Коммуникативные качества журналиста и культура речи

Коммуникативные
качества журналиста и
культура речи
Бернара Бабаджанова,
Тренер- психолог, Международный центр
переподготовки журналистов
Личностные качества
налоговой пресс – службы
•настойчивость
•быстрота реакций
•умение говорить и быстро писать
•хорошая память
•стойкость в условиях стресса
•понимание человеческой психологии
•способность предугадывать и улаживать
•способность быстро запоминать факты
•уметь действовать в непредсказуемых ситуациях
•быть беспристрастным по отношению к репортерам
Личностные качества журналиста:











профессионализм
навигационные качества
постановка цели
определение задач
владение ситуацией
анализ
побуждение к дискуссии
коммуникабельность
результативность
чувство юмора
оптимизм
Творчество журналиста











определение аудитории
благожелательные аудитории (спонсоры, инвесторы)
искомые аудитории (СМК – позитивно настроены)
нежелательные аудитории
мера ответственности перед аудиторией и коллегами
различные формы подачи материала
новизна и богатый творческий «арсенал»
нестандартный подход к теме
способность к импровизации
жажда узнать подробности и оперативно передать
знание психологии оппонента
Усиление эффекта сообщения.
У вас 30 секунд!









говорить эффективно
убедительно
сосредоточить мысли
организовать речь
держать беседу в нужном русле
договорить доходчиво
быть логичным и кратким
четко излагать суть выступления
придать новую силу беседе и презентации
Аргументы в пользу 30 секунд!







экономия времени
удержание «внимания»
закладывание информации глубинно
легкая усвояемость
преодоление сопротивления и негативной
реакции
быстрое достижение цели
позитивный результат
Инструмент успешности
программ и выступлений









артистическое мастерство
речь
обаяние и улыбка
тембр голоса и тональность
умение выдержать паузу
жестикуляция и мимика
имидж
походка
эффект очередности информации
Правила эффективного общения








настаивайте на правде и полной информации
сообщение должно быть простым и понятным
не преувеличивайте, не набивайте себе цену
помните, что половина вашей аудитории женщины
делайте общение увлекательным, не допускайте скуки и
обыденности
не жалейте времени на выяснение общественного
мнения
непрерывность общения и выяснение общественного
мнения жизненно необходимы
старайтесь быть убедительным и конструктивным на
каждом этапе общения
Обязанности работников налоговой службы
Обязанности работников налоговой службы
1.
2.
3.
Обязанность работать с прессой
Система общения правительства с народом
Канал получения информации о деятельности
правительства средствами массовой информации
Обязанности журналистов
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Цели и задачи налоговой пресс – службы
1.
2.
3.
4.
Объяснять гражданам как налоговая реформа
отражается в их жизни
Собирать информацию для СМИ и
предоставлять пресс – службе
Не должны препятствовать подготовке
репортажей и статей
Довести информационный материал до всех
журналистов, даже настроенных менее чем
дружелюбно
Гражданский контроль над правительством
СМИ информирует общество о деятельности
правительственных органов
Побуждать к дискуссии
Призывать государственных чиновников
соответствовать высочайшим стандартам (доверие
общества)
Журналист является нейтральным наблюдателем
Аспект деятельности независимой прессы
Правильное понимание информации снижает
вероятность ошибочной трактовки
задавать более продуманные, основанные на
фактах вопросы
Цели и задачи журналистов
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Правдиво давать информацию
Быть объективным в ходе интервью
При освещении событий быть точным и
объективным
Не публиковать непроверенные факты
Четко знать свою цель
Владеть ситуацией
Быть в центре событий
Что должна знать общественность
•Что такое налоговая реформа
•Для чего она нужна
•Какие последствия она будет иметь для
населения
•Каковы краткосрочные результаты
реформы
•Каковы долгосрочные предполагаемые
результаты
•В чем отличие этой программы от прежней
Игра в больших группах
Участники делятся на 2 большие группы. Каждой группе дается
задание. Сценарий игры – пресс-конференция, посвященная
тематике «Налоговая реформа в действии»
Первая группа – сотрудники налоговой службы. Их задача - дать
информацию журналистам, выраженную в ярко эмоциональной
форме, объемно, интересно и точно, о налоговой реформе и
побудить в них интерес к созданию новых и актуальных сюжетов.
Вторая группа – журналисты. Их задача – профессионально взять
необходимую информацию по данной теме у источника
информации и осветить оперативно, точно, предоставив обществу
различные точки зрения на одно и тоже событие.
На протяжении игры участники усиливают коммуникативные
качества, способность взаимодействовать и повышается их
квалификация.
Спасибо за внимание!