Ассоциация по сертификации «Русский Регистр» О НАС Рязанова Елена Руководитель Филиала РР в Литве I. ИНФОРМАЦИЯ О РУССКОМ РЕГИСТРЕ ИСТОРИЯ КОМПАНИИ ПОЗИЦИИ НА РЫНКЕ НАШИ КЛИЕНТЫ ПАРТНЕРСТВО И СОТРУДНИЧЕСТВО ОБЪЕКТИВНОСТЬ, КОМПЕТЕНТНОСТЬ, НЕЗАВИСИМОСТЬ www.rusregister.ru РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER ИСТОРИЯ КОМПАНИИ Название «Русский Регистр» имеет глубокие исторические корни и неразрывно связано с оценкой соответствия. Создание первого российского классификационного общества «Русский Регистр» Российский морской регистр судоходства (РС) – преемник Русского Регистра, образовал отдел систем качества РС учредил Сертификационный орган — отдел сертификации системы менеджмента Основан независимый орган по сертификации систем менеджмента — Ассоциация по сертификации «Русский Регистр» Русский Регистр – крупнейший российский орган, работающий в более чем 20 странах мира РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER РУССКИЙ РЕГИСТР В ЦИФРАХ Более 1 200 000 сотрудников наших клиентов % Более 5 000 сертификатов 40 офисов в 12 странах Более 40% рынка в РФ Более 300 аудиторов международного уровня Более Международно признанная сертификация систем менеджмента в РФ (экспертная оценка РР) BVC 24% SGS DNV 41% DQS 6% 5% 6% 4% 7% 7% Intercertifika -TÜV TEST-S.Peterburg Other CBs RR РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER КОМАНДА РУССКОГО РЕГИСТРА Для Русского Регистра работает более 300 аудиторов международного класса. Аудиторы подготовлены по программам, одобренным: Международным регистром сертифицированных аудиторов IRCA Европейским обществом по качеству EOQ Русский Регистр – член Международной организации по сертификации персонала IPC. РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER НАШИ КЛИЕНТЫ И ЕЩЕ БОЛЕЕ 4 000 ОРГАНИЗАЦИЙ РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER НАШИ КЛИЕНТЫ: ВРУЧЕНИЕ СЕРТИФИКАТОВ РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER РУССКИЙ РЕГИСТР В РОССИИ Центральный офис в г. Санкт-Петербург Астрахань Владивосток Волгоград Воронеж Екатеринбург Иваново Иркутск Казань Калуга Краснодар Красноярск Курск Москва Московская обл. (Подольск) Мурманск Нижний Новгород Новороссийск Новосибирск Омск Пермь Ростов-на-Дону Саратов Севастополь Хабаровск Чебоксары Челябинск Южно-Сахалинск Ярославль РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER РУССКИЙ РЕГИСТР В МИРЕ Латвия Беларусь Россия Казахстан Украина Литва Китай Грузия Узбекистан Болгария Германия Финляндия Азербайджан РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER МЕЖДУНАРОДНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ РУССКИЙ РЕГИСТР ПРЕДСТАВЛЯЕТ ИНТЕРЕСЫ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА В МЕЖДУНАРОДНЫХ И ОТРАСЛЕВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER МЕЖДУНАРОДНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ЭКСПЕРТЫ РУССКОГО РЕГИСТРА ПРИНИМАЮТ АКТИВНОЕ УЧАСТИЕ В СОЗДАНИЕ МЕЖДУНАРОДНЫХ СТАНДАРТОВ РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER МЕЖДУНАРОДНАЯ СЕТЬ ОРГАНОВ ПО СЕРТИФИКАЦИИ IQNet Членство Русского Регистра в IQNet обеспечивает: • признание сертификатов Русского Регистра в 33 странах, представленных в IQNet. • право выдачи Русским Регистром сертификата единого международного образца IQNet вместе со стандартным сертификатом Русского Регистра, • возможность получения клиентом сертификата соответствия любого из членов IQNet без дополнительной проверки. 30% мирового рынка II. УСЛУГИ РУССКОГО РЕГИСТРА НАШИ УСЛУГИ НАШИ ПРИЗНАНИЯ ПОЛЬЗА КЛИЕНТУ КАЧЕСТВО РАБОТ ОБЪЕКТИВНОСТЬ, КОМПЕТЕНТНОСТЬ, НЕЗАВИСИМОСТЬ www.rusregister.ru РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Сертификация систем менеджмента Сертификация продукции и услуг Сертификация персонала и учебных центров Инспекция и экспертиза на транспорте Транспортная безопасность Расширенные технические аудиты Энергетические аудиты Инжиниринг и контроль качества Прочие экспертные услуги РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER СЕРТИФИКАЦИЯ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА ISO 9001 / ГОСТ ISO 9001 Сертификация СМК ISO 14001 / ГОСТ Р ИСО 14001 Сертификация систем экологического менеджмента OHSAS 18001 СТО Газпром 