Использование данных медиа-измерений в качестве информационного повода для СМИ Анна Лачко, Руководитель PR-службы группы компаний TNS Россия Роль медиа-измерений на рекламном рынке 2 Медиа-измерения как PR-инструмент PR 3 TNS в России TNS Gallup Media измерение аудитории СМИ (ТВ, Пресса, Радио, Интернет) проект Marketing Index TNS Gallup AdFact измерение затрат на рекламу, мониторинг информационных сообщений, предоставление образцов рекламы TNS Marketing Information Center маркетинговые исследования 4 TNS Gallup Media - проекты Marketing Index Media исследования National Readership Survey (NRS) TV Index Radio Index Web Index 5 Исследование NRS дает возможность проанализировать Объем аудитории Социально-демографические характеристики аудитории изданий Частоту контакта с изданием 6 Основные показатели аудитории Аудитория одного номера, или Average Issue Readership (AIR) усредненное количество читателей одного номера издания Полугодовая аудитория количество человек, читавших или просматривавших издание хотя бы раз за полгода Лояльная аудитория количество человек, читавших или просматривавших все или почти все номера издания 7 TNS Gallup AdFact - проекты Мониторинг рекламы ТВ, пресса, радио, кинотеатры, outdoor News Monitoring ТВ, пресса, Интернет Мониторинг креатива ТВ, пресса, outdoor 8 TNS Gallup AdFact – задачи мониторинга Оценка объемов и затрат на рекламы Аудит рекламных кампаний Предоставление образцов рекламы Оценка PR-активности 9 Мониторинг печатных изданий Ежедневные газеты Еженедельные и более редкие газеты Еженедельные журналы Ежемесячные журналы Рекламные издания 10 Статистики мониторинга Бюджет: при расчете бюджета используются официальные расценки телекомпаний и медиа-селлеров, издательских домов, радиостанций, владельцев носителей наружной рекламы и кинотеатров без учета скидок, надбавок и налогов Количество выходов Суммарный объем рекламы (секунды, кв.м., А2) Площадь рекламы (только для прессы) относительно формата издания 11 Типология ошибок при ссылках на TNS Опечатки: Неверно: «Аудиторию издания X составляют 80% женщин…» Верно: «Аудиторию издания X составляют 80% мужчин…» Некорректный расчет прироста аудитории: Внимание к периодам расчета! Расплывчатость формулировок: Неверно: «53% читателей X посещают различные курсы» Верно: «53% читателей X посещают компьютерные курсы» Некорректный учет регионов размещения рекламы (национальное, московское, локальное) при расчетах прироста доходов от рекламы, а также атрибутов расчета 12 Цитата «Полугодовая аудитория издания Х оценивается TNS Gallup в 342, 4 тыс. чел. Около 61,5% читателей издания – мужчины, 47% аудитории находятся в возрасте 35-44 лет, а 65,9% читателей занимают руководящие посты» 13 Уточнение «Полугодовая аудитория издания Х оценивается TNS Gallup Media в 342, 4 тыс. чел. Около 35% читателей издания – мужчины, 47 тыс. человек (не %) аудитории находятся в возрасте 35-44 лет, а 65,9 тыс. чел (не %) читателей занимают руководящие посты» 14 Цитата (1) «По данным TNS Gallup AdFact, в сентябре издание X показала рост по доходам рекламодателей в 80%. В целом рост рынка газет категории General Interest за сентябрь составил 44%». 15 Уточнение (1) Доходы от рекламы в издании действительно выросли на 80% в сентябре 2007 года по сравнению с сентябрем 2006 года, но это данные только по Москве (национальное и локальное размещение рекламы), без учета данных по другим регионам мониторинга. Эту информацию важно указывать в статье. Цифру 44% прироста газет general interest проверить нет возможности: тематику изданий TNS Gallup AdFact не регистрирует, поэтому мы не знаем, по какому списку изданий рассчитывались эти данные. В этом случае необходимо либо приводить их список в пресс-релизе, либо писать, что он формировался в редакции 16 Цитата (2) «По данным TNS Gallup AdFact издание X показывает самую лучшую динамику по рекламным доходам среди газет общего и делового содержания. Если в целом рекламный рынок прессы за восемь месяцев 2007 года вырос на 37% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, то у издания Х этот показатель составил 60%». 17 Уточнение (2) Проверить, показывает ли издание «лучшую динамику среди газет общего и делового содержания» мы не можем, потому что мы не регистрируем тематику издания. Из пресс-релиза не понятно, по каким регионам рассчитывались цифры. Поэтому следует указывать, что расчет производился по 13 регионам мониторинга. Необходимо обращать внимание на расчеты объемов рекламы в изданиях по атрибуту «Синдикат», т.к. цифры могут различаться. 18 Цитата (3) Заголовок: «Издание Х – самый доходный еженедельник России. По данным TNS Gallup AdFact, X стал лидером рекламного рынка страны» 19 Уточнение (3) Необходимо уточнение периода времени, за который получены данные Важно указывать, на основании каких атрибутов издание занимает позиции лидера – по абсолютным цифрам или по приросту (динамике) 20 Слагаемые успеха Корректные расчеты данных для пресс-релиза на основании результатов медиа-измерений TNS Точность формулировок Внимание к деталям Согласование пресс-релиза со всеми сторонами – участницами процесса 21 Возможность для диалога Мы будем рады ответить на все Ваши вопросы: Марина Лучина, Руководитель отдела исследований прессы и потребительских предпочтений TNS Gallup Media – Marina.Luchina@tns-global.ru Татьяна Семенкевич, Директор по работе с клиентами TNS Gallup AdFact – Tatiana.Semenkevitch@tns-global.ru Анна Лачко, Руководитель PR-службы TNS Россия Anna.Latchko@tns-global.ru 22 СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!