СЕРТИФИКАЦИЯ систем менеджмента по международным стандартам ИСО серий 9000, 14000, 22000 и др. на предприятиях Ростовской области – гарантия их конкурентоспособности на международном рынке Руководитель Ростовского филиала Ассоциации по сертификации «Русский Регистр» Колчев Игорь Юрьевич 07.05.2016 г. Ростов-на-Дону ПРЕДПОСЫЛКИ 1. Вступление РФ во Всемирную торговую организацию (ВТО), т.е. «жесткая» конкуренция. 2. Обеспечение стабильного качества услуг для привлечения зарубежных партнеров. 3. Повышение эффективности деятельности организаций до среднемировых показателей (V продаж год. /кол-во раб. - 1 чел. =100- 120 тыс.$/год). 4. Увеличение рыночной стоимости предприятия. 5. Необходимость осуществления деятельности по общепризнанным международным стандартам. 6. Наличие сертификата ИСО 9001:2000 является обязательным требованием многих зарубежных компаний для начала партнёрских отношений. 7. Повышение требований крупных отечественных предприятий к поставщикам комплектующих и сырья. 2 Выгоды от внедрения системы менеджмента качества Уменьшение издержек производства (организации) из- за меньшего количества несоответствующей продукции, хорошо отлаженных процессов и уменьшения количества ошибок Повышение ответственности и дисциплинированности персонала Документально оформленные процедуры помогают новым сотрудникам быстрее следовать установленным требованиям Основа для постоянного совершенствования организации Постоянное измерение качества Дефекты/недостатки выявляются на более ранней стадии, что снижает затраты на их исправление 3 Выгоды от сертификации системы менеджмента качества Выход на новые рынки сбыта (некоторые рынки требуют наличие сертификата по ИСО 9001:2000, некоторые рынки одобряют соответствие требованиям ИСО 9001:2000) Сертификация системы менеджмента качества на соответствие ИСО 9001:2000 считается базовым бизнес-требованием и часто является предварительным условием для участия в тендере Сертификация четко показывает, что организация берет на себя обязательства по постоянному улучшению своей продукции и деятельности в целом. 4 Количество действующих сертификатов Русского Регистра по секторам экономики 75 67 60 94 47 48 41 40 39 99 149 104 105 Транспорт, складское хозяйство и связь Производство электрического и оптического оборудования Прочие услуги Строительство и ремонт судов и лодок Строительство Производство машин и оборудования, не включенных в другие категории Образование Производство химических веществ, химических продуктов и химических волокон Обработка пищевых продуктов, напитков и табака Производство основных металлов и металлопродуктов Исследования и разработки Производство неметаллических продуктов Другие области 5 Разбивка организаций-клиентов Русского Регистра по численности работников 9 10001 и больше человек 20 5001-10000 человек 144 размер организации 1001-5000 человек 501-1000 человек 79 251-500 человек 118 101-250 человек 121 51-100 человек 117 11-50 человек 249 1-10 человек 98 0 50 100 150 200 250 300 количество организаций Микро-предприятия – 9,85 %; Средние предприятия – 23,91 %; Малые предприятия – 25,02 %; Крупные предприятия– 37,18 %. Разделение на микро, малые и крупные предприятия дано согласно Правилам ЕС отнесения деловых предприятий к 6 малым и средним, принятым в 2005 г. Помощь администрации РО • • • 13.07.2006 № 264 г.Ростов-на-Дону О порядке предоставления субсидий субъектам малого предпринимательства, в том числе осуществляющим внешнеэкономическую деятельность • • ПОСТАНОВЛЯЮ 1. Утвердить Положение о порядке предоставления субсидий субъектам малого предпринимательства, осуществляющим внешнеэкономическую деятельность, на компенсацию части затрат, связанных с оплатой услуг по выполнению обязательных требований законодательства Российской Федерации и (или) законодательства страны – импортера, а также субсидий субъектам малого предпринимательства на возмещение части затрат на сертификацию по международным стандартам согласно приложению 1. …………. • • Глава Администрации (Губернатор) области Приложение 1 • Субсидии предоставляются субъектам малого предпринимательства, зарегистрированным и осуществляющим свою деятельность на территории Ростовской области. 1.2. Субсидии предоставляются на прохождение сертификации по: стандартам серии МС ИСО 9000 (обеспечение качества); стандартам серии МС ИСО 14000 (охрана окружающей среды); стандартам серии OHSAS 18000 (охрана труда и промышленная безопасность); стандартам серии SA 8000 (социальная ответственность и управление персоналом); стандартам серии IDEF (информационное обеспечение); стандартам серии МС ИСО 9001, МС ИСО 9002; стандартам серии GMP (Good Manufacturing Practice); формам «А», «СТ-1, «ЕОУС»; системам управления пищевой безопасности НАССР (Hazard Analysis and Critical Control Point). 7 • • • • • • • • • В.Ф.