9001, ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 ГОСТ ISO 9001 / ГОСТ РВ 0015-002 AS 9100 Сертификация СМ в области профессиональной безопасности и охраны труда ГОСТ Р ИСО / ТУ 16949 IRIS ISO 22000 / FSSC 22000 Сертификация СМК в автомобилестроении Сертификация СМК в железнодорожной отрасли Сертификация СМК и безопасности пищевых продуктов Сертификация СМ в системе ГАЗПРОМСЕРТ ISO 27001 Сертификация СМК в области информационной безопасности Сертификация СМК в системах Военный Регистр и Оборонсертифика ISO 50001 Сертификация систем энергетического менеджмента Сертификация СМК в авиастроении SA 8000, SR 10 Сертификация систем управления социальной ответственностью И еще более 20 стандартов и спецификаций СМ - система менеджмента СМК - система менеджмента качества РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА: МЕЖДУНАРОДНЫЕ АККРЕДИТАЦИИ И ПРИЗНАНИЯ Голландский совет по аккредитации RvA ISO 9001 , ISO 14001 OHSAS 18001, ISO 22000 FSSC 22000 Американский институт нефти API Международный аккредитационный форум IAF Лесной попечительский совет FSC Совет по аккредитации США ISO 50001 ISO/IEC 27001 ISO/IEC 20000 Фонд сертификации безопасности пищевых продуктов РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА: НАЦИОНАЛЬНЫЕ И ОТРАСЛЕВЫЕ АККРЕДИТАЦИИ И ПРИЗНАНИЯ Федеральная служба по аккредитации РФ Газпром ВНИИГАЗ Система Оборонсертифика Национальное объединение строителей Система ГАЗПРОМСЕРТ Система Военный Регистр Европейская Ассоциация Производителей Железнодорожной техники Газпром комплектация Узстандарт И ЦЕЛЫЙ РЯД ДРУГИХ РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER МЕЖДУНАРОДНАЯ СИСТЕМА ПРИЗНАНИЯ СЕРТИФИКАЦИИ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER ЭТАПЫ СЕРТИФИКАЦИИ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER СЕРТИФИКАЦИЯ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА Выгоды для клиента: • • • • • широкое международное и национальное признание, выход на зарубежные и отраслевые рынки, возможность работы с крупными корпорациями и сетями, преференции при участии в тендерах и получении грантов, независимая оценка и регулярный мониторинг и выявление возможностей для развития системы управления Вашей компании со стороны компетентных профессиональных экспертов-аудиторов. РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER СЕРТИФИКАЦИЯ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА Прочие услуги: • Аудит поставщиков (аудит второй стороны) – особое внимание к контролю за поставщиками входит в силу с выходом новой версии ISO 9001:2015; • Внутренний аудит - аудит проводят эксперты РР, сертифицированные аудиторы/ведущие аудиторы СМ; • Диагностический аудит – эксперты РР определяют степень соответствия системы управления предприятием планируемому/внедряемому стандарту СМ. РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ и УСЛУГ В рамках национального законодательства и Таможенного Союза Обязательная В системе сертификации Русского Регистра Добровольная В системе сертификации Американского института нефти API Добровольная Сопровождение при получении CE-маркировки РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ и УСЛУГ Выгоды для клиента: • возможность поставлять продукцию в страны Таможенного Союза и Европейского Союза, • возможность поставлять продукцию для нужд крупнейших нефтегазовых компаний, • возможность продемонстрировать всем заинтересованным сторонам высокий уровень качества и безопасности производимой продукции и выполнение контрактных требований. РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER СЕРТИФИКАЦИЯ В СИСТЕМЕ API Русский Регистр предлагает услуги по подготовке и сопровождению компаний при прохождении сертификации по стандартам Американского института нефти API. Варианты сертификации API: API Monogram Сертификация нефтегазового оборудования API Q1. Cертификация СМК производителей нефтегазового оборудования API Q2. Cертификация СМК поставщиков услуг нефтегазовой отрасли Программы подготовки и сертификации специалистов нефтегазовой отрасли Программа сертификации моторных масел РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER СЕРТИФИКАЦИЯ В СИСТЕМЕ API Выгоды для клиента: • возможность поставлять продукцию для