Новые распределительные возможности Сирены-2.3 Сирена-2.3 v11 Сирена-2.3 v11 Новая система тикетинга Модернизированная система тарификации Недостатки системы тикетинга Запутанная технология работы агента Принципиальная невозможность автоматизировать некоторые операции, в частности обмен Сложность интеграции с учетными системами, системами интернет-бронирования, серверами электронных билетов Высокая стоимость и низкая скорость выполнения доработок Причины недостатков Архитектура существующей системы тикетинга ориентирована на однокупонные бланки, т.к. в момент ее разработки в 1997 году других не было Поддержка многокупонности реализована как надстройка над однокупонными бланками, что не позволяет в полной мере отразить их специфику Требования к новой системе тикетинга Автоматизирует все операции агента, связанные с билетами, а также с MCO, EBT, MPD, КРС Реализует правила IATA и ТКП по оформлению перевозочных документов Имеет технологию работы агента с системой максимально соответствующей технологии его работы с реальными СПД Контролирует расход БСО Позволяет легко описать новый перевозочный документ Допускает работу с разными тарифными системами Легко интегрируется с учетными системами, системами интернет-бронирования, серверами электронных билетов Основные элементы: PNR, FTR, TST PNR Бронь – запись с информацией о пассажирах и забронированных им местах FTR Сделка – запись с информацией об операции с СПД или неразрывной группой операций (финансовая транзакция) TST Рабочая область, в которой формируется информация, необходимая для оформления сделки Основные стадии оформления билета Создание TST Редактирование TST Сделка - определение номера билета - фиксация сделки в базе данных и PNR - печать документа Создание TST Автоматическая тарификация Агент Супервизо р тикетинга PNR TST Тарификация Тарифы Ручная тарификация Агент Супервизо р тикетинга PNR TST Тарификация Экран TST ПАСПОРТ СДЕЛКИ (БЛТ/БЛ) 7Б(ТКП) МОВМОВ РУБ АВР 195/99СИР001 21НОЯ05/1905 211105АД522/ИЖВ # Х ПО АК РЕЙС БР ДВ ВВ СТ КОДТАР НДО НПО 1Х ДМД 7Б 127 Э 06ДЕК 2025 OK КЬДЬМ 2 ЕМВ 7Б 581 Э 07ДЕК 0750 OK КЬДЬМ 3Х БГЩ 7Б 582 Э 22ДЕК 0915 OK КЬДЬМ 4 ЕМВ 7Б 128 Э 22ДЕК 1340 OK КЬДЬМ ДМД ТАРИФ=22270РУБ СБОРЫ=1880РУБ ВСЕГО=24150РУБ 1 ТЕСТ ТЕСТ ГН/<ДОКПАС> 2 РТ 1 МОВ 7Б X/КЯА 7Б БГЩ 11135РУБ (6280РУБ+4855РУБ) 2 БГЩ 7Б X/КЯА 7Б МОВ 11135РУБ (4855РУБ+6280РУБ) ИТОГО=22270РУБ 3 СБ Н/БЛТ, C1*4, SA, 2*15.00ДОЛ/450РУБ,1ДОЛ=30РУБ 4 СБ Н/БЛТ, C1-4, И, 4*80РУБ 5 СБ Н/БЛТ, C2-3, SA, 2*11.00ДОЛ/330РУБ 6 ФО НАЛ/24150РУБ *** ВЫКУПИТЬ ДО: 22НОЯ/0350/МОВ (ТЛ В PNR) (НЗ,ИП,КР,РЗ,У,УС,УТ) 21НОЯ05 1905 БГ 20K 20K 20K 20K Редактирование TST Агент Супервизо р тикетинга TST Редактор TST TST Агент Сделка. Определение номера билета. Сток бланков агента Номер бланка/билета Агент Супервизор тикетинга TST Контроллер стока Сделка. Системная генерация номера билета Сток бланков агента Сток номеров билетов системы Номер бланка Номер билета Агент Супервизор тикетинга TST Контроллер стока Сделка. Фиксация сделки TST PNR Процессор сделок FTR FTR Супервизор тикетинга Номер билета База FTR PNR Сделка. Печать документа Описание документов FTR Супервизор тикетинга Процессор оформления документов Образ билета Описание принтера Сервер билетопечати Билет Последующие операции Аннуляция Возврат Ревалидация Переоформление Гашение E-тикетинг. Системная генерация номера билета Сток бланков агента Сток номеров билетов системы Номер бланка тест Агент Номер билета Супервизор тикетинга TST Контроллер стока E-тикетинг. Связь с ETS TST PNR Процессор сделок FTR FTR Супервизор тикетинга Номер билета База FTR PNR TKTREQ Линк с ETS TKTRES Интеграция с учетными системами. Режим оффлайн База FTR Пакетна задача RetExport Файл ССОД или RET Интеграция с учетными системами. Режим онлайн TST PNR Процессор сделок FTR FTR Супервизор тикетинга Номер билета База FTR PNR Файл c информацией по сделке в формате ССОД или RET Интеграция с системами интернет-бронирования Автоматическая тарификация Агент XML Супервизо р тикетинга PNR TST Тарификация Тарифы История проекта Октябрь 2003. Принято решение о создании новой системы Март 2004. Контроллер стоков Октябрь 2004. Процессор оформления и сервер билетопечати Июль 2005. Системная генерация номера билета Январь 2006. Супервизор, редактор TST, процессор сделок, база FTR Май 2006. Линк с ETS Сирена-2.3 v11 Сирена-2.3 v11 Новая система тикетинга Модернизированная система тарификации Модернизация тарифной системы Предложение готовых рекомендаций Одновременная тарификация пассажиров разных типов Полная поддержка концепции ценовых единиц Перевод валют по международным правилам PNR перед тарификацией ЗАКАЗ ТЕСТ 211105АД522 99СИР001 МОВ(РФ) ТКП(00117876) APC ПАС=1-0-0-0 НЕ ПРОДАН А/22НОЯ/0350/МОВ C 1 2 3 4 Ф 1 РВ 7Б 127 7Б 581 7Б 582 7Б 128 ДВ 06ДЕК 07ДЕК 22ДЕК 22ДЕК Ф И О ТЕСТ ТЕСТ ГН ВВ 2025 0750 0915 1340 ВП ТС П РЕГ АО Т АН Т БР 0510+ИЛ9 1725ДМД ЕМВ Э 1315 ТУ5 0450ЕМВ БГЩ Э 1050 ТУ5 0615БГЩ ЕМВ Э 1435 ИЛ9 1040ЕМВ ДМД Э КП СТ HK HK HK HK КМ 1 1 1 1 И:ФУП ЦОД/ЛОКАТОР Т МОВ-->КЯА-->БГЩ-->КЯА-->МОВ 