«ИТ-стратегия на пороге перемен. Еще один шаг и…?» Антон Левиков Москва, 2011 г. От корпорации «Эконика» к группе компаний «Новард»: КУРС НА НОВЫЕ БИЗНЕСОТКРЫТИЯ Группа компаний «Новард» диверсифицированный стратегический холдинг: • Специализированная женская обувная сеть каскетов • Инвестиционно-девелоперская компания • Промышленное и строительное оборудование • Коммерческая недвижимость • Проектное финансирование Филиалы и подразделения –более чем в 50 регионах России Количество сотрудников – более 2000 человек Стр 3 Наши ценности 1. Лидерство 2. Постоянное развитие и совершенствование 3. Надежность 4. Работа в команде 5. Традиционные российские ценности Наша миссия Создание и продвижение новой бизнес-модели, сочетающей передовой мировой опыт с лучшими российскими традициями предпринимательства и меценатства • Развиваясь, мы вносим свой вклад в экономическое, культурное и духовное процветание России; • Мы ориентируем наш бизнес на потребителя, всегда предлагая ему лучшие товары и услуги; • Мы строим отношения с партнерами на качественно новом уровне, открывая миру Россию, готовую к равноправному и плодотворному сотрудничеству; • Создавая высокоэффективную команду, мы заботимся о профессиональном и духовном развитии, а также благосостоянии наших сотрудников. Стр 4 Цель выступления Взгляд на ИТ-стратегию с точки зрения системы управления рисками План выступления Приоритеты и особенности «Плана А» Приоритеты и особенности «Плана Б» Риски стратегии в разбивке по «планам» Стр 5 План А и план Б Я – ИТ-директор Управляя ИТ компании, работаю в двух «планах» План А – обеспечиваю бесперебойное функционирование ИТ-сервисов План Б – повышаю эффективность бизнеса. Стр 6 План А План А – обеспечиваю бесперебойное функционирование ИТ-сервисов (как электричество в розетке – всего два состояния – есть/нет) Стр 7 План Б План Б – повышаю эффективность бизнеса. «Долго ли коротко», но мои действия по планированию, организации, инициации, выполнению проектов автоматизации должны обеспечивать, в итоге, новое качество БП компании. Стр 8 ИТ-стратегия и неопределенность Формируя сегодня ИТ-стратегию (период 5 лет), я сталкиваюсь неопределенностью, относящейся к внутренней среде компании – и использую чужие предположения и прогнозы (в том числе, бизнесстратегию компании). К внешней среде (перспективы развития технологий и рынка ИТ) - формирую собственные предположения и прогнозы. Стр 9 Основные вопросы Если в расчет не брать чужие прогнозы, то насколько велики требования к точности моих собственных? Способен ли я точно прогнозировать и способны ли мои прогнозы оказать существенное влияние работу блока ИТ и компании в целом на прогнозируемый период? Стр 10 Посмотрим с позиции будущего Предположим, что ИТ-стратегия успешно сформирована и реализуется уже 3 года из 5ти Посмотрим на реализующуюся стратегию с позиции ИТ-директора и с точки зрения системы управления рисками (попробуем зафиксировать и дать оценку фактически случившимся рискам) Стр 11 Общие риски для А и Б Занижается потребность в ИТ-ресурсе (безудержный оптимизм + падение квалификации специалистов + растущие требования к этой квалификации) Выбрано партнерство с «игроками», которые оказались «слабы» Какие-то моменты в стратегии отсутствуют (появились новые задачи, которых не было на момент формирования) Стр 12 Влияние Все это ведет к переносу выполнения целей/задач по срокам и росту бюджетов над планом Стр 13 Риски Плана А Выбраны технологии и/или платформы, которые не развиваются или «умирают» (сокращается присутствие на рынке, узок круг специалистов) Стр 13 Риски Плана Б Использованы не тиражируемые решения (вообще нет никаких специалистов, не понятно, как развивать) Стр 14 Итоги Радикально ошибиться в формировании ИТстратегии довольно сложно Совсем не ошибиться - невозможно Новые технологии могут перевернуть наше понимание ИТ-стратегии. Но это не случится в ближайшей перспективе Стр 15 Спасибо за внимание! Антон Левиков, Директор по информационным технологиям группы компаний «Новард» anton@levikov.ru anton@novard.ru +7903 722 78 68