крупнейших нефтегазовых компаний, • возможность производства продукции и услуг по самым передовым отраслевым стандартам и спецификациям, • возможность выполнить требования к заказчикам и персоналу и обеспечить высокий уровень выполнения работ, • возможность проходить и проводить обучение по стандартам API по разработанным и признанным API курсам. • возможность подготовки к сертификации специалистами, проходившими подготовку в качестве аудиторов API. РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER СЕРТИФИКАЦИЯ ПЕРСОНАЛА и УЧЕБНЫХ ЦЕНТРОВ Сертификация внешних и внутренних АУДИТОРОВ, МЕНЕДЖЕРОВ в области систем управления Сертификация РАБОЧИХ СПЕЦИАЛЬНОСТЕЙ Сертификация УЧЕБНЫХ ЦЕНТРОВ на соответствие критериям Русского Регистра РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER СЕРТИФИКАЦИЯ ПЕРСОНАЛА и УЧЕБНЫХ ЦЕНТРОВ Выгоды для клиента: • Для предприятий – возможность обучить и получить гарантии компетентности персонала, тем самым повысив качество работы компании, • Для учебных центров – возможность продемонстрировать клиентам признание своей деятельности от ведущей российской экспертной организации, • Для специалистов – возможность получения преимуществ при трудоустройстве путем демонстрации независимого подтверждения своей компетентности. РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА Курсы и практические семинары в области управления СМ: • Стандарты СМ – грядущие изменения - ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2016 (OHSAS), внутренний аудитор СМ • Общие вопросы СМ – процессный подход, управление рисками, коренные причины несоответствий (проблем), хорошая практика аудита, Бережливое производство и т.п. • Отраслевые СМ – IRIS, AS 9100, FSSC 22000, НАССП, GxP и т.д. РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER РАСШИРЕННЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ АУДИТЫ (РТА) Цели РТА: • формирование компетентного экспертного заключения о состоянии дел на конкретных объектах; • выработка комплексных и системных рекомендаций по устранению выявленных нарушений и причин несоответствий, а также по оптимизации существующей организационной структуры и производственных процессов. Предмет РТА - безопасность • • • • • • • Промышленная, Экологическая, Энергетическая, Транспортная, Пожарная, Охрана труда, Информационная, • Радиационная (техногенных и природных источников излучения), • Санитария и гигиена, • Реагирование на ЧС на областям, • Компетентность персонала. РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER РАСШИРЕННЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ АУДИТЫ (РТА) Выгоды для клиента: • выявление существующих и потенциальных рисков и несоответствий, анализ и оценка возможных последствий; • развитие и повышение эффективности корпоративной производственной среды и системы управления; • снижение производственных рисков; • устранение нерациональных потерь; • повышение финансовой устойчивости предприятия и увеличения его инвестиционной привлекательности. РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЕ АУДИТЫ Энергетическое обследование позволяет оптимизировать потребление энергетических ресурсов, увеличить энергетическую эффективность производства, снизить количество вредных выбросов. Уникальный комплекс услуг Русского Регистра в области повышения энергетической эффективности: • энергетическое обследование, • оценка и сертификация системы энергетического менеджмента, • разработка планов и технических решений, • поддержка в обеспечении энергосервисных мероприятий, • обучение и стажировка персонала. РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER ИНСПЕКЦИЯ И ЭКСПЕРТИЗА НА ТРАНСПОРТЕ Услуги: • сертификация грузов на определение их транспортных характеристик; • разработка транспортных документов на опасные грузы, паспортов безопасности вещества, методик проведения отбора проб навалочных грузов, отчетов по инспекциям, заключений и сертификатов различной транспортной тематики; • инспекционный контроль грузов, транспортных и технических средств в цепи поставок; • лабораторные исследования. РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER ИНСПЕКЦИЯ И ЭКСПЕРТИЗА НА ТРАНСПОРТЕ Выгоды для клиента: • выполнение международных и