Маркетинг Содержание 1. Сущность маркетинга как концепции рыночного управления. 2 2. Маркетинговые исследования: сущность, направления, организация 3. Сегментация рынка: цель, критерии сегментации. 4. Управление маркетинговыми стратегиями. 4 7 9 5. Концепция жизненного цикла товаров и ее использование в маркетинговом управлении фирмой. 11 6. Товародвижение: сущность, основные положения. 12 7. Реализация сбытовой политики организации. 14 8. Сущность и принципы разработки и реализации ценовой политики организации. 17 9. Организация деятельности маркетинговой службы на предприятии. 19 10. Типы поведения работников фирмы по отношению к клиенту. 21 Исследование систем управления Содержание 1. Системный анализ в исследованиях систем управления. 2. Методы исследования систем управления. 2 4 3. Диагностика систем управления. 7 Основы менеджмента Содержание 1. Сущность, виды, задачи управления. Управленческий процесс. 2. Информация и коммуникация в управлении 4 3. Методы менеджмента, их характеристика. 6 4. Состав функций менеджмента. 2 8 5. Характеристика форм организации системы менеджмента. 6. Исторические тенденции развития менеджмента. 9 11 7. Школа научного менеджмента. 13 8. Классическая (административная) школа менеджмента. 14 1 9. Концепция «человеческих отношений» и «поведенческие концепции» в менеджменте. Причины их возникновения. 15 10. Современные концепции и подходы к менеджменту. Влияние национальноисторических факторов. 17 11. Мотивация и стимулирование в менеджменте. 20 12. Контроль в менеджменте: сущность и характеристика видов. 22 13. Коммуникация в организации: функции, классификация, барьеры Элементы коммуникационного процесса и его виды. 23 14. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента. 26 15. Эффективность управления: понятие, критерии оценки и методы повышения эффективности менеджмента. 29 16. Власть: понятие источники власти, способы реализации. 17. Понятие и роль лидерства в менеджменте. 31 33 18. Групповая динамика: характеристика взаимодействия формальных и неформальных групп. 36 19. Управление малой группой. Управление человеком как личностью. 38 20. Стили менеджмента: сущность и виды. 40 21. Конфликт в организации: сущность, основные характеристики. 42 22 Групповое поведение в организации: сущность, классификация. 45 23 Природа, параметры и поддержание организационной культуры. 47 24. Организационные изменения: подходы и методы 50 Стратегический менеджмент Содержание 1. Содержание стратегического менеджмента. Стратегическое управление. 2 2. Типы стратегий предприятия, уровни их разработки. 4 3. Характеристика конкурентной стратегии по М.Портеру. 4. Стратегии диверсификации: содержание, виды. 6 8 5. Конкурентная стратегия фирмы в зависимости от ситуации в отрасли. 10 6. Продуктовая стратегия, или матричный анализ хозяйственного портфеля (матрица Бостонской консультационной группы). 12 7. Оценка эффективности действующей в организации стратегии. SWOT-анализ 8. Особенности реализации внешнеэкономической стратегии организации. 9. Стратегии диверсифицированной компании 16 18 20 2 10. Стратегический выбор компании 23 Управление затратами и контроллинг Содержание 1. Объект и предмет управления затратами предприятия. Содержание и соотношение понятий “издержки”, “затраты”, “расходы” и “себестоимость”. Основные подходы к классификации затрат. 2 2. Управление затратами: цели, задачи и принципы. 5 3. Функции управления затратами предприятия 6 4. Методы управления затратами 7 5. Точка безубыточности и методы ее определения. Запас финансовой прочности: понятие и факторы изменения 10 6. Классификация затрат для принятия управленческих решений и краткосрочного планирования 12 7. Понятие и структура себестоимости продукции. Классификация затрат на производство по экономическим элементам и статьям калькуляции. 16 8. Бюджетирование затрат и его значение в управлении организацией 18 9. Амортизация основных фондов предприятия: понятие, виды и способы начисления 20 10. Контроллинг: понятие, виды, функции и задачи. Контроллинг в системе управления затратами 23 11. Инструменты финансового контроллинга 25 Управление качеством Содержание 1. Жизненный цикл продукции в соответствии со стандартами ИСО. 2 2. Контроль, учет и анализ процессов управления качеством. 4 3. Квалиметрия: методы и область практического применения. 6 4. Специальные подсистемы управления качеством: стандартизация и сертификация. 7 5. Современные концепции и модели управления качеством. 10 3 Управление персоналом Содержание 1. Система управления персоналом организации. 2 2. Виды обеспечения системы управления персоналом организации. 4 3. Система найма и отбора персонала. Критерии отбора. 6 4. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала. 8 5. Управление карьерой руководителей и специалистов. Самоменеджмент. 10 6. Кадровая политика организации: формирование кадрового резерва. 12 7. Распределение полномочий управления персоналом по уровням управления организацией. 14 8. Оценка эффективности системы управления персоналом организации. 16 9. Формы и системы оплаты труда. 17 10. Эволюция подходов к управлению персоналом 11. Деловая оценка работника 19 20 12. Мотивационный потенциал сотрудников. Типология мотиваций. 22 Финансовый анализ Содержание 1. Цель и задачи финансового анализа. Методы и приемы финансового анализа 2. Горизонтальный и вертикальный анализ баланса 2 4 3. Ликвидность предприятия: понятие и основные показатели. 5 4. Абсолютные и относительные показатели финансовой устойчивости. 5. Модели прогнозирования вероятности банкротства предприятия. 6. Анализ доходов и расходов предприятия 11 7. Анализ деловой активности предприятия 13 7 9 8. Рентабельность: экономическое содержание и виды. Анализ рентабельности. Модель Дюпона. 15 9. Капитал предприятия: сущность, источники, классификация. Методика анализа структуры капитала. 17 10. Анализ денежных потоков на предприятии 19 11. Финансовое планирование и прогнозирование: задачи и методы 21 12. Бюджетирование: понятие и его роль в системе управления финансами организации. Виды бюджетов фирмы. 23 4 Финансовый менеджмент Содержание 1. Содержание, цель и задачи финансового менеджмента. Финансовый менеджмент в системе управления предприятием 2 2. Приемы финансового менеджмента. 5 3. Подсистемы финансового менеджмента: объект и субъект управления. 9 4. Базовые концепции финансового менеджмента 10 5. Виды финансового менеджмента: стратегический, оперативно-тактический. 12 6. Финансовые ресурсы коммерческих организаций: понятие, виды, источники формирования, и направления использования 13 7. Инвестиции: экономическое содержание, виды и сферы вложения 15 8. Понятие инвестиционного проекта и фазы его реализации 17 9. Инвестиционный портфель организации: понятие, типы, принципы и этапы формирования. 20 10. Сущность и методы управления портфелем ценных бумаг 21 11. Капиталосберегающие формы инвестиций 22 12. Сущность, содержание и виды ценных бумаг. 24 13. Уставный капитал: формирование и способы изменения его размера. 27 14. Финансовые обязательства предприятия и его финансовая устойчивость. 29 15. Сущность, виды и инструменты управления финансовыми рисками. 31 16. Управление оборотным капиталом: управление запасами. 33 17. Управление оборотным капиталом: управление дебиторской задолженностью. 36 18. Антикризисное финансовое управление: содержание и инструменты 38 19. Собственный капитал: понятие, состав функции. Управление собственным капиталом. 40 20. Заемный капитал: понятие, состав. Управление заемным капиталом 43 21. Кредиторская задолженность: понятие, виды и методы управления. 46 5