Методы интеграции когнитивных технологий в электронное обучение к.т.н. И.Е.Петров Основные понятия Когнитивные технологии - информационные технологии, специально ориентированные на развитие интеллектуальных способностей человека. Когнитивистика (когнитивная наука) (лат. cognitio — познание) — междисциплинарное научное направление, объединяющее теорию познания, когнитивную психологию, нейрофизиологию, когнитивную лингвистику и теорию искусственного интеллекта. В когнитивистике совместно используются компьютерные модели, взятые из теории искусственного интеллекта, и экспериментальные методы, взятые из психологии и физиологии высшей нервной деятельности, для разработки точных теорий работы человеческого мозга. Основные методы познания Метод - это совокупность правил поведения и требований к деятельности, сформулированных на основе знаний о свойствах объективной реальности. Наблюдение - это метод направленного отражения характеристик предмета, позволяющий составить определенное представление о наблюдаемом явлении. Метод моделирования основан на создании модели, которая является заместителем реального объекта в силу определенного сходства с ним. Главная функция моделирования, если брать его в самом широком понимании, состоит в материализации, опредмечивании идеального. Анализ и синтез. Анализ - это просто разложение целого на его составные, более простые элементарные части. Синтез - это, наоборот, - соединение компонентов сложного явления. Индукция и дедукция. Индукция может быть определена как метод перехода от знания отдельных фактов к знанию общего. Дедукция - это метод перехода от знания общих закономерностей к частному их проявлению. Проблемы интеграции когнитивных технологий в электронное обучение Процесс обучения Процесс обучения состоит из взаимодействия преподавателя и обучаемого. При этом его можно разбить на прямое взаимодействие обучаемого с преподавателем и процесс самоподготовки. Это двуединый процесс. Качество обучения при таком двуедином процессе, будет напрямую зависеть от управления преподавателем учебно-познавательным процессом обучаемого. Вывод не зная объекта управления (обучаемого) невозможно качественно обучать. Целью обучения является навязывание преподавателем обучаемому своего метода познания с дальнейшей обработкой обучаемым информации, переданной от обучающего. Классификация методов адаптации познания Учебные материалы Обучаемый Процесс обучения пространство коммуникации педагогов и обучаемых Обучаемый получает Информацию из следующих источников: Учебных материалов - Электронные учебные материалы (ЭУМ) - Интернет ресурсы - Учебные книги Прямое взаимодействие с преподавателем. В основе любого обучения лежит информационный обмен. Способы интеграции основных методов познания Визуализация Интерактивность Методы и способы интеграции когнитивных технологий в электронное обучение Методы и способы интеграции когнитивных технологий в электронное обучение к.т.н. И.Е.Петров 5. Методы и способы интеграции когнитивных технологий в электронное обучение Постараюсь кратко раскрыть тезисы доклада. Основная концепция заключается в том, что практически все электронное обучение строиться на базе педагогики и психологии в лучшем случае, в худшем преподавателю предоставляется набор инструментов (сервисов), которые преподаватель в меру своих умений и навыков применяет. Данный подход не обеспечивает ни качества, ни эффективности обучения. Основная проблема тут заключена в том, что педагогика построенна на первичном воспитании, иными словами на этом этапе подбирается метод обучения и только потом идет обучение. В элетронном обучении, "процесс воспитания" или выбора метода обучения практически невозможен, т.к. нет качественного взаимодействия между обучаемым и преподавателем. Следовательно необходимо применять другие подходы к обучению позволяющие форсайтно, т.