национальных требований в области перевозок; • получение достоверной информации о транспортных характеристиках груза (продукции) на стадии выхода из производства; • доставка/получение товаров контрактного качества; • контроль выполнения контрактных условий контрагентами; • установление обстоятельств транспортировки груза и причины наступления ущерба, установление характера и степени ущерба. РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER ТРАНСПОРТНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ Услуги: • Проведение оценки уязвимости объектов транспортной инфраструктуры и транспортных средств, • Разработка планов обеспечения транспортной безопасности (ПОТБ) объектов транспортной инфраструктуры и транспортных средств. Аккредитации и признания: Росавиация Росжелдор Росавтодор Росморречфлот РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER ИНЖИНИРИНГ И КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА Русский Регистр предоставляет комплексные решения в области инжиниринга и контроля качества. Обладая профессиональными знаниями и многолетним опытом работы в судостроительной, автомобильной, авиационной, железнодорожной, строительной и медицинской отраслях промышленности, команда инженеров и контролеров Русского Регистра готова поддержать Вас в решении проблем качества как на Вашем собственном производстве, так и по всей цепочке поставок компонентов. Мы предлагаем инновационные решения в области инжиниринга и контроля качества для устранения и предотвращения проблем качества в производстве и гарантийной эксплуатации, при оптимальном соотношении затрат и полученных результатов. РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER ИНЖИНИРИНГ И КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА Выгоды для клиента: • комплексное решение вопросов инжиниринга и контроля качества продукции, снижение внутренних и внешних издержек на брак, продвижение продукции на целевые рынки путем повышения качества, • сокращение заведомо больших затрат по созданию собственной структуры инжиниринга и контроля качества, • независимость контроля и расследования проблем, обеспечение прозрачности и эффективности всей структуры инжиниринга и контроля качества внутреннего производства и поставщиков, • непрерывный мониторинг деятельности внутреннего производства и компаний-поставщиков, своевременное получение достоверных данных по качеству производимой продукции, • устранение причин выявленных дефектов и несоответствий в процессе производства, а не в процессе сдачи продукции потребителю, что позволит сократить внутренние издержки на брак и затраты на гарантийное обслуживание. РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER LEAN ЭКСПЕРТИЗА Комплекс услуг в области внедрения инструментов/ систем «Бережливого производства /строительства». Данный комплекс услуг включает в себя внедрение на предприятии заказчика следующих систем / инструментов: Качество новых проектов 5S (Sort, Set, Shine, Standardize, Sustain) Оценка рабочих зон Эргономика VSM (Value stream mapping) Цветовая маркировка Информационные стенды Балансировка Выравнивание Стандартизированная работа Быстрая переналадка/ SMED FIFO KANBAN Точно вовремя/ Just In Time Управление НЗП (незавершённым производством) Оборачиваемость запасов Поток в одно изделие Транспортировка Командная работа Предложения по улучшениям/ KAIZEN Квалифицированное руководство на местах Стратегия, цели и культурные ценности ТРМ (Total productive maintenance) РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER LEAN ЭКСПЕРТИЗА Позволяет : Сократить время полного производственного цикла Увеличить производительность всей системы Сократить объем запасов сырья, незавершенного производства и готовой продукции Сократить объем требуемых производственных и складских площадей Сократить требуемую численность персонала Уменьшить требуемый объем оборотных средств Упростить систему планирования Увеличить процент отгрузок заказов в срок Уменьшить количество брака и тех. отходов Повысить безопасность персонала Повысить управляемость компании РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER СИСТЕМА СТАНДАРТОВ GxP Общее представление и актуальность для стран ЕАЭС Система надлежащих практик (Good