№ п/п Вопросы технологического Ответы характера Какой пароль по Пароль по умолчанию 1234567890 умолчанию на eToken? Как записать ЭЦП на Для записи ЭЦП на eToken необходимо подать флешку? заявку на сайте Национального Удостоверяющего Центра (НУЦ) http://pki.gov.kz/index.php/ru/iskaznachejstvo-klient В графе «место хранения» указываете – eToken 72K (Java) После подтверждения заявки в ЦОНе сертификаты ГОСТ и RSA записываются на ключ eToken Как войти в ИС На главной странице ИС «Казначейство Клиент» «Казначейство Клиент» с https://client.kazynashylyk.kz:10443/tc/auth нажимаем ключом eToken? на кнопку «настройки» и ставим галочку «использовать по умолчанию eToken» Можно ли использовать НЕТ, нельзя. Исключение может быть в случае на одном ключе eToken две записи на один ключ электронных подписей одного электронные подписи для ИС пользователя в две разные системы, к примеру, в ИС «Казначейство-Клиент» (на «Казначейство-Клиент» (НУЦ) и «ЕСЭДО» (УЦГО). пример руководителя и бухгалтера)? Что делать, если на ключе eToken содержится более одного ключа ГОСТ или RSA? Или при подаче заявки записался только один из них? ФОРМАТИРОВАТЬ ключ eToken и заново подавать заявку через http://pki.gov.kz/index.php/ru/iskaznachejstvo-klient Чтобы отформатировать ключ необходимо скачать с нашего сайта утилиту InfoToken, для этого вам необходимо перейти в раздел «центр загрузки» по ссылке http://aknur.kz/downloads/ выбрать позицию «eToken PRO 72K», в открывшемся окне найти и скачать утилиту «Info Token». Запускаем утилиту, двойным щелчком открываем корневую папку, затем нажимаем на кнопку «Операции» - «Форматирование устройства». В появившемся окне жмем «ОК». Чем отличается Функционально ключи ничем не отличаются, eToken от Kaztoken и Jacarta ? eToken это всемирно известный бренд - производитель американская компания Safenet (Америка), наши ключи используются более чем в 20 банках второго уровня Казахстана Зачем покупать eToken? Данная мера служит для повышения уровня безопасности работы пользователей и недопущения хищения средств из государственного бюджета. eToken обеспечивает сохранность данных (ЭЦП) на носителе даже в случае кражи или утери. Какое количество В зависимости от количества пользователей. ключей нужно для Обычно приобретается два ключа, на руководителя и госучреждения? бухгалтера. В соотношении 1 пользователь системы – 1 ключ. Для информационных госучреждений eToken? Что компьютер «флешку» ? каких eToken можно использовать систем Казначейство-Клиент, EGOV. подходит делать, не в ЕСЭДО, если Если у пользователя установлена операционная видит система Windows XP, то нужно установить eToken PKI Client. Скачать его можно на нашем сайте пройдя по ссылке: http://aknur.kz/downloads/83.html в разделе драйвера. Установка проходит по умолчанию. Для windows 7/8/10, Vista – драйвера не требуются. Можно ли записать Нет, можно только перевыпустить сертификаты имеющийся сертификат для через НУЦ, указав в заявке место хранения: eToken ИС Казначейство-Клиент на eToken? В браузере Mozila Не использовать браузер Mozila Firefox, перейти в Firefox запрашивает мастер- другой браузер: Internet Explorer, Google Chrome, пароль, что делать? Opera. Почему модуль отчетности Ошибка возникает в связи с тем, что в браузере не работает в браузере MozillaFirefox нет корректных настроек, для Mozilla Firefox? устранения которой необходимо обратиться к обслуживающим системным администраторам. Для работы в модуле «Отчетность» рекомендуем произвести настройку браузера InternetExplorer. Из-за чего выходит Сообщения поле ASSIGN содержит недопустимый ошибка поле ASSIGN символ «:» с кодом 58 сообщает о наличии знака «:» в содержит недопустимый описании назначения платежа, что является символ «:» с кодом 58? недопустимым. Какие документы В ИС «Казначейство – клиент» необходимо необходимо прикрепить при прикрепить сканированные свидетельства о создании нового поставщика? государственной регистрации и оригинала справки с банка. Какие действия Согласно Руководства пользователя ИС принимаются при «Казначейства - клиент» только по истечению 24 некорректном наборе пароля, часов можно попробовать снова или же восстановить если пользователь превысил пароль. допустимое количество ввода. Можно ли повторно попробовать? Почему выходит 1)или необходимо установить ключ ошибка 400 при входе в аутентификации систему клиент»? «Казначейство- 2) или срок действия ключа истек , зайти сервис/ свойства обозревателя/содержание/сертификаты/ личные/сертификат и посмотреть срок действия ключа Какие действия Согласно пункта 16 «Методических рекомендаций выполняет Клиент при взаимодействия пользователей с системой истечении срока действия Казначейство-клиент и Национальным ключей ЭЦП? Удостоверяющим центром РК», утвержденного приказом МФ РК от 2 марта 2016 года № 98 в случае истечения срока действия ключей ЭЦП, Клиент: -уничтожает регистрационное свидетельство, закрытый ключ ЭЦП и аутентификации; -заключает Дополнительное соглашение об использовании электронной цифровой подписи между казначейством и Клиентом, согласно приложению №3 к Методических рекомендациям для дальнейшего перевыпуска регистрационного свидетельства и закрытых ключей ЭЦП; - подает в РЦ НУЦ онлайн заявку на выпуск регистрационного свидетельства, предоставить в Центр обслуживания населения Дополнительное соглашение и Заявление, сформированное в процессе подачи онлайн заявки, с документами, удостоверяющий личность заявителя.