Договор НОВЫЙ

АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ №
МО, Ногинский район
« ____ » _______________ 2011г.
Открытое акционерное общество «Лечебно-оздоровительный комплекс «Дом отдыха Колонтаево»,
именуемое в дальнейшем «Принципал», в лице Генерального директора Рамбовского Владимира
Артемовича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и
именуемое
в
дальнейшем
«Агент», в лице
, действующего на основании
, с другой стороны, заключили настоящее
Соглашение о нижеследующем.
1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
1.1. Агент обязуется за агентское вознаграждение от своего имени, но за счет Принципала, осуществлять
юридические и фактические действия по:
- продвижению и реализации услуг ОАО ЛОК «Колонтаево», оформленных путевкой. Путевка
оформляется бланком строгой отчетности, НДС не облагаются;
- реализации дополнительных услуг, предоставляемых ОАО «ЛОК «Колонтаево».
2. ПРОДВИЖЕНИЕ И РЕАЛИЗАЦИЯ ТУРПРОДУКТА, ОФОРМЛЕННОГО ПУТЕВКОЙ
2.1. Агент осуществляет продажу путевок третьим лицам (клиентам) или формирует группы клиентов.
2.2. Агент осуществляет бронирование путевок с помощью факсимильной связи или по электронной
почте не позднее, чем за сутки до заезда индивидуальных клиентов, указывая все необходимые
данные: ФИО клиентов, количество путевок, категории и количество номеров, сроки пребывания,
услуги, входящие в путевку.
2.3. Агент осуществляет продажу путевок клиентам в соответствии с согласованным с Принципалом
графиком заездов, программой пребывания, подтвержденной квотой мест и ценой. Цена проживания
и питания, входящих в путевку, указывается Принципалом в Ценовом листе, направляемом
Принципалом Агенту.
Агент вправе осуществлять реализацию путевок по цене, превышающей цену, указанную в Ценовом
листе. Дополнительная выгода полностью принадлежит Агенту.
2.4. Принципал обязуется предоставлять Агенту информацию о наличии свободных номеров, на
основании которой, планируется продажа путевок. Принципал обязан направлять Агенту Ценовой
лист с подробным указанием цен на услуги, входящие в путевку.
Цены на оплаченные авансом путевки не изменяются.
3. РЕАЛИЗАЦИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
3.1. Перечень и цена дополнительных услуг содержатся в Ценовом листе, направляемом Принципалом
Агенту. Услуги не входящие в путевку облагаются НДС по ставке 18%.
3.2. Бронирование услуг осуществляется в порядке, аналогичном бронированию путевок (раздел 2
настоящего договора). Подтверждение бронирования направляется Агенту по факсу или
электронной почте.
3.3. Агент обязан в заявке на бронирование услуг подробно указывать состав и объем заказанных услуг.
3.4. Денежные средства за услуги, не использованные во время пребывания, если отказ от
бронирования не был осуществлен в порядке, установленном настоящим Соглашением, возврату не
подлежат.
4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН ПО ИСПОЛНЕНИЮ СОГЛАШЕНИЯ
4.1. Агент самостоятельно, за свой счет, проводит рекламную и другую деятельность, направленную
на продвижение и реализацию путевок и услуг ОАО «ЛОК «Колонтаево».
4.2. Агент обязуется размещать информацию о курорте, ценах и услугах Принципала на интернет-сайте
своей компании, своевременно и точно информировать клиентов обо всех существенных условиях и
правилах пребывания на территории ОАО «ЛОК «Колонтаево». Принципал, в свою очередь,
обязуется предоставлять всю необходимую информацию о курорте.
4.3.
4.4.
4.5.
4.6.
4.7.
4.8.
4.9.
Потребительские характеристики турпродукта и его стоимость выставляются на сайте Принципала на
общедоступной электронной странице в глобальной сети Интернет по адресу: www.kolontaewo.ru
Принципал вправе изменять Ценовой лист в любое время, предупредив Агента за 5 (пять) рабочих
дней путем электронной или факсимильной рассылки, публикации на своей Интернет - странице.
Принципал обязуется регулярно проводить мероприятия, направленные на ознакомление Агента с
условиями и ценами пакета услуг: рекламные туры, семинары, электронная рассылка информации,
обновление Интернет - страницы.
