Медиация: восстановительная культура отношений Яковлева Т.Д., доцент кафедры общей педагогики и психологии ГОАУ ЯО ИРО Договоримся о терминах • обще́ственные отноше́ния (социа́льные отноше́ния) — это различные социальные взаимосвязи, возникающие в социальном взаимодействии, связанные с положением людей и ролями, выполняемыми ими в обществе. Материал из Википедии — свободной энциклопедии О культуре • «Культура есть практическая реализация общечеловеческих и духовных ценностей»; • «совокупность генетически ненаследуемой информации в области поведения человека» (Ю. М. Лотман) Материал из Википедии — свободной энциклопедии Медиация от англ. mediate - посредничать)— процедура прогрессивного вмешательства в конфликт, в ходе которой его участники с помощью нейтрального посредника (медиатора) планомерно выявляют проблемы и пути их решения, ищут альтернативы и пытаются достичь приемлемого соглашения, которое соответствовало бы их интересам. http://www.vocable.ru/dictionary/1081/word/mediacija Законодательная основа деятельности Из Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 193-ФЗ "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)" • Настоящий Федеральный закон разработан в целях создания правовых условий для применения в Российской Федерации альтернативной процедуры урегулирования споров с участием в качестве посредника независимого лица - медиатора (процедуры медиации), содействия развитию партнерских деловых отношений и формированию этики делового оборота, гармонизации социальных отношений. Основные понятия 1) стороны - желающие урегулировать спор с помощью процедуры медиации субъекты отношений, указанных в статье 1 настоящего Федерального закона; 2) процедура медиации - способ урегулирования споров при содействии медиатора на основе добровольного согласия сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого решения; 3) медиатор, медиаторы - независимое физическое лицо, независимые физические лица, привлекаемые сторонами в качестве посредников в урегулировании спора для содействия в выработке сторонами решения по существу спора Служба медиации • Профилактический взгляд на службу (снижение числа противоправных действий несовершеннолетних) • Педагогический взгляд (служба позитивный способ самореализации детского сообщества) • Сервисный взгляд (служба как услуга по урегулированию конфликтов и споров) Актуальность Педагоги Умение защищать достоинство и интересы обучающихся, помогать детям, оказавшимся в конфликтной ситуации и/или неблагоприятных условиях (Стандарт профессиональной деятельности педагога) Обучающиеся Развитие способности интеллектуализировать конфликт, решать его рационально, проявляя самокритичность и доброжелательность в оценке партнёра (ФГОС ООО) Актуальность РСО • 97% руководителей отмечают трудности в решении конфликтных ситуаций в ОО Общество «Если гуманный инструментарий решения трудных ситуаций будет успешно внедрен в сферу защиты прав и интересов детей, он будет быстрее распространен и на все общество» Принципы проведения процедуры медиации Процедура медиации проводится при взаимном волеизъявлении сторон на основе принципов добровольности, конфиденциальности, сотрудничества и равноправия сторон, беспристрастности и независимости медиатора. Восстановительная культура деятельность по восстановлению и реализации системы ценностей взаимопонимания, сотрудничества и поддержки, принятия активной ответственности. Г.П. Щедровицкий Основные составляющие восстановительной культуры • Приглашение к ответственности – восстановление авторства • Формирование сообщества поддержки – восстановление связей • Возмещение вреда – восстановление отношений. • Разделение проблемы и человека: «Человек – не проблема; проблема – не человек. Проблема и человек – разные вещи». Задача восстановительной культуры – собрать вместе членов этого сообщества и вплести какой- либо процесс разрешения конфликта в ткань этого сообщества Приглашаем к сотрудничеству Инновационный проект кафедры общей педагогики и психологии ГОАУ ЯО ИРО «Развитие служб медиации в образовательных организациях Ярославской области» (2015-2017 гг.)