Технологии социальной работы с несовершеннолетними

Социально-психологические
технологии работы с обучающимися,
имеющими девиантное поведение
М.Ф. Луканина,
директор МОУ ГЦ ПМСС,
педагог-психолог высшей квалификации
Девиантное поведение
(социальные науки)
• социальные явления, которые представляют
реальную угрозу физическому и социальному
выживанию человека в данной социальной среде,
ближайшем окружении, коллективе социальнонравственных норм и культурных ценностей,
нарушение процесса усвоения и воспроизводства
норм и ценностей, а также саморазвитие и
самореализация в том обществе, к которому
человек принадлежит.
Кибермоббинг
• Круглосуточное вмешательство в
личную жизнь. Благодаря интернету
жертва не защищена от моббинг-атак и
дома.
• Неограниченность аудитории,
быстрота распространения
информации.
• Анонимность Кибермоббера.
Незнание жертвы, кем является тот,
«другой», кто её третирует, может
запугать её и лишить покоя.
Девиантное поведение
(социально-психологические
науки)
• Отклонение от социально-психологических
и нравственных норм, представленное
либо как ошибочный антиобщественный
образец решения конфликта,
проявляющийся в нарушении общественно
принятых норм, либо в ущербе,
нанесенном общественному благополучию,
окружающим и себе.
Индивидуальный образовательный
маршрут
целенаправленно проектируемая
дифференцированная образовательная
программа, обеспечивающая учащемуся позиции
субъекта выбора, разработки и реализации
образовательной программы при осуществлении
преподавателями
педагогической поддержки его
самоопределения и самореализации
Индивидуальный воспитательный
маршрут
структурированная программа действий
специалистов и семьи, направленная на создание
социально-психологических условий для
организации успешного обучения, личностного
развития и социальной реабилитации
обучающегося
Модель индивидуального воспитательного
маршрута в школе
• целевой компонент, предполагающий получение информации о
проблемах учеников, их понимание и определение пути решения в
ходе продуктивной коммуникации;
• деятельностный компонент, предусматривающий предоставление
дифференцированной помощи обучающимся по обеспечению
адаптации и реадаптации, предупреждению, коррекции и
преодолению их дезадаптации;
• рефлексивно-прогностический компонент, связанный с анализом
полученных результатов, корректировкой взаимодействия,
планированием дальнейших шагов по решению проблем;
Алгоритм модели составления индивидуального образовательного
маршрута
Алгоритм
сопровождения
Предварительный
этап.
Задачи
Ресурсы
Своевременное
выявление учеников,
нуждающихся в
медико-социальнопсихологическом
сопровождении путём
запроса
администрации,
классных
руководителей и
педагогов, а также
родителей.
Администрация, соц.
педагог, классные
руководители,
психолог, педагоги.
Технологии сопровождения
Ожидаемый результат
•Запрос администрации на
работу с учениками,
требующими особого
внимания.
•Формулировка целей и задач
с точки зрения администрации.
•Встреча с педагогами, работа
в выбранном классе, получение
информации об учащихся,
требующих особого внимания.
•Заполнение индивидуальной
карты учеников, находящихся
в проблемной ситуации.
•Встреча с родителями.
• Ознакомление учеников с
целями программы,
получение их согласия на
диагностическую и
коррекционную работу.
•Мини-консилиум. Анализ
полученной информации и
планирования деятельности,
подбор технологий и методик
для выполнения поставленных
задач.
Выявление детей,
нуждающихся в
постоянном
сопровождении (группы
риска)
Выявление детей,
нуждающихся в
ситуационно профилактическом
сопровождении
(трудности в учёбе,
личностные особенности,
неблагополучие в семье).
Выявление детей, остро
нуждающихся в
сопровождении
(кризисные ситуации,
суициды).
Выявление детей с
девиантным и
делинквентным
поведением,
бродяжничество
(правонарушения,
преступления).
Выводы
Индивидуальная
карта ребёнка
группы риска,
составленная
на основе
рекомендаций
специалистов с
целью организации
сопровождения
развития, детей и
подростков группы
риска.