е. до процесса обучения определить индивидуализированно под каждого обучаемого метод обучения, структуру информационных материалов. Для этого необходимо менять способ обучения запатентованный в патенте №2404454 на изобретение от 20.11.10. (способ огранизации подачи информации в процессе обучения и самообученгия на основе многосодержательный структур представления материалов) Суть заключается в том, что подача информации строиться после определения информационной структуры человека. Далее по определенной методике формирования многосодержательной структуры форсайтно строятся материалы , которые в дальнейшем адаптированно под информационную структуру обучаемого предлогаются к обучению. Обучаемые классифицируются по схожим и различным признакам работы с информацией, детализация, классификации обучаемых строиться минимум от двух и выше структур, ограничивается только степенью учитываемых особенностей восприятия и работы с информацией классифицированных по схожим признакам групп. Будут приведены модели построения информационных структур. Обеспечение сопровождения образовательной услуги ВУЗа по жизни , с момента поступления студента в вуз и в течении всей трудовой деятельности. Формирование индустрии электронного обучения. Формирование умного образования за счет объединения умных устройств и электронного контента. Переход от книжного контента к активному контенту, в связи высокой скоростью устаревания знаний и необходимостью проектирования знаний (компетенций). Интеграция вузовских и корпоративных знаний для формирования единого информационного пространства и индивидуализации подготовки обучающихся. Ключевая роль в интеграции знаний принадлежит ППС. Выработка у обучаемых познавательного механизма работы с электронным обучением на целенным на самоподготовку и самообучение. … Кто неправильно застегнул первую пуговицу, уже не застегнется как следует. Иоганн Вольфганг Гете Дистанционное обучение это обучение на расстоянии, когда учитель и учащиеся разделены пространством. При этом следует различать понятия "образование" как система и как процесс, соответственно, понятия "учебновоспитательная система" и "учебно-воспитательный процесс". Ключевое слово воспитание, которое необходимо для распознавания объекта обучения и выбора метода обучения. Зададимся вопросом как заниматься воспитанием дистанционно и как выбрать наиболее эффективный метод обучения не зная объекта управления (обучаемого). Вывод: Дистантная педагогика не может обеспечить качество и эффективность электронного образования. Следовательно все системы электронного дистанционного обучения построенные на основе педагогики не обеспечивают качество и эффективность обучения. Для решения этой задачи необходимо ответить на следующие вопросы: – – – – – – Как обучаемый работает с информацией? Какая мотивация движет им? Как будет действовать при обучении и cамообучении? Какую организацию жизни имеет? Как взаимодействует с внешним миром? Какой стрессо устойчивостью обладает? … – Как работает с информацией преподаватель? – Как организовать управление и самоуправление процессом познания с учетом индивидуальности каждого обучаемого ? – Какой технологией воспользоваться ? … Тот, кто не смотрит вперед, оказывается позади. Герберт Уэллс Переход от электронного обучения на новый способ в основе которого лежит не педагогика, а соционика. Соционика – наука, изучающая процесс переработки информации из окружающего мира психикой человека. Соционика изучает не просто психику человека, а ее функционирование в режиме обработки информации, изучает способы обмена информацией между людьми, описывает информационную структуру личности и общества. "Идеи, которые там высказывались, потрясли меня своей простотой, правильностью и логичностью, а с другой стороны– тем, что они могут принести обществу. Необходимо всячески способствовать распространению этой замечательной науки и перестраивать общество на основе её законов", - заявил Д. А. Медведев. Метод соционики – диагностика типов информационного метаболизма по базису Юнга и соционическим моделям. Информационный метаболизм – это процесс усвоения, обработки и передачи информации психикой человека. Соционическая типология строится на четырех парах признаков, называемых дихотомическими (дихотомия означает “рассечение на два”). Тип личности – устойчивая психологическая определяющая сильные и слабые стороны личности. структура, Соционический инструментарий рассчитан на превращение образования из системы формирования подрастающих поколений во всевозрастную и пожизненную систему познания и равития себя. • “Открытие К. Г. Юнга – это открытие механизма селекции воспринимаемых психикой сигналов. Этот механизм можно назвать кодом информационного метаболизма (ИМ) или правилами языка, с помощью которого передается информация”. Аушра Аугустинавичуте (04.04.28-19.08.05) • Тип интеллекта определяет