Правила внутреннего распорядка получателей социальных услуг

УТВЕРЖДЕНЫ
приказом ГКССУ СО ГПВИ
«Царевский ПНИ»
« 04» марта 2015 г. № 54-П
ПРАВИЛА
внутреннего распорядка для получателей социальных услуг и посетителей
ГКССУ СО ГПВИ «Царевский психоневрологический интернат»
1. Общие положения
1.1. Государственное казенное специализированное стационарное учреждение социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов «Царевский психоневрологический интернат» - поставщик социальных услуг (далее
Поставщик) создано для постоянного проживания граждан пожилого возраста
(мужчин старше 60 лет) и инвалидов 1 и 2 группы, страдающих психическими
хроническими заболеваниями и нуждающихся в постоянном постороннем уходе,
частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном постороннем уходе, бытовом и медицинском обслуживании, а также для обеспечения соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности – получателей социальных услуг (далее Получатель).
1.2. В учреждение принимаются граждане, не имеющие установленных медицинских противопоказаний к приему в стационарные учреждения социального
обслуживания психоневрологического типа, а именно: острые и подострые стадии психических заболеваний и состояния обострения хронического психического заболевания; психические заболевания, характеризующиеся выраженной
психотической симптоматикой, грубыми нарушениями влечения и расстройствами поведения, опасными для самого больного и окружающих; а также: туберкулез в активной стадии, заразные заболевания кожи и волос, острые инфекционные заболевания и рецидивы злокачественного процесса, венерические заболевания, лица, у которых при поступлении в учреждение обнаружена повышенная температура или сыпь неясной этиологии
подлежит направлению в
учреждения здравоохранения.
1.3. Предоставление социальных услуг в стационарной форме социального
обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам, страдающим психическими расстройствами, осуществляется с учетом условий, установленных получателю социальных услуг в индивидуальной программе и договоре
2. Зачисление на социальное обслуживание.
2.1. Поставщик при зачислении Получателя на социальное обслуживание:
1) знакомит с порядком и условиями социального обслуживания, правилами
внутреннего распорядка, правами и обязанностями получателей социальных
услуг;
2) заключает с Получателем (его представителем) договор о предоставлении
социальных услуг в течение суток с даты представления индивидуальной программы и документов, указанных в пункте 5.1. Порядка предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам, страдающим психическими расстройствами (приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 17 февраля 2015 г. № 309), Поставщику;
3) оформляет с Получателем (его представителем) информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство;
4) издает приказ о зачислении Получателя на социальное обслуживание;
5) производит регистрацию поступившего по новому месту жительства Получателя в сроки, утвержденные действующими нормативными документами о
правилах регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета;
6) осуществляет постановку на учет Получателя социальных услуг в органы,
осуществляющие пенсионное обеспечение и регистрацию в налоговой инспекции;
7) принимает заявление от Получателя социальных услуг (его представителя) о перечислении части пенсии Поставщику социальных услуг в качестве платы за предоставление социальных услуг и передает его в орган, осуществляющий пенсионное обеспечение;
8) письменно уведомляет государственное казенное учреждение центр социальной защиты населения, выдавшее индивидуальную программу Получателя,
о зачислении Получателя на социальное обслуживание, указав сведения о регистрационном номере и дате выдачи индивидуальной программы Получателя социальных услуг, дате заключения и номере заключенного договора о предоставлении социальных услуг в течение двух рабочих дней с даты заключения
названного договора.