Чуб Русский Регистр Структура и организация В настоящий момент Русский Регистр – это: 2 офиса в Санкт-Петербурге, а также развитая сеть представительств в России: • Москва • Ярославль • Челябинск • Краснодар • Новороссийск • Мурманск • Волгоград • Владивосток • Находка • Южно-Сахалинск • Иркутск • Казань • Нижний Новгород • Хабаровск • Архангельск • Астрахань • Калининград • Чебоксары • Ростов-на-Дону Русский Регистр Структура и организация В настоящий момент Русский Регистр – это: Развитая сеть представительств в странах СНГ, Балтии и дальнего зарубежья: • Казахстан • Украина • Беларусь • Грузия • Азербайджан • Узбекистан • Финляндия • Южная Корея • Австрия • Румыния • Литва • Латвия • Болгария 9 Русский Регистр Знаки аккредитации RvA – признанная Международным Аккредитационным Форумом (IAF) ГОСТ Р Военный Регистр Оборонсертифика Российский Морской Регистр Судоходства РР также аккредитован для проведения работ по сертификации систем менеджмента организаций на объектах концерна "Росэнергоатом" 10 Русский Регистр рекомендован ОАО РАО "ЕЭС России" в качестве органа по сертификации систем менеджмента энергокомпаний 11 Русский Регистр обладает свидетельствами о признании компетентности для проведения работ по сертификации систем менеджмента в системе ГАЗПРОМСЕРТ Система менеджмента качества Система экологического менеджмента 12 Русский Регистр и строительная отрасль «Русский Регистр» аккредитован по коду F5 «Строительство» и внесен в Государственный реестр «Федерального агенства по техническому регулированию и метрологии» Сертификаты «Русского Регистра» признаются всеми организациями, входящими в "РОССТРОЙСЕРТИФИКАЦИЮ" и "Союз строителей России" 13 Аккредитация в RvA RvA (Голландский Совет по Аккредитации) – орган по аккредитации – член IAF, подписавший соглашение MLA. Аттестат аккредитации RvA подтверждает, что: • в Русском Регистре разработана соответствующая международным требованиям программа сертификации на соответствие требованиям ИСО 9001:2000; • система подготовки, оценки и поддержания квалификации персонала, действующая в РР позволяет обеспечить квалифицированную и независимую оценку систем менеджмента качества; • система менеджмента и программа сертификации "СМК РР" соответствуют требованиям ИСО/МЭК 62 и EN 45012, что подтверждено авторитетным и независимым органом по аккредитации. • повышение статуса и международного признания Сертификатов, выдаваемых РР; • возможность регулярно проходить проверку системы менеджмента высококвалифицированными специалистами, улучшать систему и практику работы на основании их замечаний и рекомендаций; • возможность продемонстрировать всем заинтересованным сторонам, что РР Аккредитован RvA, через использование знака аккредитации на сертификатах, 14 рекламных материалах, визитках, на Интернет-сайте. МС ИСО 9001:2000 Системы Менеджмента Качества. Требования. Сертификат ПОДТВЕРЖДАЕТ СТАБИЛЬНОЕ КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ предприятия. 15 "Русский Регистр" партнер Международной Сети Сертификации - Австралия SAI Global Австрия ÖQS Россия Русский Регистр Партнеры IQNet - 38 органов по сертификации СМ в 32 государствах мира Италия CISQ Аргентина IRAM Бельгия Словения SIQ Греция ELOT Канада QMI Норвегия Nemko Certification Бразилия FCAV Дания DS Колумбия ICONTEC Нидерланды KEMA Венгрия MSZT Израиль SII Корея KFQ Польша PCBC Венесуэла Ирландия NSAI Китай CQC CQM HKQAA Португалия APCER AIB-Vincotte International FONDONORMA Сингапур PSB Certification Финляндия SFS Франция AFAQ Чешская Республика CQS Швейцария SQS Япония Мексика Румыния JQA ANCE SRAC IMNC Представительства органов по сертификации Международной Сети Сертификации - IQNet дополнительно расположены в 19 государствах мира: Индия, Индонезия, Иран, Люксембург, Марокко, Новая Зеландия, ОАЭ, 16 Оман, Пакистан, Перу, Словакия, США, Таиланд, Тайвань, Тунис, Турция, Чили, Эквадор Германия DQS Испания AENOR Рынок сертификации систем менеджмента России и стран СНГ (по состоянию на 12.02.2007) 13,1% 7,7% 5,7% 4,7% 58,8% 3,8% Русский Регистр BVQI Интерсертифика + TUV Тюринген Тест-СПб DNV Россия ВНИИС DQS Россия TUV Management Service Центросерт Moody Int. Другие органы 1,9% 1,5% 1,2% 0,9% 0,7% 17 Количество действующих сертификатов ИСО 9001 основных игроков на российском рынке на 12.02.2007. На апрель 2008 г. количество действующих сертификатов РР по ИСО 9001 – 1573 18 Русский Регистр Награды, присуждаемые под патронажем Президента РФ 23.04.2001 Золотой Знак Качества (Всероссийская Марка (III тысячелетие). Знак Качества XXI века. Декабрь 2004г. Платиновый Знак Качества. 23.04.2004 Паспорт Предприятия Высокого Качества 19 Среди клиентов РР в Ростовской области: 20 Сюрвейерская деятельность драфт сюрвей – определение количества груза на борту по осадке судна определение количества и качества наливных грузов на танкерах, железнодорожных цистернах и в береговых емкостях предпогрузочная инспекция состояния и количества груза оценка судов транспортного флота постановка и контроль целостности пломб наблюдение за качеством товара/груза во время погрузки/выгрузки осмотр контейнеров замер количества топлива на борту судна инспекция судна на момент начала или окончания чартера инспекции грузовых помещений, люковых закрытий и емкостей перед началом погрузки судна определение отсутствия груза в грузовых помещениях и емкостях после выгрузки отбор проб грузов, перевозимых на судне навалом для определения физикомеханических и химических характеристик сертификация и декларирование опасных грузов счет товаров/ грузов 21 консультации и обучение АССОЦИАЦИЯ ПО СЕРТИФИКАЦИИ «РУССКИЙ РЕГИСТР» Ростовский филиал 344018, г. Ростов-на-Дону, пр. Будённовский, 80 Офис 702 А., 702 Б. Тел.: (863) 232-48-01, М.т. (863) 298-46-00 www.rusregister.ru; e-mail: rostov@rusregister.ru Руководитель: Колчев Игорь Юрьевич 22