- Детская больница №1

ОБЛАСТНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
«Детская больница № 1»
План
мероприятий по улучшению качества работы (условий функционирования) учреждения
№
1
2
3
4
5
6
7
8
Наименование мероприятий
Создание рабочей группы по
экспертизе оценки качества работы
Разработать приказ «О
совершенствовании организации
внутреннего контроля качества и
безопасности медицинской
деятельности»
Разработать и утвердить порядок
организации внутреннего контроля
качества и безопасности
медицинской деятельности
учреждения
Обеспечить контроль за
организацией и проведением
внутреннего контроля качества и
безопасности медицинской
деятельности в учреждении
Разместить во всех отделениях
стенды с информацией о профиле,
работе, структуре отделения и
медицинском персонале,
работающем в нём
Организовать предоставление
официальной информации через
сайт. Ведение сайта detbol.tomsk.ru
Ответственный
Главный врач Балановский
А.П.,
зам. главного врача
Тимошенко Г.И.
Главный врач Балановский
А.П.
Зам. главного врача
Сроки
Март-Апрель
2014г
Март
Март
Солнышко А.Л.
Зам. главного врача
Тимошенко Г.И.
И.о. зам. главного врача по
ХВ
Апрель-Май
2014г
Рулёва Е.А.
Юрисконсульт
постоянно
Афанасьева Е.В.,
программист Юдин С.В.
Зам. главного врача
Тимошенко Г.И.
Предоставление информации о
результатах работы системы оценки
качества работы на сайт учреждения
Проводить работу
Зам. главного врача
(административное совещание,
утренние врачебные конференции,
Солнышко А.Л.,
сестринские конференции)
заведующие отделениями,
гл. медсестра больницы
ежеквартально
постоянно
9
10
11
Осуществлять анализ результатов
Зам. главного врача
ежеквартально
внутреннего контроля качества и
Тимошенко Г.И.
безопасности медицинской
деятельности с планированием и
реализацией мероприятий по
управлению качеством медицинской
помощи
Дальнейшее оснащение системами
Главный врач Балановский
Сентябрьвидеонаблюдений в местах
А.П.
октябрь 2014г
ожидания: оформление медицинской
документации (регистратуры),
приёма врача (коридоры, холлы и
др.) для контроля со стороны
администрации времени ожидания
при получении медицинской услуги.
Запись телефонных разговоров в
регистратуре с целью контроля за
недопущением грубости и
некомпетентности негуманного
отношения со стороны медицинских
работников, регистраторов и др.
Дальнейшая работа по
Зам. главного врача
постоянно
информатизации больницы и
поликлинических отделений с целью
Солнышко А.Л.,
автоматизации заполнения
заведующие отделениями
медицинской документации,
формирования электронной
амбулаторной карты, доступности и
своевременности лечебнодиагностических исследований в
процессе оказания медицинской
помощи. Сокращение очередей и
времени ожидания приёма
врачей пациентами.