способ, каким индивид воспринимает информацию из внешнего мира и какой селекции эту информацию подвергает. Структура психики конкретного человека задает своеобразный вид “системы фильтров” для обработки информации. Это юнговские функции (мышление, чувство, интуиция, ощущение). Доминирующие функции обеспечивают обработку значительно большего объема информации, чем слабые. • В различном восприятии информации одного сорта и лежит различие между типами личности. Соционическая типология строится на двух установках: • Экстраверсия – Интроверсия На четырех функциях: • Логика – Этика • Интуиция – Сенсорика При этом типы делятся на два класса по принципу • Рациональность- Иррациональность Установки : Экстраверсия – направление внимания преимущественно во внешний мир, на объекты. Интроверсия – обращение внимания преимущественно на свой внутренний мир и на взаимоотношения. Классы: Рациональное, есть разумное, соотносящееся с разумом, соответствующее ему. Иррациональное , есть не основанное на разуме, лежащее вне его. Логикой называется психологическая функция для обработки информации об объективных сторонах жизни. Оценивает полученную информацию по принципу: правильно – неправильно, целесообразно – нецелесообразно. Этикой в соционике называется функция, обрабатывающая информацию о чувствах и эмоциях людей. Оценивает поступившую информацию по принципу: хорошо – плохо, красиво – некрасиво. Интуиция -психологическая функция, собирающую мелкие частицы информации в целостную картину. Частицы эти настолько мелкие, что восприятие их остается неосознанным. Сенсорикой называется психологическая функция, обрабатывающая информацию о физических раздражителях. Воспринимает конкретные факты, собирает информацию здесь и сейчас. Согласно соционической концепции, психика людей может быть представлена в виде 16 возможных вариантов восприятия и обработки информации – что соответствует определенному типу информационного метаболизма (сокращенно ТИМ). Основополагающие признаки Логики Рационал ьные Этики Экстр аверт ы Интуиты Иррацион альные Сенсорики Логики Рационал ьные Этики Интро верты Интуиты Иррацион альные Сенсорики Название и обозначение типа Интуиты Логико-интуитивный экстраверт “Джек Лондон”,”Скарлетт О'Хара”, «Предприниматель» Сенсорики Логико-сенсорный экстраверт ”Штирлиц ” .“Мэри Поппинс”, «Управитель» Интуиты Этико-интуитивный экстраверт “Гамлет”, ”Маргарита”, «Наставник» Сенсорики Этико-сенсорный экстраверт “Гюго”, “Таис”, «Энтузиаст» Логики Интуитивно-логический экстраверт “Дон Кихот” , “Алиса”, «Искатель» Этики Интуитивно-этический экстраверт “Гексли” , “Джулия Ламберт”, «Советчик» Логики Сенсорно-логический экстраверт “Жуков” , “Васса”, «Маршал» Этики Сенсорно-этический экстраверт “Наполеон” , “Лолита”, «Политик» Интуиты Логико-интуитивный интроверт “Робеспьер” , “Вера Павловна”, «Аналитик» Сенсорики Логико-сенсорный интроверт “Максим Горький”, “Мальвина”, «Инспектор» Интуиты Этико-интуитивный интроверт “Достоевский ”,” Золушка”, «Гуманист» Сенсорики Этико-сенсорный интроверт “Драйзер”,” Герда”, «Хранитель» Логики Интуитивно-логический интроверт “Бальзак ”,” Мисс Марпл”, «Критик» Этики Интуитивно-этический интроверт “Есенин”,” Ассоль”, «Лирик» Логики Сенсорно-логический интроверт “Габен”,” Консуэло”, «Мастер» Этики Сенсорно-этический интроверт “Дюма”,” Душечка”, «Посредник» Этап 1 Типирование преподавателей и студентов. Определение информационных структур. Этап 2 Этап 3 Разработка и Выдача сопровождение рекомендации адаптивных по самообучению электронных для каждого учебных студента. материалов преподавателем. Работа студента и преподавателя Получение с индивидуальной соционического траекторией. анализа группы преподавателем. У каждой ситуации – как бы четыре “стороны света” и все сразу они не могут быть освещены Сознание человека не может охватить все стороны новой ситуации. Примеры того, как можно описать одно и то же понятие с разных позиций: • логики: «семья – это ячейка общества, группа людей, объединенных родственными узами. Это социальный институт, пара, вместе ведущая хозяйство и воспитывающая детей»; • этики: «семья – это радость общения с любимыми и близкими, общие переживания, семейные традиции, потребность в любви, грусть разлук и радость встреч…»; • сенсорики: «семья – это те люди, за которых мы всегда в ответе, в которых мы видим свою опору и ощущаем их поддержку. Это радость обладания любимым человеком, удовольствие от прикосновений к нему, вида его внешности и звуков голоса…»; • интуиции: «семья – это возможность строить планы и реализовать свои мечты о счастливой совместной жизни рядом с другим человеком». Чтобы избежать проблем в понимании, необходимо помнить, что в голове у вашего собеседника установлена совершенно другая система обработки информационных данных и в любое сказанное вами слово может быть вложен абсолютно противоположный смысл. Коммуникативные аспекты рациональные и иррациональные этика логика экстравертные и интровертные интуиция сенсорика В соответствии с этим К.