Алгоритм модели составления индивидуального образовательного
маршрута
Алгоритм
сопровождения
Этап диагностических
процедур
Задачи
Ресурсы
Осуществление
диагностики существа
возникшей проблемы.
Постановка социальнопсихологического
диагноза и на его
основе: разработка
индивидуального
маршрута
сопровождения
развития детей группы
риска
Специалисты
психолого-социальной
службы (педагогпсихолог, социальный
педагог, классные
руководители,
педагогический
коллектив, подростки
Технологии сопровождения
Ожидаемый результат
•Выделение обучающихся,
адаптация которых затруднена.
•Психодиагностика
обучающихся, находящихся в
проблемной ситуации с целью
выявления уровня
дезадаптации, показателя соц.
неблагополучия обучающихся
•Наблюдение классного
руководителя,
•Консультации на этапе
решения и выработка плана
решения проблемы.
•Обобщение результатов.
•Мини-консилиум по
обобщению полученной
диагностической информации
•Выбор программы работы
Получение информации о
существе возникшей
проблемы.
Нахождение путей
решения проблемы
Описание состояния
здоровья обучающихся,
рекомендации.
Обобщение полученной
диагностической
информации всеми
участниками данного
этапа. Составление
индивидуального
маршрута социальнопсихологической
поддержки и
сопровождения развития
подростков группы риска с
учетом действующих в
школе программ
Выводы
Разработка
индивидуального
маршрута сопровождения развития
детей и подростков
группы риска на
основе
рекомендаций
Консилиума
Алгоритм модели составления индивидуального образовательного
маршрута
Алгоритм
сопровождения
Деятельностный
этап.
Задачи
Ресурсы
Реализовать
механизмы социальнопсихологического
воздействия на
социализацию
личности,
стимулирование
мотивации изменения
поведения,
выстроить систему
качественной
социальной,
психологопедагогической
помощи и поддержки
Специалисты
психолого-социальной
службы (педагогпсихолог, социальный
педагог, классные
руководители,
педагогический
коллектив, подростки
Технологии сопровождения
Коррекционно-раз
вивающие занятия;
тренинги и групповые
занятия, индивидуальная
коррекция, обучение
жизненно важным навыкам в
рамках реализации школьных
программ «Здоровье»,
«Миссия спасения»,
«Реабилитация», «Семья»
обсуждение результатов.
Ожидаемый результат
Ресоциализация:восстано
вление социального
статуса, психо-эмоциональная
реабилитация;
восстановление
утраченных или
несформированных
социальных навыков;
переориентация
социальных установок и
референтных ориентаций,
включение в позитивно
ориентированные
отношения и виды
деятельности
педагогически
организованной среды.
Выводы
Внесение
коррективов в
реализацию
индивидуального
маршрута
сопровождения
подростков группы
риска.
Алгоритм модели составления индивидуального образовательного маршрута
Алгоритм
Задачи
сопровожде
Ресурсы
ния
Повторная Определить
диагностика результативность
индивидуальног
о маршрута
сопровождения
развития
подростков
группы риска
Администрация,
соц. педагог,
классные
руководители,
психолог,
педагоги.
Технологии
сопровождения
Ожидаемый
результат
Используются
диагностические
методы, выбранные на
втором этапе:
динамическое
наблюдение;
анкетирование
родителей;
социальнопсихологическая
диагностика; миниконсилиум: анализ
полученных
результатов
сопровождения
Рефлексивный
анализ соц.
ситуационного
развития и
собственного
поведения
проблемного
подростка,
Конкретные
данные о
состоянии
проблемы, степень
решения,
изменения
проблемы
Соотнесение с
критериями,
используемых
диагностических
инструментариев.
Выводы
Модель
желаемого
изменённого
состояния
объекта.
Алгоритм модели составления индивидуального образовательного маршрута
Алгоритм
сопровожден
ия
Итоговый этап
Задачи
Ресурсы
Технологии
сопровождения
Подведение итогов,
выделение
функций
социальнопсихологопедагогическогосопровождения
обучающихся,
имеющих
проблемы в
поведении,
учебной и
внеучебной
деятельности
Выступление
специаслисто службы
(соц. педагога, психолога
и тд) на малом педсовете
по итогам социальнопсихолого-педагогической
поддержки
и сопровождения
подростков, находящихся в
проблемной ситуации.
