Документ 4326582

ДОГОВОР № _____
г . Москва
_________________201 г.
Общество с ограниченной ответственностью _______________________________, именуемая в
дальнейшем «Подрядчик» в лице Директора _________________________ действующего на основании
доверенности от _________________, с одной стороны, и Государственная Корпорация «Агентство по
страхованию вкладов», именуемая в дальнейшем «Заказчик» в лице ______________________________.,
действующего на основании доверенности _______________________, с другой стороны, совместно
именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор (далее - «Договор») о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1.
Заказчик поручает, принимает и оплачивает, а Подрядчик принимает на себя обязательство
выполнять работы по сервисному техническому обслуживанию оборудования (далее -«Оборудование»),
установленного на объекте Заказчика по адресу: ____________________ (далее - «Работы»). Наименование
оборудования и стоимость обслуживания указаны в Приложении № 1 к Договору.
1.2.
Подрядчик обязуется выполнить Работы по сервисному техническому обслуживанию
оборудования в соответствии с Перечнем операций и графиком работ, указанными в Приложении № 2 к
Договору.
1.3. Если при выполнении Работ в рамках Договора потребуются дополнительные запасные части
или материалы, то по соглашению Сторон Подрядчик обязуется их поставить, а Заказчик обязуется их
оплатить.
Наименование, количество, стоимость Запасных частей, срок и условия их поставки согласовываются
Сторонами и определяются в Спецификациях по форме Приложения №3 к настоящему Договору.
Спецификации оформляются на основании предварительной заявки Заказчика, переданной Подрядчику
посредством любого вида связи доступной Сторонам.
2. СТОИМОСТЬ РАБОТ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
2.1. Общая сумма Договора складывается из общей стоимости Работ за весь период действия
Договора и общей стоимости всех поставленных Запасных частей.
Стоимость Работ по Договору на один год составляет ___________________________________________,
в том числе НДС (18%) в размере _________________________________________________.
2.2. Оплата производится ежеквартально в сумме _____________________________________, в том числе
НДС в размере ____________________________________ на основании счета, выставленного Подрядчиком,
при условии подписанного Сторонами Акта сдачи-приемки работ (далее - Акт). Оплата осуществляется
Заказчиком в рублях путем перечисления денежных средств на банковский счет Подрядчика не позднее 10
(десяти) рабочих дней с даты выставления счета.
2.3. В стоимость Работ по Договору включены все расходы Подрядчика, связанные с исполнением
Договора, включая работы по исполнению гарантийных обязательств в соответствии со статьей 7 Договора.
2.4. При необходимости поставки Запасных частей для выполнения Работ согласно п. 13 Договора
поставка запасных частей производится Подрядчиком только по согласованию с Заказчиком. При этом оплата
производится дополнительно, исходя из стоимости соответствующих запчастей. Оплата осуществляется
Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Подрядчика в течение 15 (пятнадцати)
банковских дней с даты подписания Заказчиком товарной накладной, на основании выставленного
Подрядчиком счета.
2.5. В случае прекращения действия Договора при обоюдном соглашении Сторон или по вине Заказчика,
последний не освобождается от оплаты Работ, фактически выполненных Подрядчиком на момент
прекращения Договора и подтвержденных соответствующим актом.
3. ПОРЯДОК СДАЧИ И ПРИЕМКИ РАБОТ
3.1. Подрядчик выполняет Работы по согласованному графику один раз в три месяца по рабочим дням и
во время, согласованное с Заказчиком в заявке. При возникновении неисправностей Оборудования Заказчик
передает Подрядчику заявку по телефону (с письменным подтверждением заявки по факсу или по
2
электронной почте (см. раздел 13). В этом случае работы выполняются Подрядчиком в объеме, необходимом
для устранения неисправностей с учетом п.4.2 Договора.
3.2. По окончании выполнения Работ в конце квартала Заказчик принимает выполненные Подрядчиком
Работы в соответствии с Актом. Подрядчик направляет Заказчику Акт, подписанный уполномоченным
представителем Подрядчика.
3.3. Заказчик подписывает, датирует и возвращает Подрядчику один экземпляр Акта или направляет
Подрядчику мотивированный отказ от его подписания в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения Акта.
В случае если Подрядчик по истечении указанных 5 (пяти) дней не получит от Заказчика подписанный Акт
или мотивированный отказ от его подписания, Стороны признают, что Акт считается подписанным, а Работы
- принятыми Заказчиком в полном объеме и подлежат оплате.
