рынки завтрашнего дня - Московская международная высшая

«Глобальные социально-экономические
вызовы и актуальные компетенции»
(применительно к задачам бизнес- образования)
Вызовы:
• Необходимость изменения организационного дизайна бизнесорганизаций в условиях постоянного потока перемен
• Необходимость роста производительности и повышения
инновативности экономики в интересах создании рынков «завтрашнего дня»
• Необходимость реализации «Масштабного» лидерства
• Необходимость повышения мотивирующей роли государства в части
общественного признания предпринимателей, взявшихся за «сверх задачи»
• Необходимость нового рывка в совершенствовании «бизнесобразования»
Руководитель Программы МВА
«Стратегический менеджмент» ММВШБ
МИРБИС, профессор, д.т.н. Сазанович А.Н.
1
Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)
Организационная структура, дополненная
«мягкими» элементами
- «что внутри, то и с наружи» (пример «конвейерного производства» и «ремесленников»)
Ресурсами организации распоряжается «верх», конкретные знания и идеи порождает «низ»,
между ними пропасть в «статусности» и из «языковых барьеров»
База Знаний
Прецеденты
Обобщения
ERP;CRM
БЗ
2
Проф.Сазанович А.Н.
БЗ
БЗ
БЗ
Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)
2. Почему повышение производительности
инновационной деятельности самая настоятельная
потребность сегодняшнего дня
Почему с точки зрения Мировой экономики?
- Причина кризиса в снижении производительности труда за последние 1015 лет в мировом масштабе.
- как в эксплуатации старого
- так и в создании потока нового
Почему с точки зрения Российской экономики?
-На традиционных рынка отвоевать, что либо у запада не удастся: у них
больший масштаб, больший опыт и «запал боевого духа» у них высок
-В массовой стандартизированной продукции все рынки захватит КНР
-Чем меньшее пространство конкурентоспособных рынков стоит за
страной, тем меньше совокупный фонд заработной платы
- Выход один: создавать быстрее других «рынки завтрашнего дня»
(Б.Гейтс, Икеа, Интел)
3
Проф.Сазанович А.Н.
Московская международная высшая школа бизнеса«МИРБИС» (Институт)
Современная «вертикальная отрасль» создания
инноваций и признаки «горизонтальной отрасли» с
сфере создания художественных кинофильмов
Примерная структура
отрасли создания
кинофильмов
Структура традиционной
отрасли создания и
коммерциализации
инновации
Производство
«сюжетов» фильмов
Короткие периоды
инвестирования
Производство
«сюжетов» фильмов
Создание идеи инновации
Рынок «сюжетов»
Этап R&D
Производство
«сценариев»
Производство
Производство
«сценариев»
Рынок «сценариев»
PR
Рынок ????
Продажи
Производство
кинофильмов
Рынок продажи
инновационной продукции
Очень длительный период
инвестирования
4
Проф.Сазанович А.Н.
Производство
кинофильмов
Рынок проката
кинофильмов
Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)
3. Новая роль маркетолога и новая инфраструктура для рынков
«завтрашнего дня»
Традиционный уклад
формирования рынка
Единственно
возможный уклад
формирования рынка
«завтрашнего дня»
Формирование в человеческой
массе ожиданий нового товара.
Создание спроса под виртуальный
рынок
Создание идеи и облика
нового товара
2 новых вопроса:
1) Ожидания могут
рассматриваться как
товар, обладающий:
-«внешним видом»;
- ценой;
- каналами продаж;
- продвижением.
Поиск и вложение
инвестиций под создание
бизнеса и производство
нового товара
Формирование желаний у
клиентов купить новый
товар
Ожидания стимулируют
инвесторов к созданию бизнеса и
началу производства под уже
существующий спрос
2) Кто будет платить за
товар «ожидания» в тот
момент, когда они
созданы, а не через 5-7
лет, когда начнутся его
продажи?
Производство и продажа
«долгожданного» товара
Имеются предпосылки
к созданию нового типа
рынка:
«Рынка ожиданий»
5
Проф.Сазанович А.Н.
Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)
3. Необходимость умений для реализации
«масштабного» лидерства
Лидерство
Оно должно быть Ответственное, Преобразующее, Производительное - но оно
должно быть и Масштабным
С.П. Королев, А.Н.Туполев, Грабин, П.Л. Капица; Джек Уэлч, Э. Гроув. П.Друкер
Проект национальной значимости - это проект, создающий новые конкурентные преимущества
стране и одновременно повышающий ее экономический вес на мировых рынках (новые технологии,
новые стандарты, новые бренды товаров или услуг, лидерство в масштабах, сокращение экспортной
зависимости только от энергоносителей, значительное импортозамещение в ключевых отраслях,
глобально конкурентоспособные территориальные экономические кластеры).
К числу таких проектов, в частности, относятся:
1. Новые участки деятельности Правительства, ведущие к открытию «национальных проектов»,
создающие прорывы в экономике и гарантирующие конкурентоспособность одновременно многих
отраслей страны на внутренних и мировых рынках.
2. Проекты крупных национальных или международных частно-государственных партнерств.
3. Создание субъектов хозяйствования, открывающих зарождение новых крупных отраслей и
обеспечивающих стране лидерство в этих отраслях на глобальных рынках.
4. Новые нормы и стандарты (уклад) управления экономикой, стимулирующие ее развитие и прирост
ВВП выше среднемирового и исключающих риски кризисности.
5. Крупномасштабные, социально-ориентированные (инфраструктурные, научные, образовательные)
проекты, сочетающие рыночные ценности и государственные интересы.
4. Необходимость повышения мотивирующей роли государства
в части
общественного признания предпринимателей, взявшихся за «сверх задачи»
6
Проф.Сазанович А.Н.
Московская международная высшая школа бизнеса«МИРБИС» (Институт)
Необходимость нового рывка в
совершенствовании «бизнес-образования»
Хороший товар сам себя продает
Образование в конечном итоге - это передача "содержания" в
наиболее доступной форме
Колмогоров, Винер
Актуальность - мы достигли вершины параболы (сенсациозность западных технологий на
поверхностном уровне завершилась)
СЛУШАТЕЛИ: Если у нас их не будет, то не будет и МВА
При этом сами же наши слушатели и могут являются лучшими нашими
промоутерами, если:
1. Если они в своем кругу будут говорить нечто такое интересное, что
окружающие их будут спрашивать, ты где это узнал - на МВА
2. Если они будут показывать некоторый слайд или таблицу или матричную
форму, а окружающие будут заинтересованно будут спрашивать
3. Если они будут предлагать и делать такое, что другие будут спрашивать, где
ты этому научился.
Содержание нельзя продать вне формы:
Нужно передавать конкретные «слова», «управленческие, а не учебные
формы»
7
Проф.Сазанович А.Н.
Московская международная высшая школа бизнеса«МИРБИС» (Институт)
Принципы отбора и акценты подачи
"содержания"
1. Какое содержание нужно слушателям? – Общие принципы
-ТО, которое бы само вызывало «желание его получать»
- ТО, которое бы помогало слушателям сделать карьеру
НО Делать карьеру – это значит делать карьеру быстрее других
- ТЕ знания, которые вызывают чувство «гордости» или «избранности»
Гордость:
- знают полезное то, что другие не знают
- умеют что-то делать, что другие не умеют
- умеют делать то, что позволяет быть их успешности замеченной ЛПР
Нужны уникальные знания:
Для этого нужно смелее вводить в обиход новые инструменты и давать
им названия
- Методологическая таблица
- Модель трех векторов (МИРБИСА)
8
Проф.Сазанович А.Н.
Московская международная высшая школа бизнеса«МИРБИС» (Институт)
Принципы отбора и акценты подачи
"содержания"
1. Какое содержание нужно слушателям? – частные принципы:
«Знания в мозгах»
«Знания в движении»
Для того, чтобы научиться плавать, нужно лезть в воду
Зачем нужны знания?
Чтобы глазастее
обнаруживать
проблемы
9
Проф.Сазанович А.Н.
