Технологии преподавания Р.С. Совдагаров sovdagarov@gmail.com Управление вниманием Р.С. Совдагаров sovdagarov@gmail.com Хорошее сообщение «Интересное» Легко удерживать внимание Понятное «Папа, а ты с кем сейчас разговаривал?» Убедительное Все тезисы подтверждены аргументами Полезное Могу извлечь из этого выгоду «Красивое» Приятно воспринимать, легко запомнить Р.С. Совдагаров sovdagarov@gmail.com Методы удержания внимания Борьба с монотонностью голос передвижение по помещению смена стимульного материала Р.С. Совдагаров sovdagarov@gmail.com Методы удержания внимания Нужность материала «здесь и сейчас» (не только для работы но и для упражнения) Р.С. Совдагаров sovdagarov@gmail.com Методы удержания внимания Диалог вопрос-ответ примеры Р.С. Совдагаров sovdagarov@gmail.com Методы удержания внимания «Обо мне говорят» (использование примеров из жизни участников тренинга) Р.С. Совдагаров sovdagarov@gmail.com Методы удержания внимания «Эмоциональные гвозди» примеры, вызывающие эмоциональное закрепление материала Р.С. Совдагаров sovdagarov@gmail.com Эмоциональные «гвозди» Пример из жизни Выдергивание из таблицы прозвона «Покупка котла» Р.С. Совдагаров sovdagarov@gmail.com Эмоциональные «гвозди» Анекдот Постановка задачи максимум и минимум: «Коней в шампанском искупаем или кошку пивом обольем» Р.С. Совдагаров sovdagarov@gmail.com Эмоциональные «гвозди» Цитата Трудный клиент: Ф.Ницше: «Что не убьет меня, сделает меня сильнее» Р.С. Совдагаров sovdagarov@gmail.com Эмоциональные «гвозди» Картинка Не увлекаться конкуренцией в ущерб контакту с клиентом Р.С. Совдагаров sovdagarov@gmail.com Эмоциональные «гвозди» Притча Позитивная конкуренция: Дзэнская притча «Как сделать короче линию противника?» Р.С. Совдагаров sovdagarov@gmail.com Эмоциональные «гвозди» Гэг Необходимость действовать «Золотая рыбка» Р.С. Совдагаров sovdagarov@gmail.com Эмоциональные «гвозди» Подколка Индивидуальный подход к клиенту «Биоэнергетический тест со стаканом воды» Р.С. Совдагаров sovdagarov@gmail.com Мультимедийная презентация Р.С. Совдагаров sovdagarov@gmail.com Неперегруженность (max - 1 слайд – 1 минута) Р.С. Совдагаров sovdagarov@gmail.com Совмещение текста и графики Р.С. Совдагаров sovdagarov@gmail.com Неперегруженность слайдов информацией А то ведь фиг прочтешь, когда на слайде понаписано всякой дряни, а показывают его всего минуту,да и презентант постоянно что-то вещает и его послушать надо. А раздатки не дали, и может мне нужно все что здесь понаписано, а переписать все равно не успеваю…Так что он там говорит? Да черт с ним, лучше постараюсь переписать.. А буковки такие мелкие… Р.С. Совдагаров sovdagarov@gmail.com Графический минимализм Р.С. Совдагаров sovdagarov@gmail.com Эргономичность, приятность для глаз Р.С. Совдагаров sovdagarov@gmail.com Учет технических особенностей (проектор – светлый текст на темном фоне, распечатка – наоборот) Р.С. Совдагаров sovdagarov@gmail.com Использование «эмоциональных гвоздей» Р.С. Совдагаров sovdagarov@gmail.com Работа с раздаточным материалом Р.С. Совдагаров sovdagarov@gmail.com Принцип «Опорного конспекта» по Шаталину Раздаточный материал – не книга, а тетрадь. Слушатель должен дописывать его сам. Р.С. Совдагаров sovdagarov@gmail.com Подготовка раздаточного материала Высокое качество – раздаточный материал – это память об учебе и реклама для будущих слушателей Возможность индивидуализации – возможность подписать и вести в раздаточном материале свои записи В раздатку – только то, что будет обсуждаться на занятии. Все остальное – в приложение. Р.С. Совдагаров sovdagarov@gmail.com Использование раздаточного материала на занятии Выдавать только ту часть, которая будет прорабатываться Ссылаться на раздаточный материал Хотите чтобы записали - диктуйте Р.С. Совдагаров sovdagarov@gmail.com Управление групповой динамикой Р.С. Совдагаров sovdagarov@gmail.com Этапы обучающего мероприятия Вход (вызвать ощущения сопричастности происходящему) Вызов (заставить вспомнить, что знает о тематике) Вброс (дать новую информацию) Убеждение (подкрепить сказанное значимыми аргументами) Упражнение (помочь «примерить на себя») Выход (вдохновить на дальнейшие действия) Р.С. Совдагаров sovdagarov@gmail.com «А теперь применим на практике» Эйфория Тусовка Вопросы повышенной сложности Апатия «А как Вы думаете? » Некритичное восприятие информации Деловая атмосфера «Союз критиков» Дезинтеграция группы Ориентация на отношения Ориентация на деятельность Р.С. Совдагаров sovdagarov@gmail.com Упражнения на сплочение «Возьмемся за руки, друзья!» Проблема Симптом Решение Наслушались Оживленно болтают по теме Групповая работа. Обсудить. Поговорить. Устали Усталые лица. Мучительные попытки сосредоточится. «Тютюшки – люлюшки» Сомневаются. Скептические лица. Фразы «ну..это теория…а в жизни…» Примеры из жизни. Выступления авторитетных союзников. Боятся Не хотят участвовать в упражнениях Легкое упражнение, нахваливать за успехи Неинтересно Отвлекаются. Жадно выискивают «остренькое» Примеры из жизни. Практикоориентированное упражнение Борьба за лидерство Один или несколько участников поучают других. Жесткая Р.С. Совдагаров критика друг друга. Групповое упражнение, где каждый может «показать себя» sovdagarov@gmail.com Творческих успехов! Р.С. Совдагаров sovdagarov@gmail.com