3.4. В случае предоставления мотивированного отказа от принятия Работ Заказчик и Подрядчик
составляют 2-х сторонний акт с перечнем необходимых доработок и сроков их выполнения. Подрядчик
устраняет указанные в данном акте замечания к выполненным Работам за свой счет в сроки, согласованные с
Заказчиком.
3.5. Заказчик, обнаруживший недостатки в Работах при их приемке, вправе ссылаться на них только в
случаях, если в Акте были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления
требования об их устранении.
3.6. Заказчик, обнаруживший после приемки Работ отступления от настоящего Договора или иные
недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том
числе такие, которые были умышленно скрыты Подрядчиком, обязан известить об этом Подрядчика в течение
10 (десяти) дней после их обнаружения. В этом случае Подрядчик обязан устранить указанные недостатки в
согласованный с Заказчиком срок.
3.7. Работы по Договору считаются принятыми после подписания обеими Сторонами Акта. Подрядчик
передает Заказчику счет-фактуру в течение 5 (пяти) дней после подписания Акта.
3.8. Если в процессе Работ выяснится нецелесообразность их дальнейшего проведения
(Оборудование не подлежит ремонту), Подрядчик обязан приостановить Работы, поставив об этом в
известность Заказчика в течение 2 (двух) рабочих дней. В этом случае Стороны обязаны в течение 10
(десяти) рабочих дней с даты приостановления Работ рассмотреть вопрос о целесообразности их
дальнейшего выполнения и необходимости внесения изменений в Договор.
3.9. Сдача-приемка дополнительно поставленных по согласованию Сторон запасных частей
оформляется товарной накладной, которая подписывается уполномоченными представителями Заказчика
и Подрядчика в день доставки запасных частей Заказчику.
Датой поставки запасных частей и датой перехода права собственности на них считается дата
подписания товарной накладной.
4. ВЗАИМНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
4.1. Подрядчик обязуется:
4.1.1. Выполнить Работы лично или с привлечением третьих лиц, неся при этом ответственность за их
действия, как за свои собственные.
4.1.2 Допускать к выполнению Работ по Договору только обученных и аттестованных лиц, имеющих
допуски, сертификаты и другие необходимые разрешения, предусмотренные законодательством Российской
Федерации для выполнения Работ по Договору.
4.1.3.
Соблюдать требования внутриобъектового и пропускного режимов в здании Заказчика.
4.1.4. Обеспечить соблюдение своим персоналом и персоналом привлеченных Подрядчиком третьих лиц
правил техники безопасности, пожарной безопасности, охраны труда и других норм и правил, установленных
действующим законодательством Российской Федерации. Подрядчик несет ответственность за нарушения
своим персоналом и/или персоналом привлеченных Подрядчиком третьих лиц названных требований, норм и
правил при выполнении Работ на объекте Заказчика в соответствии с законодательством Российской
Федерации;
4.1.5. Производить Работы по рабочим дням и в согласованное с Заказчиком время с учетом п.4.2
Договора.
4.1.6. Исполнять гарантийные обязательства по ремонту Оборудования в течение срока, указанного в п.
7.1 Договора.
При условии наличия запасных частей (ЗИП) на складе Заказчика:
- срок гарантийного ремонта Оборудования не должен превышать 2-х дней с момента первичного
диагностирования неисправности.
При условии отсутствия ЗИПа на складе Заказчика:
- при наличии необходимых запасных частей на складе Подрядчика срок ремонта Оборудования не
должен превышать 2-х дней с момента первичного диагностирования неисправности.
- при отсутствии необходимых запасных частей на складе Подрядчика срок ремонта Оборудования не
должен превышать двух месяцев с момента первичного диагностирования неисправности.
4.2. Подрядчик гарантирует качество выполнения Работ и устранение неполадок в работе
Оборудования, непосредственно связанных с проведением сервисного технического обслуживания, в
максимально короткие сроки.
При поступлении от Заказчика телефонной заявки о неполадках в работе оборудования (с
дублированием по факсу) и при необходимости проведения безотлагательных Работ Подрядчик обязуется
приступить к работе в течение 4 часов с момента поступления заявки в любое время суток, включая
выходные дни (суббота, воскресенье) и праздничные дни.
В случае поступления заявки на Работы, не требующие экстренного реагирования, Подрядчик обязуется
приступить к работе в сроки, согласованные с Заказчиком. Контактные телефоны Подрядчика указаны в п. 13
Договора.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Осуществить оплату выполненных Работ в соответствии с п. 2 Договора.
4.3.2. Обеспечить доступ персонала Подрядчика и персонала привлеченных Подрядчиком 3-х лиц
(п.4.1.4 Договора) к оборудованию для производства Работ.