Practice), принятых в мировой фармацевтической отрасли и устанавливающих требования к оборудованию, персоналу, обеспечению и контролю качества, полупродуктам, продуктам, а также результатам деятельности компаний на всех этапах обращения лекарственных средств СОГЛАШЕНИЕ О ЕДИНЫХ ПРИНЦИПАХ И ПРАВИЛАХ ОБРАЩЕНИЯ ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ В РАМКАХ ЕВРАЗИЙСКОГО ЭКОНОМИЧЕСКОГО СОЮЗА («09» октября 2014 г., вступает в силу с 1 января 2016 г.): Обязательность соответствия организаций, применимым к их деятельности надлежащим практикам Проведение фармацевтических инспекций фармацевтическими инспекторатами государств-членов ЕАЭС. Создание единого информационного пространства, единого реестра лекарственных средств и результатов инспектирования участников обращения лекарств. РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER СИСТЕМА СТАНДАРТОВ GxP Этапы обращения лекарственных средств Фармацевтическая разработка Лабораторные исследования химические, доклинические Производство Хранение Мониторинг безопасности в процессе применения Клинические исследования Оптовая торговля Розничная торговля РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER СЕРТИФИКАЦИЯ GxP Описание услуг Русский Регистр оказывает услуги по сертификации на соответствие практикам GLP, GCP и GMP, которые являются основами «доказательной медицины» и призваны стандартизировать качество медицинского обслуживания населения. Диагностический аудит организаций на соответствие требованиям надлежащих практик и международных стандартов Сертификационный аудит и добровольная сертификация Сопутствующие услуги разработка документации и системы менеджмента качества организации в соответствии с принципами применимых надлежащих практик GxP и международных стандартов: • • ISO 9001:2008 – для любых типов организаций ISO 13485:2003 - для разработчиков и производителей изделий медицинского назначения, иммунобиологических и биотехнологических препаратов РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER СЕРТИФИКАЦИЯ GxP Выгоды для клиента • Возможность экспорта многих видов лекарственных средств в страны Евросоюза; • Повышение имиджа организации, демонстрирующей приверженность требованиям международных стандартов, лучшим практикам и качеству продукции, а также соблюдение применимых законодательных и регулирующих требований; • Обеспечение экономической устойчивости организации на существующем рынке производителей медицинских изделий и возможность выхода на новые рынки сбыта; • Повышение коммерческой ценности продукции с точки зрения большего доверия со стороны потребителей и как следствие увеличение объема продаж; • Повышение качества продукции; • Способствует успешному участию в тендерах, конкурсах на поставку продукции организации; • Четкое выстраивание бизнес-процессов организации, эффективное распределение внутренних ресурсов, ответственности и полномочий персонала в рамках существующей системы менеджмента. ПРЕИМУЩЕСТВА СОТРУДНИЧЕСТВА С РУССКИМ РЕГИСТРОМ Полное международное и национальное признание Близость офисов Русского Регистра в РФ и мире Нахождение центрального офиса в России (г. Санкт-Петербург) Минимизация политических рисков Весь комплекс услуг в области оценки соответствия Международный уровень экспертов Узнаваемость и престижность бренда Русского Регистра Доступ к эксклюзивным передовым услугам РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER СОТРУДНИКИ ЛИТОВСКОГО ФИЛИАЛА • Елена Рязанова - Руководитель Филиала, мульти-аудитор по СМК, СЭМ и СМПБОТ, бизнес-тренер по СМ; знание языков: русский, английский, литовский. Контакты: riazanova@rusregister.org , +370 672 11270, +370 46 211588 • Вилия Бакум - Эксперт по сертификации продукции (CE, REACH), аудитор по ХАССП, ISO/FSSC 2200, ISO 9001; знание языков: русский, английский, литовский. Контакты: v.bakum@rusregister.org , +370 646 49699 • Владислава Биленская Администратор продаж (общие вопросы, регистрация заявок). Знание языков: русский, литовский. Контакты: lithuania@rusregister.org, +370 46 211282 РУССКИЙ РЕГИСТР / RUSSIAN REGISTER СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! ВОПРОСЫ? Тел.:+370 46 211282 , +370 46 211588 lithuania@rusregister.ru www.rusregister.ru