Агент обязуется ознакомить третьих лиц (клиентов) с условиями пользования услугами и правилами
проживания гостей на территории Принципала.
Агент обязан предоставлять Принципалу отчет об исполнении настоящего Соглашения по форме,
прилагаемой к настоящему Соглашению. Отчет предоставляется по желанию Агента
- ежемесячно до 5 (пятого) числа следующего месяца;
- по каждой реализованной путевке не позднее 3 (трех) рабочих дней после выезда клиентов. Отчет
должен быть рассмотрен Принципалом в течение 3 (трех) рабочих дней. Принятый отчет Агента
является для Сторон актом приема выполненных работ.
Счет-фактура на услуги и счет-фактура на вознаграждение выставляются в установленном
действующим законодательством порядке.
Агент обязан осуществлять доставку оригиналов документов в офис Принципала.
Агент обязуется при продвижении и реализации турпродукта соблюдать требования Федерального
Закона Российской Федерации №132 «Об основах туристической деятельности в Российской
Федерации»
5. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1.Заявка Агента считается подтвержденной с момента выставления Принципалом счета на оплату и
направления Подтверждения бронирования. Сумма к оплате рассчитывается в соответствии с
действующим на момент выставления счета Ценовым листом.
5.2. Счет должен быть оплачен банковским переводом в течение 2 (двух) рабочих дней после выставления
счета, но не позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до заезда клиентов.
5.3. Агент обязан в течение суток после перевода направить Принципалу по факсу платежное поручение.
5.4. В случае реализации путевок и услуг третьим лицам Агент может не участвовать в расчетах. В этом
случае оплату на расчетный счет Принципала осуществляет третье лицо с обязательным указанием в
платежных документах, что оплата осуществляется за Агента и ссылкой на номер настоящего
Соглашения.
5.5. Несвоевременная или неполная оплата Агентом выставленных счетов или иных платежей снимает с
Принципала всю ответственность, связанную с исполнением обязательств по настоящему Соглашению,
и Принципал вправе отказать Агенту в предоставлении путевки по настоящему Соглашению.
5.6. Размер вознаграждения Агента составляет 15 (пятнадцать) процентов от стоимости реализованных
путевок, исключением являются текущие акции проводимые Принципалом. На проводимые акции
Принципал имеет право устанавливать иной размер вознаграждения Агента. Для этого между
сторонами заключается дополнительное соглашение с указанием размера вознаграждения на текущую
акцию. На дополнительные услуги агентское вознаграждение не предоставляется. Сумма
вознаграждения, причитающаяся Агенту, указывается в отчете Агента, утвержденного Принципалом
образца. Сумма вознаграждения перечисляется Принципалом Агенту в течение 3 (трех) рабочих дней
после утверждения отчета Агента. Агент может удержать сумму вознаграждения из сумм, подлежащих
перечислению за путевки и услуги, при условии письменного подтверждения Принципала. В случае,
если в течение 5(пяти) календарных дней с момента получения Принципалом Отчета, Агент не получит
ни утвержденного Отчета, ни мотивированного отказа, Отчет считается утвержденным Принципалом, и
обязанность выплатить вознаграждение наступившей.
6. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ИЛИ
ИНДИВИДУАЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ
ОТМЕНА
БРОНИРОВАНИЯ
ДЛЯ
6.1.Отмена и изменение бронирования или перечня дополнительных услуг высылается Агентом в
письменной форме по электронной почте или факсимильной связи. Датой отмены является день
получения Принципалом этой информации.
6.2. В случае отмены бронирования в период от 14 (четырнадцати) до 7 (семи) дней (включительно) до
заезда Агент возмещает Принципалу понесенные им убытки в размере 50% (пятидесяти) от стоимости
проживания по аннулированной путевке.
6.3. В случае отмены бронирования в период от 7 (семи) до 3 (трех) дней (включительно) до заезда Агент
возмещает Принципалу понесенные им убытки в размере 80%(восьмидесяти) от стоимости проживания
по аннулированной путевке.
6.4. В случае отмены бронирования менее чем за З(трое) суток до заезда или в случае не заезда клиента
Агент возмещает Принципалу понесенные им убытки в размере полной стоимости проживания по
путевке.