Г. Юнг определил следующие базовые функции в психике человека: мышление, чувство, интуиция, ощущение ( логика, этика, интуиция и сенсорика) Экстравертные функции (обозначаются черным цветом): / логика действий, P – действие (характерные слова: движение, факт, знание, польза, выгода, работа, целесообразность, технология, метод, поступок); этика эмоций, E - переживание (волнение, возбуждение, смех, плач, энтузиазм, печаль, романтизм, чувственность, тревога, паника, радость); волевая сенсорика, F – конкретное видение/представление (пространство, внешняя форма, масса, цвет, воля, сила, весомость, влиятельность, желания, тактика, борьба); интуиция возможностей, I – понимание (открытия, идея, догадки, информация, теории, перспективы, альтернативы, потенциал, способности); Интровертные функции (обозначаются белым цветом): структурная логика, L – вычисление/доказательство (структура, схема, система, конкретика, подробности, абстрактность, анализ, истина, универсальность, официальные отношения, строгость, иерархия, дистанция, организация); . этика отношений, R - чувства (отношение, тяготение, привязанность, симпатии, антипатии, порядочность, человечность, нравственность); сенсорика ощущений, S - ощущение (комфорт, удобство, расслабление, отдых, здоровье, самочувствие, эстетика, гармония, физиологические потребности, дискомфорт); интуиция времени, T - предчувствие (изменчивость, процесс, предвидение, будущее, прошлое, учет ошибок, молодость, старость, прогноз, течение). Блок ЭГО ("творческий блок") 1 . Программная (базовая) 2. Творческая (рабочая, инструментальная) Блок СУПЕРЭГО ("блок социального контроля") 4 .Точка наименьшего сопротивления (болевая, мобилизационная) 3. Ролевая (нормативная) Блок СУПЕРИД ("блок индивидуальной деятельности") 6 Активационная (референтная) 5 Суггестивная Блок ИД ("блок индивидуального контроля") 7 Наблюдательная (ограничительная) 8 Демонстративная (Зона ложной мотивации) Порядок расположение аспектов в Модели А определяется 4 дихотомиями – парами взаимоисключающих признаков. Экстравертные Интровертные Деловая логика - P Структурная логика - L Этика эмоций - E Этика отношений - R Волевая сенсорика - F Сенсорика ощущений - S Интуиция возможностей - I Интуиция времени - T Рациональные Иррациональные Установка на вид деятельности Стимулы к деятельности Тип мышления Вид восприятия Интертипные отношения Темпераменты Стрессоустойчивость Сумма аспектов Особенности технологической базы, на которой планируется использовать тот или иной курс, имеет непосредственное влияние на содержание и структурирование всего учебного материала. 1. Линейное построение материалов по одно содержательной структуре. 2. Личностно ориентированное построение материалов по многосодержательной структуре. Включает в себя 1. Организацию учебных материалов по нескольким уровням трансляции, соответствующие возможностям восприятия знания с различных функций информационной модели человека (ТИМ). 2. Детальную проработку действий учителя и учащихся в новой информационно-предметной среде с учетом индивидуальных особенностей восприятия информации. 3. Особые принципы отбора и организации, структурирования материала с учетом Взаимодействия. 