2.3. Зачисление Получателя социальных услуг к Поставщику социальных
услуг осуществляется на основании следующих документов:
1) путевки;
2) индивидуальной программы, в которой указаны форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг;
3) документов, удостоверяющих личность Получателя и его законного представителя (при наличии);
4) вида на жительство для иностранных граждан и лиц без гражданства;
5) удостоверения беженца (для беженцев);
6) справки о размере пенсии;
7) медицинской карты с приложенными выпиской из истории болезни или
амбулаторной карты, бланками с результатами исследования на RW, антитела к
ВИЧ, антитела к HCV, HBsAg, дифтерию, яйца гельминтов, результатами обследования на туберкулез (рентгено-/флюорограмма или трехкратное исследование
мокроты на КУМ), сертификатом о профилактических прививках;
8) заключения врачебной комиссии с участием врача-психиатра со сведениями о наличии у гражданина психического расстройства, лишающего его возможности находиться в ином стационарном учреждении социального обслуживания, а в отношении дееспособного лица – также и об отсутствии оснований
для постановки перед судом вопроса о признании его недееспособным;
9) заключения уполномоченной медицинской организации о наличии (отсутствии) заболеваний, включенных в перечень медицинских противопоказаний,
в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в
стационарной форме;
10) справки федерального учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающей факт установления инвалидности (для инвалидов);
11) документа установленного образца о праве на льготы/меры социальной
поддержки (при наличии);
12) справки (выписки из домовой книги) с места жительства о составе семьи;
13) страхового свидетельства государственного пенсионного страхования
Российской Федерации;
14) полиса обязательного медицинского страхования;
15) документов о доходах Получателя и членов его семьи (при наличии),
принадлежащем ему (им) имуществе, необходимых для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг;
16) справки об отсутствии случаев инфекционных заболеваний по месту его
жительства;
17) результата бактериологического исследования на группу возбудителей
кишечных инфекций (не более 2 недель с момента забора материала для исследования);
18) записей, подтверждающих факт обновления указанных в медицинской
карте результатов анализов (требуются в случае, если с даты выдачи медицинской документации прошло более 6 месяцев).
Для лиц, признанных в установленном порядке недееспособными, дополнительно представляются:
1) решение суда о признании гражданина недееспособным;
2) постановление органа опеки и попечительства об установлении опеки (в
случае возложения опекунских обязанностей на образовательные, медицинские
организации, организации, оказывающие социальные услуги, или иные организации представляются заверенные в установленном порядке копии документов,
подтверждающих личность руководителя или иного уполномоченного лица организации (паспорт гражданина Российской Федерации) и полномочия представлять интересы недееспособного гражданина (акт о назначении на должность
руководителя или иного уполномоченного лица, доверенность);
3) решение органа опеки и попечительства о помещении недееспособного
гражданина в учреждение психоневрологического типа, принятое на основании
заключения врачебной комиссии учреждения здравоохранения с участием врачапсихиатра.
2.4. На Получателя, зачисленного на социальное обслуживание, Поставщиком формируется личное дело, амбулаторная карта.
2.5. В личное дело Получателя подшиваются следующие документы:
1) копии документов Получателя, представленных для зачисления;
2) иные документы, связанные с предоставлением социальных услуг Поставщиком (договор, копия приказа о зачислении на социальное обслуживание и
другое.).
2.6. Получатели в день прибытия в интернат проходят медицинский осмотр,
санитарную обработку и помещаются не менее чем на 7 дней в приемнокарантинное отделение. Одежда и личные вещи, пригодные к использованию,
дезинфицируются и сдаются на хранение по описи, которая составляется в трех
экземплярах (один экземпляр выдается Получателю, другой хранится со сданными вещами, третий сдается в бухгалтерию).
2.7. Получатели имеют право пользоваться личными предметами одежды и
обуви, постельными принадлежностями, а также с разрешения директора, предметами культурно-бытового назначения: радиоприемниками, телевизорами,
компьютерами. Получатель имеет право пользоваться городской телефонной
связью с телефона, находящегося в Учреждении с разрешения Администрации.
3. Правила хранения личных вещей и ценностей
3.1. Паспорт (или документ, его заменяющий), сберкнижки, имущественные
или иные документы Получателя, а также его ценные вещи, по его желанию мо-
гут находиться на временном хранении у Поставщика. Поставщик обязан обеспечить хранение указанных документов и их своевременную выдачу Получателю по его требованию.