6.5. В случае изменения перечня дополнительных услуг в сторону уменьшения менее чем за 3 (три) дня
(включительно) до заезда, Принципалом взимаются понесенные им убытки с Агента в размере 30%
(тридцати процентов) от стоимости аннулированных услуг. Менее чем за 1 (одни) сутки до заезда
отменить или изменить перечень дополнительных услуг в сторону уменьшения невозможно.
6.6. В случае отмены бронирования от любого количества путевок в период с 29 декабря по 10 января, 29
апреля по 10 мая, 01 июля по 31 августа менее чем за 30 календарных дней до заезда Принципалом
взимается штраф с Агента в размере 100%(сто) стоимости аннулированных путевок.
7. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ИЛИ ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ ДЛЯ ГРУППЫ
КЛИЕНТОВ (ОТ 10 ЧЕЛОВЕК)
7.1 .Отмена и изменение бронирования или перечня дополнительных услуг высылается Агентом в
письменной форме по электронной почте или факсимильной связи. Датой отмены является день
получения Принципалом этой информации.
7.2. В случае изменения количества забронированных номеров:
- при уменьшении количества забронированных номеров в период от 7 (семи) до 14 (четырнадцати) дней
(включительно) до начала заезда, Агент возмещает Принципалу понесенные им убытки в размере
50%(пятидесяти) от стоимости аннулированных номеров.
- при уменьшении количества номеров позднее, чем за 7 (семь) дней (включительно) до начала заезда,
счет выставляется на ранее подтвержденное количество номеров.
- в случае увеличения количества участников стоимость услуг меняется, а оплата превышения расходов
производится в течение суток после получения Агентом подтверждения и счета.
7.3. В случае изменения количества дней проживания:
- при уменьшении количества дней проживания менее, чем за 7 (семь) дней (включительно) до заезда,
счет выставляется на ранее подтвержденное количество дней.
- при уменьшении количества дней проживания в период от 7 (семи) до 14 (четырнадцати) дней
(включительно) до заезда, Агент возмещает Принципалу понесенные им убытки в размере 50% от
стоимости 1 (одних) суток проживания по путевке, количество дней проживания по которой уменьшено
(в случае бронирования проживания по путевке от двух суток и более).
- в случае увеличения количества дней проживания стоимость услуг меняется, а оплата превышения
расходов производится в течение суток после получения Агентом подтверждения и счета.
7.4. В случае отмены бронирования для группы клиентов:
- при отмене бронирования в период от 7 (семи) до 14 (четырнадцати) дней (включительно) до заезда
Агент возмещает Принципалу понесенные им убытки в размере 50% стоимости проживания по
аннулированной путевке.
-
при отмене бронирования в период от 7 (семи) (включительно) до 3 (трех) дней (включительно) до
заезда Агент возмещает Принципалу понесенные им убытки в размере 70% стоимости проживания по
аннулированной путевке.
при отмене бронирования менее чем за 3 (три) дня до заезда или в случае не заезда клиентов Агент
возмещает Принципалу понесенные им убытки в размере полной стоимости проживания по
аннулированной путевке.
7.5. В случае изменения перечня дополнительных услуг в сторону уменьшения менее чем за 3 (три) дня
(включительно) до начала мероприятия, Принципалом взимаются понесенные им убытки с Агента в
размере 50% (пятидесяти процентов) от стоимости аннулированных услуг. Менее чем за 1 (одни) сутки
до заезда отменить или изменить перечень дополнительных услуг в сторону уменьшения невозможно.
7.6. Сумма за дополнительные услуги, заказанные в ходе проведения мероприятия, оплачивается наличным
расчетом в отеле или зачисляются на счет, которые при выезде подписывает руководитель группы,
имеющий необходимую доверенность от Агента. Данный счет оплачивается в течение 3 (трех) рабочих
дней с момента его выставления.
7.7. В период с 01.12 по 10.01 за отказ от любого количества номеров менее чем за 60 календарных дней
Принципалом взимается понесенные им убытки в размере 100% стоимости аннулированных номеров.
7.8. В период с 01.07 по 31.08 за отказ от любого количества номеров менее чем за 60 календарных дней
Принципалом взимается понесенные им убытки в размере 20% стоимости аннулированных номеров,
менее чем за 45 календарных дней Принципалом взимается понесенные им убытки в размере 50%
стоимости аннулированных номеров, менее чем за 30 календарных дней Принципалом взимается
понесенные им убытки в размере 100% стоимости аннулированных номеров.
