт центр
Управление сервисами
Плановые и внеплановые
работы
Оценка недвижимости
Управление
маркетинговыми
коммуникациями
ERP
ФИНАНСОВЫЕ
СИСТЕМЫ
ЗАКУПКИ
ЭНЕРГОМОНИТОРИНГ
ПЛОЩАДИ
Управление
площадями
Запросы на площади
Интеграция с CAD
CAD
Потребление
электроэнергии
Потребление воды
Удаление сточных
вод
Контроль
температурных
режимов
АСКУЭ
HR
5
www.interprocom.ru
УПРАВЛЕНИЕ АРЕНДОЙ И СУБАРЕНДОЙ. ПРИМЕР
ТОРГОВАЯ СЕТЬ
РЕШЕНИЕ:
Торговая сеть 100 - 10 000 магазинов
«АКСИОМАКоммерческая недвижимость»
на базе IBM Tririga
В каждом магазине возможно
размещение киосков, платежных
терминалов, торговых автоматов,
рекламных площадей и проч.
Управление пространством
зданий в целях оптимизации
их использования
РИСКИ
Контроль договоров
Просрочка заключения договоров,
оплаты, простой помещения –
большие потери для бизнеса
ЗАДАЧИ
Снижение рисков простоя площади и
потери нового субарендатора
Минимизация штрафов и переплат
Повышение отдачи от использования
помещения
6
www.interprocom.ru
КОММЕРЧЕСКАЯ НЕДВИЖИМОСТЬ: УПРАВЛЕНИЕ ПРОСТРАНСТВОМ
Оптимизирует использование пространства для
снижения операционной стоимости
Отслеживает использование пространства,
выявляет свободное и недостаточно
используемое пространство
Автоматизирует процесс получения и выделения
пространства внутренними департаментами
Автоматизирует процесс сбора данных о
помещениях через интеграцию с AutoCAD
Управляет и визуализирует активы, размещение
людей и организаций на основе поэтажных
планов и других чертежей через
двунаправленную интеграцию с графическими
инструментами
7
www.interprocom.ru
ПОДДЕРЖКА МАРКЕТИНГОВЫХ АКЦИЙ. ПРИМЕР
РЕШЕНИЕ:
ТОРГОВАЯ СЕТЬ ФЕДЕРАЛЬНОГО УРОВНЯ
База анкетных данных 10 млн. клиентов,
которые когда-либо совершали покупку в
сети и оформили карточку
Ритейлер оповещает их о своих акциях по
СМС, стимулируя сбыт и повышая
лояльность
Рассылки проводятся как минимум раз в
месяц, стоимость одного СМС сообщения
– 1 рубль
ЗАДАЧИ
Минимизация затрат на проведение
акции при сохранении эффективности
рассылки на прежнем уровне
СМЕЖНЫЕ
ЗАДАЧИ
Оптимизация маркетинга
Оптимизация ассортимента
8
Прогнозная аналитика
на базе IBM SPSS
Выявили около 800 тыс.
покупателей, которые с
наибольшей вероятностью
откликнутся на предложение
по продаже ноутбуков
Ожидаемая экономия за год
составляет:
Экономия = 10 000 000
клиентов х 12 месяцев –
800 000 наиболее вероятных
покупателей х 12 месяцев =
110 400 000 рублей
Анализ покупательских корзин
Оптимизация расположения магазинов
www.interprocom.ru
ДИНАМИЧЕСКОЕ ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ
Amazon способен
поменять цену на
товарную позицию
до 10 раз за день
Некоторые
предприимчивые
ритейлеры
ежедневно меняют
ценники на 15-20%
товаров от общего
ассортимента
9
www.interprocom.ru
СИСТЕМЫ АНАЛИЗА, СТАТИСТИКИ И ОТЧЕТНОСТИ
КОМПЛЕКСНОЕ РЕШЕНИЕ НА БАЗЕ IBM SPSS. РЕШАЕМЫЕ ЗАДАЧИ
Обоснованные решения на основе надежных
моделей
Опросы и маркетинговые исследования
наиболее эффективным способом
Скрытые закономерности, прогноз и оценка
возможных результатов альтернативных
вариантов действий
Наиболее короткий путь от сбора данных до
получения практических результатов
КОМПОНЕНТЫ РЕШЕНИЯ
Прогноз: выявление
закономерностей и трендов в
структурированных и
неструктурированных данных с
помощью интуитивно понятного
визуального интерфейса,
поддерживаемого расширенной
аналитикой
IBM SPSS Modeler
Прогнозирование: расширенный
статистический анализ для
понимания данных, определения
трендов и составления точных
прогнозов
IBM SPSS Statistics
Сбор данных: точное представление
о поведении пользователей, их
мнениях и предпочтениях.
IBM SPSS Data Collection
Действие: автоматическое
применение оптимизированных
решений
IBM Analytical Decision Management
10
www.interprocom.ru
«ИНТЕРПРОКОМ» : О КОМПАНИИ
Ведущий партнер,
авторизированный
поставщик услуг:
Одна из первых ИT-компаний в странах СНГ.
25 лет успешной работы
Лидер по подбору, поставке и внедрению лицензионных
программных решений для бизнеса
Дистрибьютор программного и аппаратного обеспечения.
Разработчик собственных отраслевых проектных решений:
• Системная интеграция и заказная разработка
• Бизнес-аналитика, бюджетное планирование и
отчетность
• Электронный документооборот
• Управление активами и сервисами организации
• Резервное копирование и хранение данных
Сертифицированные специалисты + проектная методология
ИТ-Консалтинг, бизнес-консалтинг
Более 350 клиентов в различных отраслях в России и
ближнем зарубежье
11
www.interprocom.ru
ОТКРЫТЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ «ИНТЕРПРОКОМ»
Название мероприятия
Дата
Место
Оптимизация коллективной
работы: СЭД и CRM
17 марта 2015,
вторник
Москва
14 апреля 2015,
вторник
Москва
На примерах систем ЭСКАДО и SugarCRM
Управление эффективностью
розничных компаний
12
www.interprocom.ru
Спасибо
за внимание!
Вопросы?
Алексей Никульшин
Директор департамента аналитических систем
13
www.interprocom.ru
Алексей Никульшин
Директор департамента аналитических систем
+7 (903) 660-78-25
E-mail: anikulshin@interprocom.ru
www.interprocom.ru