3.2. Денежные суммы, драгоценности и ценные бумаги Получателя по их
желанию сдаются администрации учреждения на хранение до востребования их
владельцем или лицом, у которого имеется свидетельство о праве на наследство,
выданное в установленном законодательством порядке.
3.3. Порядок приема, учета, хранения и выдачи указанных ценностей производится в соответствии с действующими нормативными документами.
Администрация интерната не несет ответственности за сохранность денег и ценностей, не сданных в бухгалтерию.
4. Организация опеки и попечительства
4.1. В отношении Получателей, признанных в установленном порядке недееспособными, функции опекунов и попечителей исполняет Поставщик.
4.2. Перечень товаров промышленного, культурного, продовольственного,
медицинского назначения, необходимых для личных нужд Получателей, опекуном которых является Администрация, определен приказом ГКССУ СО ГПВИ
«Царевский ПНИ» от 21.10.2013 г. № 148/1-П на основании указаний Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от
05.08.1999 г. № 03-40-У.
5. Порядок проживания в интернате
5.1. Размещение по отделениям и жилым комнатам осуществляется с учётом
возраста, пола, состояния здоровья и психического состояния.
5.2. Получателям предоставляются:
жилая площадь с необходимой мебелью и инвентарем; одежда, белье, обувь,
постельные принадлежности и другие предметы в соответствии с нормами,
утвержденными для психоневрологических интернатов; предметы личной гигиены: расческа, зубная щетка, мыло, зубная паста или порошок и т. д. Пенсионерам по возрасту за счет Учреждения, а инвалидам за счет Фонда социального
страхования (ФСС) согласно Индивидуальным программам реабилитации (ИПР)
выдаются слуховые аппараты, очки, протезно-ортопедические изделия, немоторные средства передвижения, памперсы.
5.3. Получатели обеспечиваются пятиразовым питанием (питание осуществляется в соответствии с нормативами, утвержденными приказом министерства
труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 10.09.2014 г №
1356 «Об утверждении норм питания в организациях социального обслужива-
ния). Получатели питаются в помещении столовой, за исключением тех, которым по заключению врача пища подается в жилую комнату.
5.4. Каждый Получатель должен бережно относиться к имуществу и оборудованию интерната, соблюдать чистоту в комнатах и местах общего пользования, информировать администрацию учреждения об утере или пропаже имущества и оборудования интерната.
5.5. Проживающим в интернате запрещается хранить в комнатах легковоспламеняющиеся материалы (спички, зажигалки и т.д.), скоропортящиеся продукты, готовить пищу, распивать спиртные напитки, употреблять наркотические вещества и химические суррогаты, вызывающие токсикоманию и отравление; играть в азартные игры; переносить инвентарь и
имущество из одной комнаты в другую, ложиться в постель в верхней одежде; пользоваться без разрешения электрическими приборами, колющими и
режущими предметами.
5.6. Стирка и сушка белья, чистка одежды и обуви, разрешаются в специально отведенных администрацией помещениях и местах.
5.7. Курить разрешается по одной сигарете после завтрака, обеда, ужина и
перед сном в специальных местах.
5.8. В спальных помещениях интерната и прилегающей к ним территории в
часы послеобеденного и ночного отдыха должна соблюдаться тишина. Покой
проживающих не должен нарушаться пением, громкими разговорами, включенными радиоприемниками и телевизорами, игрой на музыкальных инструментах
и т.д. Просмотр телевизора и работа на компьютере после 22.00 часов проживающим строго запрещены. Уборка помещений в часы отдыха не разрешается.
5.9. Банные дни проводятся 1 раз в 7 дней согласно графику, со сменой
нательного и постельного белья.
5.10. Получателям, не имеющим право на свободный выход, запрещено
покидать территорию интерната без сопровождения сотрудников.