-
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему
Соглашению, виновная Сторона возмещает другой Стороне убытки, размер которых определяется в
соответствии с настоящим Соглашением.
8.2. Под неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств Агентом по настоящему
Соглашению понимается, помимо всего прочего, непредставление или неполное предоставление
клиентам информации об общих правилах оказания услуг Принципалом. В случае возникновений
претензий клиентов в отношении правил оказания услуг Принципалом по вине некачественно
предоставленной Агентом информации, все претензии направляются в адрес Агента, оформившего
заказ.
8.3. Под неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств Принципала по настоящему
Соглашению понимается, помимо всего прочего:
- необоснованный отказ от предоставления услуг Агенту после своевременного и правильного заказа и
оплаты. В этом случае Принципал возмещает Агенту понесенные им убытки в размере фактически
непредоставленных услуг, оформленных путевкой.
- неправильное оформление документов, повлекшее невозможность предоставления услуг, оформленных
путевкой.
9. НЕПРЕОДОЛИМАЯ СИЛА (ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА)
9.1. Каждая из Сторон настоящего Соглашения освобождается от ответственности за частичное или полное
невыполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это невыполнение является следствием
наступления обстоятельств непреодолимой силы.
9.2. Сторона, для которой создалась невозможность выполнения обязательств, в связи с наступлением
обстоятельств непреодолимой силы, обязана немедленно известить другую Сторону о наступлении
указанных обстоятельств.
9.3. Убытки, возникшие в связи с возникновением обстоятельств непреодолимой силы, стороны несут
самостоятельно.
10. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента подписания и действует до «31» декабря 2011 года
включительно. В случае, если ни одна из Сторон за 30 (Тридцать) календарных дней до истечения срока
действия Соглашения в письменном виде не уведомит другую Сторону о желании расторгнуть данное
Соглашение, то оно считается автоматически продленным на неопределенный срок..
10.2. Любое изменение и дополнение настоящего Соглашения или Приложение к нему должно быть
составлено в письменной форме (в том числе с использованием факсимильной связи), подписано от
имени Сторон назначенными для этой цели представителями. В случае возникновения противоречий
между настоящим Соглашением и Приложением, действительными признаются условия,
изложенные в Приложении, даже если это специально не оговорено.
10.3. Настоящее соглашение может быть досрочно расторгнуто в одностороннем порядке с
составлением итогового Акта взаиморасчетов после уведомления другой стороны не менее чем за 30
(тридцать) дней до предполагаемой даты расторжения.
10.4. Настоящее Соглашение составлено на 6 (шести) страницах в двух экземплярах, имеющих
одинаковую юридическую силу, один из которых находится у Агента, другой у Принципала.
10.5. По вопросам, не урегулированным в настоящем Соглашении, стороны руководствуются
действующим законодательством Российской Федерации.
10.6. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при заключении, исполнении или
расторжении настоящего Соглашения, разрешаются Сторонами путем переговоров и путем
предъявления и рассмотрения письменных претензий, срок для рассмотрения которых
устанавливается в 20 (двадцать) рабочих дней с момента получения претензии.
10.7. В случае если Стороны не достигнут соглашения, то спор подлежит передаче в Арбитражный суд
по месту нахождения ответчика.
10.8. Стороны договорились, что надлежащими будут считаться уведомления и информация,
направленная и полученная в письменной форме, с использованием средств телеграфной, телексной
и телефаксной связи.
10.9. Стороны обязуются не разглашать условия настоящего Соглашения третьим лицам.
11. АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН:
ПРИНЦИПАЛ:
Открытое акционерное общество «Лечебнооздоровительный комплекс «Дом отдыха
Колонтаево» (ОАО «ЛОК «Колонтаево»)
Место нахождения: 142440, Московская область,
Ногинский район, д. Колонтаево
ИНН 5031009115 КПП 503101001
ОКПО 99174975 ОГРН 1025003912010
БИК 044661837
ОКОНХ 91610,91700, 91514, 71212
р/с 40702810328010001083
к/с 30101810100000000837
Филиал «Газпромбанк» в г.Щелково,
Московская область
ОКАТО 46259501000
Тел.: (495) 702-93-53, 702-93-54
Факс: (495) 702-97-46
АГЕНТ: