Рязанских_

ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ
«ИНСТИТУТ БИЗНЕСА И МЕНЕДЖМЕНТА ТЕХНОЛОГИЙ»
БЕЛОРУССКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА
Центр «Высшая школа бизнеса»
Аннотация к магистерской диссертации
РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ
БИЗНЕС-НАПРАВЛЕНИЯ ПО КРЕДИТОВАНИЮ
ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В ЗАО «АБСБАНК»
РЯЗАНСКИХ Татьяна Александровна
Руководитель
Горчаков Андрей Юрьевич
2014
Перечень ключевых слов: СТРАТЕГИЯ, МАРКЕТИНГ, МОДЕЛЬ
РАЗВИТИЯ, БАНК, КРЕДИТОВАНИЕ, ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ НУЖДЫ.
Объектом исследования является бизнес – направление по
кредитованию физических лиц в ЗАО «АБСбанк». Предметом исследования
является разработка стратегии развития бизнес - направления по
кредитованию физических лиц в ЗАО «АБСбанк» на 2015-2016 гг.
В работе исследована внешняя и внутренняя среда ЗАО «АБСбанк»,
проведен анализ конкурентных преимуществ ЗАО «АБСбанк», дана оценка
эффективности действующей стратегии ЗАО «АБСбанк», выделены
основные бизнес-процессы в объекте исследования, поддерживающие
ключевые (критические) факторы успеха в отрасли в целом и бизнес –
направлении по кредитованию физических лиц в частности.
Область применения: стратегия развития создана автором для
применения ЗАО «АБСбанк» в 2015-2016 гг. на рынке кредитования на
потребительские нужды в Республике Беларусь.
Практическая значимость работы состоит в том, что полученные
результаты исследования и выработанная на их основе стратегия развития
бизнес – направления по кредитованию физических лиц в ЗАО «АБСбанк»
позволит:
- устойчиво развиваться в долгосрочной перспективе;
- достичь стратегических и финансовых целей;
- увеличить клиентскую базу и присутствие ЗАО «АБСбанк» в каналах
продаж без потери доходности для собственников.
Квалификационная работа на получение степени магистра бизнесадминистрирования: страниц – 69, рисунков - 26, таблиц - 19, формул – 1,
приложений – 8, использованных источников - 24.
Key words: STRATEGY, MARKETING, DEVELOPMENT MODELS,
BANKING, CONSUMER NEEDS.
A business line of credit provision to natural people in СJSC «АБСБанк» is
the object of the research. The development of business line strategy of credit
provision to natural people in СJSC «АБСБанк» for 2015-2016 is the subject of
the research.
The external and internal structure of the СJSC «АБСБанк» is presented in
the work, the analysis of СJSC «АБСБанк» competitive advantages has been
done, effectiveness of current СJSC «АБСБанк» strategy was estimated, main
business processes have been marked in the object of the research supporting key
(critical) success factors in the branch as a whole and the business line of credit
provision to natural people in particular.
The field of application: the development strategy was created by the author
for its usage by CJSC «АБСбанк» in 2015-2016 in credit market for consumer
needs in the Republic of Belarus.
The practical work significance lies in the fact that the results obtained
during the research and the worked out strategy of business line of credit provision
to natural people in CJSC «АБСбанк» will allow:
to develop sustainably in long-term perspective;
to reach strategic and financial goals;
to increase the client base and СJSC «АБСБанк» presence in sales channels
without loss of profitability for proprietors.
The present Master Thesis is stated on 69 pages, 26 pictures, 19 tables, 8
appendixes. The list of references includes 24 titles.