Чтобы точнее
концептуализировать проблемы
Чтобы технологизировать
способ решения
проблемы
Московская международная высшая школа бизнеса«МИРБИС» (Институт)
«Продается не содержание, а форма»
Формы «сложных» решений
Разработка «управленческих документов»
Умения разрабатывать «сложные
решения» в виде
- концепций изменений,
- бизнес-планов,
- бизнес-процессов и регламентов,
-аналитических записок,
- уставов проектов, программ и (графиков)
реализации проектов,
- программ проведения изменений,
- разработка приказов и положений,
- планов управленческих исследований,
- разработка бизнес-стратегий
- бизнес-процессов (Политик, Практик, Процедур,
Руководств)
- нового состава ресурсов или объектов
- корпоративной культуры
- обновленного человеческого ресурса или
обновления компетенций, которыми станет
обладать персонал
- изменений организационной структуры
- подготовки программ (планов действий,
меморандумов о целях, приоритетах и
пропорциях деятельности)
-обновленного настроения (боевого духа)
людей
- стратегии компании
Формирования «ролевых умений»:
Роли руководителя исследовательского проекта;
Роли ведущего и организатора конференции (круглого стола);
Роли председательствующего на совещании;
Роли дающего интервью средствам массовой информации;
Роли участвующего в переговорах в условиях коалиции, когда компетенции членов
коалиции низки (но они не осознают этого), а амбиции сильны;
Роли модератора проблемного совещания.
10
Проф.Сазанович А.Н.
Московская международная высшая школа бизнеса«МИРБИС» (Институт)
«Продается не содержание, а форма»
Формы «сложных» решений
11
- решения по стратегии компании (в части стратегии развития, корпоративной (портфельной) стратегии,
конкурентной (бизнес-) стратегии, функциональных стратегий, региональной стратегии, международной
стратегии и в части стратегических инициатив);
- концепции и замыслы развития;
- бизнес-планы;
- инвестиционные проекты по новым продуктам и технологиям;
- планы по покупке (продаже) объектов (компаний) или участий в других предприятиях; планы стратегических
альянсов или партнерств;
- меморандум о годовых целях;
- годовые цели подразделений;
- годовые планы и бюджеты компании и подразделений; планы и бюджеты по проектам;
- план развития сбыта;
- план развития производства;
- план развития материально-технического снабжения;
- план НИОКР;
- план развития комплексных функциональных сфер деятельности (маркетинг, IT и др.);
- общефирменные новые (обновленные) бизнес-процессы:
- политики;
- практики;
- процедуры;
- руководства;
- положения по подразделениям;
- регламенты работ;
- годовые циклограммы деятельности компании и ее дивизионов (подразделений);
- «хартия ценностей» корпоративной культуры компании;
- планы обучения персонала (овладения им новыми компетенциями);
- план совершенствования или изменения организационной структуры или формы собственности;
- план расстановки руководящих кадров (план резерва руководящих кадров;
план перемещения руководящих кадров и индивидуального развития руководителей);
- план совершенствования системы стимулирования руководителей;
- план управления настроением людей;
- планы проведения маркетинговых и управленческих исследований.
Московская международная высшая школа бизнеса«МИРБИС» (Институт)
Проф.Сазанович А.Н.
Модель целостности маркетинговых факторов успеха
(конкурентных преимуществ) МИРБИС
Конкурентные
преимущества сразу
после выпуска
Составные части
Маркетинга- микс “7Р”
для сферы услуг
3.Place
4.Promotion
Учебное
содержание
Множественность
клиентоориентированных программ и
опций
5.Peoples
Широкий ассортимент
временных и
территориальных
форматов
6.Process
Активные оригинальные формы
преподавания active leaning
7.Physical
evidence
Недвижимость и техническое оснащение
+
+
+
Инновации
в:
+
+
+
Продвижение образовательных
программ и бренда
Сопутствующий сервис
12
Широкий кругозор;
ценностные
ориентиры
результативности и
нравственности
Востребованные
технологии
сегодняшего
дня
1.Product
2.Price
Конкурентные
преимущества
в перспективе 5-15
лет
+
+
Более содержательное и интенсивное
реклам. продвижение; бизнес альянсы; EM;
формирование программ с/лояльности
Клиенто- и процессно- ориетированность;
ценностное управление
+
Чистота, удобство, эстетика, внешний вид
персонала, современность оборудования
Московская международная высшая школа бизнеса«МИРБИС» (Институт)
12 стратегических инициатив МИРБИС
на пути к Бизнес- Университету («коридоры развития»)
12 «Стратегических
коридоров»
развития МИРБИС
МИРБИС
2015
(1…6)
МИРБИС
2009
Ведущая
бизнесшкола
России
13
Российский
БизнесУниверситет
1. Разработка и реализация Программы «Национальный лидер»
2. Разработка технологии и системы Управления по ценностям
3. Разработка концепции развития научной деятельности,
соответствующей критериям Бизнес- Университета
4. Разработка нового научного направления, создание
соответствующих учебных материалов и консалтинговых технологий
– «Конструкции бизнес-организаций, обеспечивающие повышенную
производительность труда в общеорганизационном масштабе в
условиях постоянного потока изменений»
5. Разработка нового научного направления «Технологии
предвидения и создания рынков «завтрашнего дня» (начиная от
упреждающего предвосхищения бизнес-идей, создания рынков
ожиданий, их коммерциализации и до создания и управления
бизнесами и проектами в этих отраслях)
6. Реализация организационного проекта «Опережающий российский
рынок трансфер и внедрение западных учебных технологий
менеджмента через более тесное партнерское (альянсное)
сотрудничество с западными университетами и совместные
программы»
Московская международная высшая школа бизнеса«МИРБИС» (Институт)
Операционализация стратегических инициатив (1)
Стратегиче
ский
приоритет
Инициативе (мероприятие)
Рост
репутации и
перспектив
ный Ф-Э
результат
Разработка и реализация
Программы «Национальный лидер»
Управление
по
ценностям
Разработка технологии и системы
Управления по ценностям
Созданные:
Система
ценностей КК
МИРБИС и
Система
мероприятий в ее
поддержку
Рост
репутации и
развитие
Б-П
Разработка концепции развития
научной деятельности,
соответствующей критериям
Бизнес- Университета
Концепции и
вытекающие из
нее частные
проекты развития
Рост
репутации,
развитие Б-П
и
перспективн
ый Ф-Э
результат
Разработка нового научного
направления: «Конструкции бизнесорганизаций, обеспечивающие
повышенную производительность
труда в общеорганизационном
масштабе в условиях постоянного
потока изменений»
Созданные
комплект учебных
материалов и
консалтинговая
технология;
Научная школа
Рост
репутации,
развитие Б-П
и
перспективн
ый Ф-Э
результат
Разработка нового научного
направления «Технологии
предвидения и создания рынков
«завтрашнего дня»
Созданные
комплект учебных
материалов и
консалтинговая
технология;
Научная школа
14
Срок
исполн
ения
Ответственный
исполнитель
Одна группа
в год
Поэтапно
Первая
группа
2010 год
Попков Н.Н.
100%
ключевых
сотрудников
аттестованы
на знание
ценностей
2011 год
Пирогов С.В.
2010
Пирогов С.В.
Сазанович
А.Н.
Повышение
привлекател
ьности
программ
МИРБИС на
10%
Поэтапно
Первый
результ
ат 2010
год
Сазанович
А.Н.
Гранд
Центр
Програм
мы МВА
«Стратег
ический
менеджм
ент»
Повышение
привлекател
ьности
программ
МИРБИС на
10%
Поэтапно
Первый
результ
ат 2010
год
Отсутствует
Гранд
Отсутств
ует
KPIs
Качественные
Разработанный
учебный план
Количественные
Проведенный
набор на
программу
Необходимый ресурс
Финансов
ый
Организа
ционный
Центр
Executive
МВА
Гранд
Центр
Проректо
ра по
науке
Центр
Проректо
ра по
науке
Московская международная высшая школа бизнеса«МИРБИС» (Институт)