Нестандартный формат отдыха

Нестандартный формат отдыха
Мы
живем
в
век
информационных
технологий.
Глобальная
компьютеризация изменила как нашу жизнь в целом, так и ход развития
предпринимательской деятельности. Для потребителя создается все
больше удобств для получения необходимых услуг, поиска информации. Для
предпринимателя правильное применение технологий дает возможность
оптимизировать процесс взаимоотношений с клиентом, расширить сферу
предоставляемых услуг, внедрять программы лояльности и многое другое.
Развитие
современных
направлений
в
туризме
связанно
именно
увеличением
значения
с
информации в жизни человека. В свою
очередь информация характеризуется
уровнем
доступа
к
возможностью
коммуникационных
Выбор отеля с помощью Google Maps
ней
и
использования
технологий.
На
данный момент можно выделить
некоторые
тенденции,
сформированные под влиянием современной жизни и новейших разработок.
Прежде
всего,
осуществляется
выбор
с
мест отдыха
помощью
и
туристических
информационных
маршрутов
технологий.
Так
же
наблюдается резкое разделение клиентов на тех, кто предпочитает
комфорт и техническую оснащенность и любителей «дикого» отдыха и
живой природы. На первое место выходит визуализация объектов отдыха
(внешний вид пункта назначения играет главенствующую роль). Прогресс в
сфере
использования
передовых
информационных
технологий
(компьютерных, телекоммуникационных) имеет решающее значение в
определении направления развития рынка туристических услуг. Всеобщий
доступ к использованию информационных систем, появление различных
методов сбора, анализа и обработки информации совершил переворот в
работе туристической отрасли. Все это открывает новые возможности
для активной и продуктивной деятельности.
Благодаря новым технологиям даже небольшой туристический регион
может приобрести популярность и реализовать все то, что он может
предложить,
в
частности:
санатории
и
курортные
комплексы,
архитектурные памятки, музеи, проводимые фестивали, спортивные
события, ярмарки и многое другое потенциальным туристам со всего мира.
В последние годы Интернет для работы применим в максимальном
количестве компаний. Большинство из них пользуются постоянным
доступом к всемирной паутине. Современные системы коммуникаций
позволяют иметь связь с клиентом наиболее удобным для него способом.
Здесь применимы ICQ, SMS, e-mail сервисы, электронные доски, чаты и
форумы, возможности интернет телефонии и многое другое. Все большие
обороты набирает и деятельность предприятий, полностью базирующихся
на основе интерактивных технологий. Появляются виртуальные офисы.
Теперь нет необходимости открывать представительство в другом
регионе, для общения с клиентами достаточно приобрести виртуальный
номер телефона страны или города, который Вам необходим.
Именно поэтому туристическая
фирма
«Куда
угодно»
представила
новую интерактивную услугу «Get a
Guide».
С
помощью
туристического
этого
продукта
нового
любой
турист может найти себе гида в любой
точки земного шара.
Предпосылкой к созданию услуги
«Get a Guide» послужило то, что на
сегодняшний день туристы (особенно
молодежь)
отказываются
от
Вкладка «Get a Guide» на
сайте ТА «Куда угодно»
стандартных экскурсий. Они хотят увидеть страну не из окон
туристического автобуса, рассматривая достопримечательности и слушая
монотонную речь гида, а взглянуть на страну в новых ярких красках, так
как ее видят местные жители. Они стремятся рассмотреть каждый
незаметный уголок, за которым может скрываться, что-то необычно
прекрасное. Данная услуга предлагает найти гида — человека, который
согласился показать все, что знает сам.
Для того чтоб воспользоваться данной услугой необходимо
зарегистрироваться на сайте туристической фирмы «Куда угодно»,
выбрать страну и указать критерии отбора гида. Нестандартность и
заманчивость данной услуги состоит в том, что каждый может выбрать
именно того гида, который будет ему по душе и таким образом
максимально приблизиться к колориту выбранный страны.
Кто-то спросит — для чего нужен гид, если есть масса
путеводителей и в интернете можно найти всю необходимую информацию?
Только из живого общения с человеком, который знает о городе все можно
почерпнуть максимум информации и узнать то, о чем даже не
догадываешься.
Важным же показателем работы туристической компании «Куда
угодно» является готовность руководства и сотрудников меняться и
перестраиваться на работу с новыми технологиями. Ведь все новое – это
еще один шаг к звездам!