6. Порядок посещения Получателей социальных услуг
законными представителями, а также родственниками и другими
лицами в интернате
6.1. Законные представители, а также родственники и другие лица
имеют право на свободное посещение Получателя по согласованию с администрацией интерната (с врачом/фельдшером интерната, а в выходные дни
с медицинской сестрой) по предъявление документов, удостоверяющих
личность (для адвокатов, нотариусов, представителей общественных и
(или) иных организаций, священнослужителей дополнительно служебное
удостоверение) в специально отведенных помещениях в дневное и вечернее
время. В комнатах допускается посещать только ослабленных больных. С
целью обеспечения антитеррористической безопасности персонала и проживающих, посещение Получателей вышеперечисленными лицами с 18.00
до 9.00 запрещается.
6.2. К посещению пациентов в стационаре не допускаются лица в нетрезвом
состоянии, а также лица с домашними животными.
6.3. Посетители обязаны соблюдать чистоту, порядок и не нарушать покой
проживающих в соответствии с Правилами внутреннего распорядка.
6.4. В период официально объявленного карантина все посещения проживающих в интернате отменяются.
6.5. Посетители должны руководствоваться Перечнем разрешенных к передаче продуктов, утвержденным администрацией интерната. Продукты, оставляемые Получателям, передаются дежурной медсестре в отделение.
6.6. Продукты, передаваемые Получателям, хранятся в отделениях в специально отведенном месте и выдаются дежурной медсестрой к полднику. Хранение
продуктов в комнатах категорически запрещено.
6.7. Во время посещения родственники Получателей могут по интересующим их вопросам обратиться: в рабочие дни – к врачу/фельдшеру интерната; в
выходной день - к дежурной медсестре отделения.
7. Порядок приостановления оказания социальных услуг.
7.1. Приостановление оказания социальных услуг получателю социальных
услуг осуществляется на срок:
не более 1 месяца в год на период отпуска;
стационарного лечения в организации здравоохранения.
7.2. Приостановление оказания социальных услуг Получателю, с целью
предоставления ему отпуска, может быть разрешено руководителем Учреждения
на срок не более одного месяца с учетом заключения врача о возможности выбытия по личному заявлению гражданина. Для недееспособных необходимо
наличие заявления родственников о том, что они обязуются обеспечить указанным лицам уход, необходимые условия проживания, а также своевременный
их возврат в интернат.
7.3. Разрешение о временном выбытии может быть дано с учетом заключения врача и при наличии письменного обязательства принимающих их родственников или других лиц об обеспечении ухода за престарелым или инвалидом и своевременном их возврате.
7.4. Расходы, связанные с поездкой к родственникам или другим лицам,
получателю социальных услуг не возмещаются.
7.5. Проживающие, получившие разрешение на временное выбытие из интерната и не вернувшиеся без уважительных причин в течение двух недель после
установленного для их возвращения срока, а также самовольно выбывшие из
учреждения, после предварительного согласования Поставщика с Комитетом социальной защиты населения Волгоградской области снимаются с государственного обеспечения.
7.6. Обо всех случаях невозвращения в установленный срок без уважительных причин проживающих, получивших разрешение на временное выбытие из
интерната, а также о самовольном выбытии из учреждения, администрация интерната ставит в известность органы внутренних дел.
8. Прекращение предоставления социальных услуг.
8.1. Основаниями прекращения предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания являются:
1) письменное заявление Получателя (его представителя) об отказе в предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания;
2) окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока действия договора;
3) нарушение Получателем (его представителем) условий, предусмотренных
договором;
4) смерть Получателя или ликвидация (прекращение деятельности) поставщика социальных услуг;
5) решение суда о признании Получателя безвестно отсутствующим или
умершим;
6) осуждение Получателя к отбыванию наказания в виде лишения свободы;
7) возникновение у Получателя медицинских противопоказаний к получению социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, подтвержденных заключением уполномоченной медицинской организации;
8) установление при очередном переосвидетельствовании инвалида I или II
группы трудоспособного возраста – III группы инвалидности.