1П 1П 1П 1П С:(/,//,ПБ,А,АХ,ВАРИАНТ,О,ПН,У,С2Т) И:(ОИ,ДИ,БИ,ОР,ИП,УТ,УЛ,УМ,УБА) ПРОДАЖА(ТП,П,АФ,РП,АРП,ПО,ОБ,ЗМ,ФИ,БП,АМ,П!) ТРАНЗАКЦИИ( ОТ,КТ,НК,АЗ,РЗ,КД ) НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ЗАВЕРШАТЬ ДИАЛОГ БРОНИРОВАНИЯ Экран тарификации V10 Т А Р И Ф И К А Ц И Я КОЛИЧЕСТВО МЕСТ: ТЕСТ ТЕСТ ГН N КОД ТАР М СТР КП % 7Б 127 Э МОВ->КЯА ЦОДЫ: КЯС 1 Э 2 КЬЗ 1ДОЛ=33.5000РУБ 3А КЬДЬМ В 4Б КЬМ М 7Б 581 Э КЯА->БГЩ ЦОДЫ: КЯС 5 КЬЗЬФ 1ДОЛ=33.5000РУБ 6А КЬДЬМ В 7Б КЬМ М 8 Э 9 КЬЗ 1ДОЛ=33.5000РУБ 7Б 582 Э БГЩ->КЯА ЦОДЫ: КЯС УСЛОВИЯ ПРИМЕНЕНИЯ ТАРИФОВ ЧИТАТЬ ЗАПРОСОМ (ВАРИАНТ,И,Л,Н,ОТ,Т,ТП,У,УС)ЧАСТЬ 1:1:1:1 ТАРИФ 7650.00РУБ 267.00ДОЛ 8945.00РУБ 6280.00РУБ 7385.00РУБ 50.00ДОЛ 1675.00РУБ 4855.00РУБ 5715.00РУБ 6270.00РУБ 213.00ДОЛ 7140.00РУБ У,<НОМ> ОЦЕНКА 18650.00РУБ 19945.00РУБ 22270.00РУБ 22425.00РУБ БГ 20К 20К 20К 20К 20К 20К 20К 20К 20К Сценарий тарификации V11 Печать билета Модификация TST Возврат в PNR PNR несколько вариантов один вариант Тарификация выбор Список тарифов Просмотр УПТ Детализация расчета тарифа Просмотр TST Список тарифов. V11 СПИСОК ТАРИФОВ ТКП МОВ/МОВ 21НОЯ05 РУБ 21НОЯ05 19:49 МОВ ПАССАЖИРЫ 1 # ВСЕГО(РУБ) ТАРИФ(РУБ) КОД ТАР АА 1 24150 22270 КЬДЬМ + 2 28080 26200 КЬМ + (НЗ,ВАРИАНТ,ИЗ,У,УП,УТ,...) Результат тарификации. V11 ТАРИФИКАЦИЯ ТКП МОВ/МОВ 21НОЯ05 РУБ 21НОЯ05 19:53 МОВ # ФИО КП ТАРИФ(РУБ) СБОРЫ(РУБ) ВСЕГО(РУБ) 1 ТЕСТ ТЕСТ ГН АА 22270 1880 24150 ------------------------------------------------------------------------ИТОГО: 22270 1880 24150 ***ВЫКУПИТЬ ДО: 22НОЯ05 03:50 (ТЛ В PNR) (НЗ,ИЗ,У,УП,УТ,...) Детализация расчета тарифа. V11 ДЕТАЛИЗАЦИЯ РАСЧЕТА ТАРИФА 7Б МОВМОВ РУБ АВР 21НОЯ05/1953 ЦЕ1=МОВ-БГЩ-МОВ (RT) 1 МОВ 7Б Х/КЯА 7Б БГЩ 11135РУБ (6280РУБ+4855РУБ) ТАРИФ 7Б МОВБГЩ КЬДЬМ RT УПТ=7Б23 22270РУБ УЧАСТОК МОВКЯА 6280РУБ УЧАСТОК КЯАБГЩ 4855РУБ 2 БГЩ 7Б Х/КЯА 7Б МОВ 11135РУБ (4855РУБ+6280РУБ) ТАРИФ 7Б МОВБГЩ КЬДЬМ RT УПТ=7Б23 22270РУБ УЧАСТОК КЯАБГЩ 4855РУБ УЧАСТОК МОВКЯА 6280РУБ ИТОГО РАСЧЕТ ТАРИФА ТАРИФ В ВАЛЮТЕ НАЗНАЧЕНИЯ (НЗ,...) 21НОЯ05 1955 МОВ 6280РУБ 4855РУБ 4855РУБ 6280РУБ 22270РУБ 22270РУБ Полная поддержка концепции ценовых единиц Тарификация перевозок OW, RT, OJ Тарификация перевозок CT2+ Любые комбинации ценовых единиц Перевод валют по международный правилам Расчет стоимости перевозки в NUC Применение курсов BSR и курсов авиакомпаний Автоматический выбор транзитной валюты при невозможности произвести прямую конвертацию Полная автоматизация правил ЦРТ Полная автоматизация правил ЦРТ в 1-м квартале 2006 года