МОСАЛЁВ АНТОН ИГОРЕВИЧ, К.Э.Н., ДОЦЕНТ МУРОМСКОГО ИНСТИТУТА МЕНЕДЖМЕНТ «Управление (руководство) как

МЕНЕДЖМЕНТ
«Управление (руководство) как
функция менеджмента»
МОСАЛЁВ АНТОН ИГОРЕВИЧ, К.Э.Н.,
ДОЦЕНТ МУРОМСКОГО ИНСТИТУТА
ПОНЯТИЯ РУКОВОДСТВА КАК ФУНКЦИИ
Руководство – это поведение, при котором субъект реально влияет на
деятельность объекта, обеспечивая движение к поставленной цели.
 Под руководством понимается организационная функция менеджмента,
заключающаяся в управлении людьми, обеспечивающими эффективность
предприятия или его подразделений в целом. Термин «руководство»
подразумевает два смысловых значения: это менеджеры и это деятельность
менеджеров по управлению.
 В обобщенном виде руководство может быть сведено к трем аспектам:
 ♦ выдача директив относительно того, что нужно сделать;
 ♦ налаживание сотрудничества между людьми;
 ♦ обеспечение энергии, необходимой для достижения поставленной цели.

2
ФОРМУЛА ЭФФЕКТИВНОГО РУКОВДСТВА

ЭР = Л + В,
где ЭР – эффективность руководства, Р – лидер, которому делегирована
власть. Он должен одновременно уметь влиять на подчинённых и
эффективно управлять организацией для достижения поставленных целей; Л
– это процесс влияния одного лица на других; В – это делегирование
полномочия влиять на поведение других.

3
СТИЛИ РУКОВОДСТВА
1. Дистанционный – руководитель не сближается с
подчинёнными
2. Контактный – основан на постоянном общении
руководителя с подчинёнными.
3. Целеполагающий – руководитель предпочитает
обозначать цели деятельности организации и
предоставлять подчинённым самостоятельность в
выборе путей достижения целей
4. Делегирующий – руководитель передаёт часть
своих полномочий подчинённым
4
АЛЬТЕРНАТИВНАЯ КЛАССИФИКАЦИЯ:
АВТОРИТАРНЫЙ СТИЛЬ
Формальная сторона
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Деловые, краткие распоряжения 1.
Запреты без нисхождения с
угрозой
Чёткий язык, неприветливый тон 2.
Похвала и придирки субъективны
Эмоции в расчёт не принимаются
Показ приёмов – не система
3.
Позиция руководителя – вне
группы
Содержательная сторона
Дела в группе планируются
руководителем заранее и во всём
их объёме
Определяются
лишь
непосредственные цели, дальние
цели коллективу не известны
Голос
руководителя
–
решительный
5
АЛЬТЕРНАТИВНАЯ КЛАССИФИКАЦИЯ:
ДЕМОКРАТИЧЕСКИЙ СТИЛЬ
Формальная сторона
1.
2.
3.
4.
5.
Инструкции
в
форме 1.
предложений
Не сухая речь, а товарищеский 2.
тон
Похвала и порицание с советами 3.
Распоряжения и запреты с
дискуссиями
Позиция руководителя внутри
группы
Содержательная сторона
Мероприятия планируются вне
группы
За реализацию предложения
отвечают все
Все разделы работы не только
предлагаются, но и обсуждаются
6
АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ КЛАССИФИКАЦИЯ:
ПОПУСТИТЕЛЬСКИЙ СТИЛЬ
Формальная сторона
1.
2.
3.
4.
Конвенциальный тон
Отсутствие похвалы, порицаний
Никакого сотрудничества
Позиция руководителя
– незаметно в стороне от группы
Содержательная сторона
1.
2.
3.
Дела в группе идут сами собой
Руководитель не даёт указаний
Разделы работы складываются из
отдельных интересов от лидеров
групп
7
СТИЛЬ РУКОВОДСТВА ПО К. ЛЕВИНУ
Известный социальный психолог Курт Левин предложил концепцию,
согласно которой вся сложная структура лидерства располагается на шкале
между полярными позициями:

Автократия
Демократия
Невмишательство
8
СТИЛЬ РУКОВОДСТВА ПО ЛАЙКЕРТУ
Система 1
Система 2
Эксплуататорско - Благосклонноавторитарная
авторитарная
Система 3
Консультативнодемократическая
Система 4
Основанная на
участии
9
СТИЛЬ РУКОВОДСТВА ПО МАКГРЕГОРУ
«Теория X» описывает черты авторитарного стиля руководства: жесткий
контроль, принуждение к труду, негативные санкции, акцент на
материальных стимулах.

«Теория У» характеризует демократический стиль руководства: широкое
использование творческих способностей подчиненных, гибкий контроль,
отсутствие принуждения, самоконтроль, стремление к ответственности,
моральные стимулы, заинтересованность в труде, участие в управлении

10
СТИЛЬ РУКОВОДСТВА ПО БЛЕЙКУМОУТОНУ
11
СТИЛЬ РУКОВОДСТВА ПО ТАННЕНБАУМАШМИДТУ
Прежде чем решить какими должны быть действия – демократичными
или автократичными – в разных ситуациях, руководителю необходимо
рассмотреть три серии вопросов.
 1. Вопросы личного характера.
 Руководитель должен оценивать свои собственные взгляды, наклонности,
уровень доверия к себе со стороны подчиненных, степень своей
решительности.
 2. Вопросы, касающиеся подчиненных.

Руководитель должен оценить склонность членов своего коллектива к
независимости, ответственности, интересы подчиненных, уровень знаний,
стремление быть вовлеченным в процесс принятия решений.
 3. Вопросы, касающиеся особенностей конкретной ситуации.

12
СТИЛЬ РУКОВОДСТВА ПО ФИДЛЕРУ
Модель Фидлера явилась важным вкладом в развитие теории, так как она
сосредоточила внимание на ситуации и выявила три фактора, влияющие на
поведение руководителя. Этими факторами являются:
 1.
Отношения между руководителем и членами коллектива.
Подразумевают лояльность, проявляемую подчиненными, их доверие к
своему руководителю и привлекательность личности руководителя для
исполнителей.
 2. Структура задачи. Подразумевает привычность задачи, четкость ее
формулировки и ее структуризации, а не расплывчатость и бесструктурность.
 3. Должностные полномочия. Это - объем законной власти, связанной с
должностью руководителя, которая позволяет ему использовать
вознаграждение, а также уровень поддержки, который оказывает
руководителю формальная организация.

13
СТИЛЬ РУКОВОДСТВА ПО АДАИРУ







Личностная теория по Джону Адаиру.
Ценные качества руководителя:
1. Способность работать с большим кругом людей,
2. Умение брать на себя ответственность,
3. Стремление к достижению больших целей,
4. Опыт руководства,
5. Большой опыт разных деловых функций в середине карьеры.
14
СТИЛЬ РУКОВОДСТВА ПО ВРУМУЙЕТТОНУ
15
СТИЛЬ РУКОВОДСТВА ПО ХЕРСИБЛАНШАРУ
16
ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА СТИЛЬ
РУКОВОДСТВА
Факторы,
влияющие на
руководство
Объективные
Общие
Субъективные
Индивидуальные
17
ПРИНЦИПЫ РУКОВОДСТВА










1. Уважать друг друга.
2. Давать установку.
3. Взаимно гарантировать информирование и гласность.
4. Лично вступать в коммуникацию.
5. Деятельно нести ответственность.
6. Делать процессы осознаваемыми.
7. Содействовать соучастию и солидарной ответственности.
8. Осознавать перемены как шанс.
9. Конструктивно использовать обратные сигналы и конфликты.
10. Быть готовым учиться.
18