4. Учет особенностей технологической базы, на которой планируется использовать тот или иной курс, имеет непосредственное влияние на содержание и структурирование всего учебного материала, а следовательно и на качество процесса самоподготовки. Учебный предмет должен быть разделен несколько этапов. • • • на уровни и преподаваться в Первый этап — общие сведения для всех учеников. Это мягкая подача материала, не травмирующая тех, для кого он попадает на болевые точки. Второй этап — сведения, формирующие пользовательские навыки для тех учеников, которые испытывают активный интерес к предмету. Это подача материала в умеренном объеме с большим количеством стандартных рецептов и упражнений. Слабые функции (3 и 6) должны быть насыщены, но не перегружены и снабжены достаточным количеством образцов. Третий этап — сведения, формирующие творческий, исследовательский подход к предмету. Это объемная и разноплановая подача материала, рассчитанная на тренировку сильных функций. Основная задача этого этапа насытить информацией сильные функции, пробудить по ним творческий интерес, осознание своего таланта, укрепить самооценку. Какие действия можно выделить при разработке учебных материалов: 1. Определить свой социотип, понять и принять свои особенности. 2. Определить цели и содержание каждого раздела. 3. Подготовить материалы с учетом соционических методик включающих: • • • • • • Теоретическую организацию материалов (базовые уровни…) Подготовку мотивационных материалов (благосостояние, уникальность, статус, самореализация) Практическую реализацию материалов под стиль мышления Контроль качества знаний с учетом типа стрессоустойчивости Проработка элементов информации под систему восприятия (текст, видео, звук, тесты, интернет ресурсы … ) … 1. АУДИАЛЬНЫЙ канал восприятия. Интрорационалы. Уравновешенностабильный темперамент. ("Драйзер","Робеспьер","Достоевский","Максим") 2. ВИЗУАЛЬНЫЙ канал восприятия. Интроиррационалы. Восприимчивоадаптивный темперамент. ("Дюма","Габен","Есенин","Бальзак") 3. КИНЕСТЕТИЧЕСКИЙ канал восприятия. Типы лучше воспринимают информацию тогда, когда движутся, манипулируют предметами и вовлечены в практику. Гибко-разворотливый темперамент. ("Жуков","Гексли","Наполеон","Дон-Кихот") 4. РЕЧЕВОЙ канал восприятия. Для них важно оспаривать, обсуждать получаемый материал. Линейно-напористый темперамент. ("Гюго","Джек","Гамлет","Штирлиц") Проблемы подготовки кадров Неграмотная профориентация порождает огромное количество посредственных специалистов во всех сферах жизни Отсутствием мотивации у студентов Высокая устареваемость знаний. Невозможность усвоить огромный объем информации, продолжающей нарастать, как снежный ком Часто изменяемая нормативная база и технологии Возрастающие требованиями к знаниям IT технологий Слабая междисциплинарная увязка Отсутствие гибкой реакция на кадровые потребности рынка Низкая практическая подготовка студентов Полное игнорирование проблемы сознательного построения отношений между людьми приводит к неэффективным коммуникациям и стрессам. Основные подходы к организации бизнес ориентированного обучения: 1. Минимальные затраты на освоения и доступность среды разработки для преподавателей и специалистов предприятий. 2. Легкость интеграции учебных материалов. Объединение корпоративных и Вузовских знаний. 3. Возможность отделения от учебного процесса систем компетенций для предприятий и учреждений. Запуск механизма самоподготовки и аттестации на предприятиях и учреждениях. 4. Применение личностно ориентированных методик обучения на всех уровнях. 5. Применение Кадрового конструирования для повышения эффективности человеческих ресурсов на предприяти. (Механизм интеграции бизнес ориентированного образования и научного управления предприятием) Кадровое конструирование - механизм интеграции учебного процесса с кадровыми потребностями предприятия. Инновационный процесс обучения Процессы Модернизации экономики Кадровый конструктор Анализ коллективов Процесс управления кадрами предприятия - Формирование команд - Управление знаниями Анализ коллектива Кадровый состав Иванов •Сидоров •Петров •Соколов •Пупкин • Управление задачами Функции штатного расписания Должность •Должность •Должность •Должность •Должность • Управление функциями Управление Взаимоотношениями 1 2 3 4 5 Управление компетенциями Анализ функций Эффективное управление возможно только при хорошем знании объекта управления. В то же время, человеческий фактор до настоящего времени являлся самым «трудно предсказуемым параметром» в любой социотехнической системе. Использование в кадровом менеджменте новейшего достижения современной практической психологии – психоинформационных технологий обеспечивает именно прогностический подход к управлению персоналом, позволяющий получить максимальную отдачу кадрового ресурса. Петров Игорь Евгеньевич www. softvea.ru E-mail: soft.rosko@mail.ru тел. 89127140601