4.3.3. Создать все условия для возможности проведения Работ персоналом Подрядчика.
5. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
5.1. Стороны установили, что в случае утраты или повреждения Оборудования или иного
имущества Заказчика, наступивших непосредственно в связи с исполнением Подрядчиком (включая
его работников и привлеченных Подрядчиком третьих лиц) Договора, Подрядчик несет перед
Заказчиком ответственность только в размере убытков (реального вреда), т.е. расходов, которые
Заказчик произвел или должен будет произвести для восстановления и/или приобретения
Оборудования или иного имущества.
5.2. Упущенная выгода и иной причиненный Заказчику прямой или косвенный ущерб, наступившие
в связи с исполнением Подрядчиком Договора, не влекут ответственности Подрядчика.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. При нарушении сроков выполнения Работ, предусмотренных Договором, Заказчик вправе
потребовать от Подрядчика уплаты пени в размере 0,1% от стоимости Работ за каждый рабочий день
просрочки, но не более 5% от общей стоимости Работ по Договору.
6.2. За нарушение сроков оплаты, установленных Договором, Подрядчик вправе потребовать от
Заказчика уплаты пени в размере 0,1% от стоимости Работ за каждый рабочий день просрочки, но не
более 5% общей стоимости Работ по Договору.
6.3. Уплата штрафных санкций не освобождает Стороны от выполнения обязательств по Договору.
6.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения результата Работ по вине Подрядчика
до его передачи Заказчику несет Подрядчик.
6.5. В случае если при выполнении Работ по п. 1.1 Договора Подрядчиком причинен вред имуществу
Заказчика, то Подрядчик обязан полностью возместить балансовую стоимость такого поврежденного
имущества Заказчика.
7. ГАРАНТИИ
7.1. Гарантийный срок на выполненные Работы (далее - «Гарантийный срок») составляет 3 (три)
месяца с момента подписания Акта.
Подрядчик обязуется за свой счет исправлять дефекты Работ в случае, если сообщение о дефекте
заявлено Заказчиком в течение Гарантийного срока. В случаях, когда Работы выполнены с отступлениями от
Договора или некачественное выполнение Работ повлекло за собой выход оборудования из строя, Подрядчик
обязуется безвозмездно устранить недостатки в течение Гарантийного срока. В случае если устранение
недостатков Подрядчиком невозможно по каким-либо причинам, Заказчик вправе устранить такие недостатки
4
самостоятельно и требовать возмещения понесенных расходов на устранение недостатков от Подрядчика.
Гарантийный срок в этом случае продлевается соответственно на период устранения дефектов.
7.2. Гарантия Подрядчика не распространяется на неисправности, возникшие вследствие
несоблюдения Заказчиком требований технических инструкций по установке и эксплуатации
Оборудования, обращения с Оборудованием неуполномоченных лиц, повреждений, возникших при
небрежном обращении с Оборудованием, в случае, если причины таких неисправностей подтверждены
двусторонним актом или другими документами (способами), удовлетворяющими обе Стороны.
7.3. На поставляемые Запасные части предоставляется гарантия в течение 3 (трех) месяцев с момента
подписания Сторонами товарной накладной. Подрядчик обязуется за свой счет ремонтировать или заменять
Запасные части в случае, если сообщение о дефекте заявлено Заказчиком в течение Гарантийного срока. На
Запасные части, отремонтированные или замененные в течение Гарантийного срока, распространяется
вышеизложенная гарантия на протяжении оставшейся части первоначального Гарантийного срока, либо
девяноста (90) дней с даты доставки отремонтированных или замененных Запасных частей, если этот срок
истекает позже.
7.4. Гарантия Подрядчика не распространяется на расходные материалы, имеющие собственный
ограниченный период работоспособности.
7.5. О возникших неисправностях в период действия Гарантийного срока на Запасные части,
поставленные по настоящему Договору, Заказчик письменно извещает Подрядчика. При этом Стороны
составляют двухсторонний акт с перечнем неисправностей и сроком их устранения.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение
обязательств по Договору, если они докажут, что это неисполнение явилось следствием обстоятельств
непреодолимой силы, а именно: пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, действия и
решения органов государственной власти, изменение в законодательстве при условии, что данные
обстоятельства непосредственно повлияли на выполнение условий по Договору. В этом случае срок
выполнения Договорных обязательств будет продлен на время действий указанных обстоятельств.