8.2. Решение о прекращении предоставления социальных услуг принимается
Поставщиком на основании следующих документов:
- заявления Получателя, подтверждающего получение информации о возможных последствиях отказа от социального обслуживания в стационарной
форме либо заявления законного представителя недееспособного получателя социальных услуг при условии того, что законный представитель обязуется осуществлять уход и (или) обеспечить осуществление ухода за своим подопечным;
- заключение врачебной комиссии с участием врача-психиатра о том, что по
состоянию здоровья Получатель может проживать самостоятельно (для дееспособных Получателей).
Отказ Получателя или его представителя от социального обслуживания, социальной услуги освобождает Поставщика от ответственности за предоставление социального обслуживания, социальной услуги.
8.3. При выбытии Получателю выдаются:
- закрепленные за ним одежда и обувь по сезону (кроме тех, кто был принят
на срок менее 6 месяцев);
- личные документы, вещи и ценности, хранившиеся у поставщика социальных услуг.
9. Порядок медицинского обслуживания и трудовой реабилитации.
9.1. Медицинское обслуживание осуществляется в соответствии с инструкцией по медицинскому обслуживанию в интернатах и в объеме, предусмотренном базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, территориальных программ обязательного медицинского
страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических
учреждениях.
9.2. Получатели при необходимости проходят освидетельствование в МСЭ
по месту нахождения интерната.
9.3. Проживающие в психоневрологическом интернате в соответствии с
трудовой рекомендацией МСЭ или (и) заключением врача данного интерната
принимают участие в работе по самообслуживанию (уборка помещений и прилегающей территории) на безвозмездной основе.
10. Права и обязанности Получателя социальных услуг.
10.1. В ходе социального обслуживания Получатель имеет право на:
1) уважительное и гуманное отношение;
2) получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и
обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для Получателя, о возможности получения этих услуг бесплатно, а также о поставщиках социальных
услуг;
3) выбор поставщика или поставщиков социальных услуг;
4) отказ от предоставления социальных услуг, факт отказа фиксируется под
подпись Получателя в индивидуальной программе получателя социальных
услуг;
5) защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации;
6) участие в составлении индивидуальной программы;
7) обеспечение условий пребывания, соответствующих санитарногигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход;
8) свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций,
священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время.
10.2. Получатели обязаны:
1) предоставлять в соответствии с нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации сведения и документы, необходимые для предоставления социальных услуг;
2) своевременно информировать об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг;
3) соблюдать условия договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с Поставщиком, в том числе своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость предоставленных социальных услуг при их предоставлении за
плату или частичную плату;
4) соблюдать график работы Поставщика, Правила внутреннего распорядка
(бережно относится к имуществу и оборудованию Поставщика, соблюдать чистоту в жилых комнатах, местах общего пользования и т.п.).
10.3. Директор интерната по согласованию с опекунским советом вправе
поощрять Получателей, активно участвующих в выполнении работ по самообслуживанию, культурных мероприятий; объявлять им благодарность в приказе.
10.4. Правила внутреннего распорядка в психоневрологическом интернате обязательны для всех Получателей.
10.5. Лица, совершающие противоправные действия, могут привлекаться к
административной и уголовной ответственности в установленном порядке или
могут быть переведены в другое отделение или на другой режим содержания.
10.5. Правила внутреннего распорядка должны находиться в каждом жилом
корпусе интерната на видном месте.
10.6. Поставщик обязан ознакомить каждого поступающего с Правилами
внутреннего распорядка в интернате.
3. Социальные услуги получателям социальных услуг предоставляются в
соответствии с требованиями следующих нормативных правовых актов:
Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;
Закона Российской Федерации от 2 июля 1992 г. № 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании»;
постановления Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2010 г.
№ 927 «Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства в отношении совершеннолетних недееспособных или не полностью дееспособных
граждан»;
Закона Волгоградской области от 06 ноября 2014 г. № 140-ОД «О социальном обслуживании населения в Волгоградской области».