Виды организационной культуры. Церемонии, ритуалы и символы

реклама
КУЛЬТУРА ОРГАНИЗАЦИИ
З.Вакс
Культура организации.
Виды культур.
Ритуалы, церемонии, символы
организаций.
Для
начала
рассмотрим
само
понятие
организационной или корпоративной культуры.
• Организационная,
или
корпоративная,
культура-это
система
общих
действий,
ценностей и убеждений, которые развиваются
в организации и которыми члены организации
руководствуются в своем поведении
• В
свою
очередь
подразделяется на :
• доминантную культуру,
• субкультуру и
• контркультуру.
организационная
культура
– Доминантная культура- это общая культура организации с
целым набором общих поступков, ценностей и убеждений.
• В
мелких фирмах чаще преобладает единая
доминантная культура. В более крупных организациях
существует несколько субкультур, а также одна или
несколько контркультур
– Субкультура- это группа индивидов, обладающих
уникальным набором ценностей и философией, не
вступающими в противоречие с доминантными ценностями
и философией организации.
– Контркультура, напротив, обладает набором ценностей и
философией
отвергающими
окружающую
культуру.
Контркультуры внутри организации могут возникать в
результате слияний и поглощений фирм.
• Несмотря на свою негативность, контркультуры
имеют зачастую положительный эффект. Яркий
тому пример корпорация Apple. Приход С. Джобс в
качестве и.о ген. директора повлек за собой
создание новых контркультур. В конечном счете
выиграла вся корпорация, а контркультура стала
доминантной.
• Субкультуры в разных регионах мира
формируются по-разному:
• Америке формируются на основе этнического,
расового и полового сходства, а также на
принадлежности к одному поколению;
• В Японии субкультура часто формируется на базе
окончания одного университета, половой
принадлежности и географической местности;
• В европейских организациях важную роль играет
этническая и половая принадлежность и общий
язык.
Частью организационной культуры
являются истории, ритуалы и
символы организации.
• Истории. Самые важные истории повествуют о
создании организации. Чаще всего истории
базируются на следующих вопросах :
– КАК реагирует босс на ошибки?
– Можно подняться с самого низа организации на ее
вершину?
– За что меня могут уволить?
• Чрезмерно приукрашенные героические истории об
основании фирмы называются сагами.
• В большинстве организаций существуют церемонии и
ритуалы, они являются самыми наглядными аспектами
организационной культуры.
• Церемонии- стандартизированные и повторяющиеся
действия, которые происходят при особых случаях и
оказывают влияние на поведение членов организации.
• Ритуалы- это система церемоний.
• Например: утренняя зарядка на
предприятии- это церемония, а
конкурс “мисс Эстония”- ритуал.
На мой взгляд важным для организации
является ритуал инициации, т.е знакомства
с организацией нового человека.
• Культурный символ- это любой объект,
действие или событие, которые служат для
передачи культурного значения. Примером
является униформа, эмблема организации.
Скачать