8.2. Сторона, которая не в состоянии выполнить свои Договорные обязательства, незамедлительно
информирует другую Сторону о начале и прекращении указанных выше обстоятельств, но в любом случае не
позднее 5 дней после начала их действия.
8.3. Если указанные обстоятельства продолжаются более 3-х месяцев, каждая Сторона имеет право на
расторжение Договора. В этом случае Стороны производят взаиморасчеты.
8.4. Не извещение, либо несвоевременное извещение об обстоятельствах непреодолимой силы лишает
соответствующую Сторону права ссылаться на них в обоснование неисполнения либо ненадлежащего
исполнения обязательств.
9. СОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНОВ
9.1. Заказчик соглашается с тем, что все применимые законы, нормативные акты и требования,
относящиеся к импорту, экспорту и торговым санкциям, со всеми вносимыми в них изменениями, в том
числе, не ограничиваясь этим, акты и требования США, Европейского Союза, России и иных стран, право
которых может применяться к Подрядчику или Заказчику в связи с исполнением Договора или из которых
происходят Запасные части, а также требования любых лицензий, разрешений, генеральных лицензий и
освобождения от необходимости получить лицензию, связанные с такими законами, распространяются на
получение и использование Заказчиком Работ/Запасных частей. Ни при каких обстоятельствах Заказчик не
вправе использовать, передавать, выпускать в обращение, экспортировать или реэкспортировать любые такие
Работы/Запасные части с нарушением таких применимых законов, нормативных актов и требований или
требований любых лицензий, разрешений или условий освобождения от требования получения лицензий.
9.2. Заказчик настоящим соглашается не участвовать в деятельности, которая может создать риск
наложения на Подрядчика или какое-либо из афилированных лиц Подрядчика штрафных санкций по законам
и подзаконным актам соответствующего государства, запрещающим осуществление незаконных платежей,
включая взятки, должностным лицам органов государственной власти или местного самоуправления или
организаций, принадлежащих на более чем 50% или иным образом контролируемых государственными
органами, органами местного самоуправления или должностными лицами этих органов, политическим
партиям или членам политических партий или лицам, претендующим на занятие государственной или иной
общественной должности, или любым работникам любой указанной выше организации или конечного
пользователя, поставщика или Подрядчика. Заказчик соглашается соблюдать все применимые требования,
установленные законодательством, и этические нормы.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
10.1. Договор вступает в силу с даты его подписания Сторонами и действует в течение 12 месяцев.
10.2. Договор автоматически продлевается неограниченное количество раз на каждый последующий срок
в 12 (двенадцать) месяцев, если ни одна из Сторон не выразит желания прекратить действие Договора путем
письменного уведомления другой Стороны не позднее, чем за 1 (один) месяц до истечения текущего срока
действия Договора. При этом Стороны соглашаются, что стоимость Работ по Договору на каждый
последующий год действия Договора может быть увеличена, но не более, чем на 5 (пять) %.
10.3. Договор может быть расторгнут:
по взаимному письменному соглашению Сторон, но не позднее 30 (тридцати) дней с момента письменного
уведомления одной из Сторон другой Стороны и при условии выполнения Сторонами своих обязательств на
дату расторжения; • по инициативе одной Стороны по основаниям и в порядке, предусмотренном в пункте
3.8 Договора, с письменного уведомления другой Стороны за 5 (пять) дней, и проведением взаиморасчётов
Сторонами с документальным их подтверждением.
11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
11.1. Стороны обязуются не передавать третьим лицам информацию о порядке и состоянии защиты
служебной или коммерческой тайны, о порядке и состоянии охраны, системы сигнализации, пропускном
режиме другой Стороны.
11.2. Стороны обязуются не передавать третьим лицам информацию о состоянии программного
обеспечения, топологии сети сторон, используемом оборудовании, и иную конфиденциальную информацию
Сторон.
11.3. Стороны согласились с тем, что они будут считать под конфиденциальной информацией
информацию,
составляющую
коммерческую
тайну
(научно-техническую,
технологическую,
производственную, финансово-экономическую или иную информацию (в том числе составляющую секреты
производства (ноу-хау)), которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу
неизвестности ее третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании и в отношении
которой обладателем такой информации введен режим коммерческой тайны) и иные сведения
конфиденциального характера, не относящиеся к информации составляющей коммерческую тайну
(документированная информация, доступ к которой ограничивается в соответствии с законодательством
Российской Федерации), включая информацию о порядке и состоянии защиты служебной или коммерческой
тайны, о порядке и состоянии охраны, системы сигнализации, пропускном режиме, информацию о состоянии
программного обеспечения, топологии сети компании сторон, используемом оборудовании.