Администрация,
соц. педагог,
классные
руководители,
психолог, педагоги.
Ожидаемый
результат
Создание успеха в
учёбе или иной
деятельности.
Активизация
познавательного
интереса.
Установление
адекватного
взаимодействия
в системе «ученик –
родитель - учитель».
Снятие с
внутришкольного
учёта.
Выводы
Модель
организации
деятельности по
обеспечению
социальнопсихологопедагогического
сопровождения
развития детей
группы риска
Техники фокус - анализа возможных направлений социальнопсихологической работы с подростками
Форма фокус-анализа
Цель
Фокус на подростках
Акцент на работу с коллективом в
целом, командообразование,
сплочение и тд.
Фокус на личности
Акцент на работу с самим
несовершеннолетним (развитие
идентичности, уверенного
поведения, духовно-нравственной
и эмоцинальной сферы и т.д.)
Культурноконтекстный фокус
Акцент на досуговые
Деятельностный подход
формы.
Классификация технологий в
зависимости от направленности
•
•
•
•
•
•
•
•
•
технологии; используемые в случаях семейной жестокости
технологии управления конфликтами
технологии работы с созависимостью
Технологии повышения самооценки и формирования
уверенного поведения
Технологии организации времяпровождения детей и
подростков
Технологии социального сопровождения и направленного
воздействия
Кризисное консультирование
Профилактика деструктивного поведения
Антисуицидальная интервенция
Психолого-педагогические аспекты консультирования
подростков с осложненным поведением
1.Формирование конструктивного взаимодействия и обучение
навыкам поведения в конфликтных ситуациях. (уважительное и
экологичное общение со сверстниками и взрослыми, навыки
конструктивного поведения в конфликтах).
2.Развитие толерантности.
3.Формирование эмоционально – волевого контроля.
4. Уверенность и идентичность. Как правило, несмотря на
браваду и подчеркнутое пренебрежение общественным
мнением, «трудные» подростки имеют низкую самооценку,
неуверенны в себе (или самоуверенны), отличаются низким
интегративным уровнем развития «Я».
Индивидуальный консультационный маршрут по
профилактике агрессивности у подростков
Этапы реализации программы:
- сформировать умение понимать особенности своего внутреннего
мира;
- научить способам конструктивного выражения агрессии;
- помочь подростку осознать причины проявлений агрессии;
- способствовать повышению контроля над своими эмоциями;
-обучить способам снятия напряжения, в том числе и в
стрессовых ситуациях;
- развить навыки взаимоуважительного отношения к людям и
самому себе, а также навыки конструктивного общения;
- способствовать повышению у подростков уверенности в себе.
Некоторые современные формы
работы
•
•
•
•
•
•
Телефон доверия для подростков
Единый социальный телефон
Проектная работа
Милиотерапия
Интерактивные формы работы
Сетевое и сайт-сопровождение
Принципы работы с подростками в рамках
индивидуального маршрута сопровождения
•
•
•
•
•
•
учет возрастных особенностей детей;
индивидуальный подход;
экологичность: отказ от жесткого, форсированного
воздействия и ориентация на максимально
неманипулятивные, ненасильственые методы
работы;
конструктивность: акцент на поиск ресурсов для
личностного развития, а не на выявление ошибок;
взаимодействие с родителями, активное
включение их в работу по коррекции поведения
ребенка;
взаимосвязь интересов личности и общества.
Взаимодействие со школамии
• «Программы элективных курсов»
• Сплочение и профилактика моббинга
• Тренинги саморегуляции
• Формирование навыков ЗОЖ и законопослушного
поведения
• Гендерные тренинги
• В год более 3500 детей – из 40 ОО г. Ярославля
Взаимодействие со школамии
• Консультирование и участие в
деятельности служб
медиации(обращение в сложных
случаях, разбор сложных случаев)
• Не менее 100 обращений в год
Взаимодействие со школамии
• Профилактическая
деятельность и
психологчисекое
просвещение
• «Путь в здоровье» -14400
обучающихся