В связи с этим Стороны обязуются не передавать конфиденциальную информацию, какой-либо третьей
Стороне без предварительного письменного согласия другой Стороны, участвующей в настоящем Договоре.
Конфиденциальная информация может быть передана государственным органам по их обоснованному
требованию, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Передача Конфиденциальной информации между Сторонами осуществляется ценными (заказными)
почтовыми отправлениями или курьерами Сторон. Допускается передача Конфиденциальной информацией
по защищенным каналам связи, а также в виде шифрованных сообщений, после дополнительного соглашения
о способах передачи Конфиденциальной информации.
Передача Конфиденциальной информации по открытым каналам телефонной, телеграфной и
факсимильной связи, а также с использованием сети Интернет без принятия соответствующих мер защиты,
удовлетворяющих обе Стороны, запрещается.
Стороны обязуются обеспечить защиту конфиденциальной информации в течение всего срока действия
Договора и не менее трех лет после его истечения, в том числе при реорганизации или ликвидации одной из
сторон Договора.
Обязательства соблюдения защиты конфиденциальной информации, возложенные на Стороны, не
распространяются на общедоступную информацию.
Факт заключения настоящего Договора не относится к конфиденциальной информации.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. После подписания Договора, Подрядчик вправе осуществить осмотр оборудования Заказчика
и составить акт проверки состояния оборудования.
12.2. Все Приложения к Договору являются его неотъемлемыми частями.
6
12.3. Договор составлен в 2-х экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для
каждой из Сторон.
12.4. Для выполнения своих обязательств по Договору Подрядчик имеет право привлекать
субпоставщиков и субподрядчиков с письменного разрешения Заказчика, при этом Подрядчик возлагает на
себя за их действия полную ответственность и оплачивает их действия за свой счет.
12.5. Все изменения и дополнения по Договору действительны, если они составлены в письменной
форме и подписаны обеими Сторонами.
12.6. Подрядчик сохраняет права на все изобретения, проекты и технологии, сделанные или
разработанные им, и никакие права интеллектуальной собственности не предоставляются.
12.7. ЗАПАСНЫЕ ЧАСТИ, РАБОТЫ И УСЛУГИ, ПРОДАННЫЕ ПО ДАННОМУ КОНТРАКТУ, НЕ
ДОЛЖНЫ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ В ЯДЕРНЫХ, МЕДИЦИНСКИХ, И АНАЛОГИЧНЫХ ПРИЛОЖЕНИЯХ, А
ТАКЖЕ В СИСТЕМАХ ЖИЗНЕОБЕСПЕЧЕНИЯ ИЛИ СВЯЗАННЫХ С НИМИ УСТРОЙСТВАХ. Заказчик
принимает запасные части, работы и услуги на вышеизложенном условии и согласен сообщать об этом в
письменной форме всем последующим покупателям и пользователям и защищать, компенсировать убытки и
освобождать Подрядчика от ответственности, связанной любыми исками, убытками, судебными тяжбами,
судебными решениями и ущербом, включая побочный и косвенный ущерб, имеющий место в результате
такого использования, независимо от того, на каком основании возбужден иск: в результате деликта, на
основании контракта или иным образом, включая утверждения о том, что ответственность возлагается на
Подрядчика вследствие халатности или обязанности возмещать ущерб, причиненный в результате какоголибо недоразумения другим лицам.
12.8. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним,
разрешаются в претензионном порядке.
Сторона обязана направить другой Стороне претензию. Срок рассмотрения претензии - 14 дней с даты
почтового штемпеля, свидетельствующего о поступлении претензии в почтовое отделение Стороны
направившей претензию. Претензия направляется заказным письмом с уведомлением или передается с
курьером с отметкой Стороны (адресата) на данной претензии о получении.
В случае отказа в удовлетворении претензии, либо не получения ответа на претензию, Сторона,
направившая претензию, вправе обратиться в Арбитражный суд г. Москвы. Неполучение ответа на претензию
в срок, предусмотренный настоящим пунктом, рассматривается как отказ Стороны, получившей претензию, в
ее удовлетворении.
12.9. Все остальное, что не урегулировано Договором, регулируется
законодательством
Наименование
Горячая линия (телефонные консультации в
рабочее время с 9.00 до 18.00)
Горячая линия в нерабочее время
Прием заявок по телефону на обслуживание
Прием заявок по факсу на обслуживание
Прием заявок по электронной почте на
обслуживание
Прием претензий по предоставлению Услуг
Контакт
14. АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
Российской
Федерации.